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您好，平滑指數是預測前期實際銷量的權數，通常取值在0.3～0.7之間。 平滑指數越大，說明近期實際銷售量對預測結果的影響越大，采用較大的平滑指數，預測值可以反映樣本值新近的變化趨勢； 在銷售量波動較大或進行短期預測時，可選擇較大的平滑指數。 平滑指數越小，說明近期實際銷售量對預測結果的影響越小。采用較小的平滑指數，預測值可以反映樣本值變動的長期趨勢；在銷售量波動較小或進行長期預測時，可選擇較小的平滑指數。