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首先，公司需要對銷售人員進行審核和處理，以確保本公司對交易進行正確和規(guī)范的處理。其次，要詳細了解客戶的理由，以了解是否有其他原因引起沒有開發(fā)票的情況；與客戶進行友好的溝通，簽署書面協(xié)議，以確保收到公司的貨款和賬款。 此外，公司還需要控制客戶欠款，如果客戶拖欠貨款，可以采取法律手段確保公司的貨款和賬款安全。 拓展知識:在財務(wù)管理中，賬款主要是指企業(yè)提供貨物和服務(wù)后，客戶欠下的款項。收回賬款是企業(yè)經(jīng)營管理中重要的一環(huán)。一般來說，企業(yè)需要保證自身的財務(wù)正常，客戶不僅要及時付款，還要遵守企業(yè)的收賬準則，對賬款的收回進行細化管理。