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可以使用身份證和銀行卡進(jìn)行找回，步驟如下： 1、首先在手機(jī)上下載好個人所得稅軟件，點(diǎn)擊進(jìn)入。 2、然后進(jìn)入界面，點(diǎn)擊找回密碼。 3、然后進(jìn)入界面，輸入證件號碼和姓名。 4、然后可以選擇驗(yàn)證的方式，點(diǎn)擊本人銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證。 5、然后輸入姓名，證件號碼和銀行卡號，另外還有銀行預(yù)留的手機(jī)號，這個手機(jī)號就可以是現(xiàn)在已經(jīng)更換的手機(jī)號，必須和銀行卡預(yù)留的一致。 6、然后界面提示輸入新密碼和確認(rèn)密碼，這樣就可以重新使用身份證號和密碼進(jìn)行登錄找回賬號了。