問題已解決
麻煩問下老師,保險公司汽車賠款轉了我們公司但是車主一直沒來修車,票已經(jīng)開給保險公司了,這個怎么處理不能一直掛著吧?
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速問速答在這種情況下,可以先打電話或發(fā)短信給車主,詳細詢問車輛保修的情況,確定車輛的實際情況。如果車主無法前來,也可以采取遠程會診的方式,針對車輛的問題一起商討治療方案。如果確定車輛有損壞,可以先進行遠程治療,等車主前來再根據(jù)實際情況進行專業(yè)檢查。除此之外還可以考慮需要拆解車輛時,采用特殊腳手架做支撐,以防止車輛受到更大的損壞。
拓展知識:汽車保險是指,當汽車出現(xiàn)損壞時,保險公司有義務按照保險合同的規(guī)定支付報銷費用給車主,以維修或替換損壞部件。汽車保險可以投保交通事故責任險、機動車損失險、車上人員責任險等。
2023 01/17 13:27
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