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積分是一種常見的市場營銷手段，用于激勵顧客的購買行為和促進企業(yè)的銷售額、品牌知名度的提升。積分系統(tǒng)可以根據(jù)不同的業(yè)務需求進行定制，其發(fā)放原則可以是消費金額與積分比例、消費次數(shù)與積分比例、單次消費積分數(shù)量固定等。當積分定義清晰，積分規(guī)則明確，企業(yè)發(fā)放政策迅速時，就會吸引更多顧客去參與，從而達到企業(yè)的營銷目的。同時，企業(yè)可以根據(jù)收集的客戶信息，對積分進行有效管理，分析大量的客戶信息，從而改進營銷活動的實施規(guī)則，提升企業(yè)的整體經(jīng)營質(zhì)量。 拓展知識：積分系統(tǒng)通常分為兩種類型：一種是消費積分系統(tǒng)，一種是活動積分系統(tǒng)。消費積分可以按照消費金額、消費次數(shù)等不同原則進行發(fā)放；活動積分則是企業(yè)舉辦各種活動，參與活動后客戶可以獲得獎勵積分，這種積分實施較為靈活，也有助于提升企業(yè)的知名度和形象。