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企業(yè)運營成本是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，為滿足顧客的需求，所產(chǎn)生的直接影響企業(yè)收入的費用，可以認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營活動的成本。企業(yè)運營成本的計算，主要從三方面入手，一是從直接成本入手。這部分成本與企業(yè)從事的生產(chǎn)或經(jīng)營活動呈正相關(guān)，如原料成本、制造費用、勞動成本、直接銷售費用等，可以通過分析把握其特點，來計算企業(yè)的直接成本。二是往間接成本入手，這類成本是指企業(yè)支付的直接與企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動無關(guān)的費用，如管理費、廣告費、保險費、稅收等，可以通過分析其產(chǎn)生的必要性，來計算企業(yè)的間接成本。三是合計成本入手。這類成本是指企業(yè)在經(jīng)營活動中自然產(chǎn)生的成本，把企業(yè)的直接成本和間接成本加以綜合，得到企業(yè)的總成本，即企業(yè)的運營成本。 拓展知識： 企業(yè)的運營成本的計算，不僅僅是計算企業(yè)的直接成本和間接成本，還包括資本成本、組織成本和人力資源成本等等。資本成本是指企業(yè)在籌措資金時由于資金來源的不同而產(chǎn)生的成本差異；組織成本是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和管理結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理時產(chǎn)生的成本；而人力資源成本則是指企業(yè)在管理人員方面投入的成本。