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同學(xué)你好，按以下方法處理，謝謝。 （一）在原電腦對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，之后拷到新電腦。 操作路徑如下：（1）在原電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，打開自然人電子稅務(wù)局扣繳端，點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)管理】-【備份恢復(fù)】-【備份設(shè)置】-【備份】；（2）將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中備份。操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局扣繳端-【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)管理】-【備份恢復(fù)】-【恢復(fù)設(shè)置】選擇備份的文件-【恢復(fù)】。 （二）若原電腦無法獲取歷史數(shù)據(jù)，則通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報明細(xì)信息下載】功能對數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)找回 1.由企業(yè)法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人授予辦稅權(quán)限的辦稅人員前往辦稅服務(wù)廳申請開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】功能，或者經(jīng)授權(quán)的辦稅人員通過**公眾號“深圳稅務(wù)”，依次點(diǎn)擊【我要辦】-【遠(yuǎn)程辦】選擇企業(yè)業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【扣繳客戶端數(shù)據(jù)下載權(quán)限設(shè)置】業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理（功能開通之后，使用時限只有72小時，請在時限內(nèi)完成后續(xù)操作）； 2.辦稅人員實(shí)名登錄自然人電子稅務(wù)局扣繳端，進(jìn)入【人員信息采集】功能，點(diǎn)擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報送過的人員信息（只能獲取人員信息狀態(tài)為“正常”的人員）； 3.獲取短信驗(yàn)證碼，使用實(shí)名賬號綁定的手機(jī)進(jìn)行短信驗(yàn)證； 4.完成實(shí)名登錄和短信驗(yàn)證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計】—【單位申報記錄查詢】功能下載2020年9月份之后的歷史申報數(shù)據(jù)（對于下載的申報記錄只能查看，無法更正，如需更正需前往辦稅服務(wù)廳，開通了分部門申報的企業(yè)不能使用）。