問題已解決

老師，這個是什么問題呢？能幫解決一下問題嗎？謝謝！

84784959| 提問時間：2020 07/09 09:39
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娜娜老師
金牌答疑老師
職稱：注冊會計師,初級會計師,稅務(wù)師
同學(xué)，你好，請重登下軟件任何模塊都不要打開，直接在基礎(chǔ)設(shè)置中添加下試試，如果還是提示這個信息，請使用數(shù)據(jù)庫檢測修復(fù)工具檢測下數(shù)據(jù)是否正常。
2020 07/09 10:10
84784959
2020 07/09 10:21
只要一動鼠標(biāo)就出現(xiàn)這個
84784959
2020 07/09 10:22
可以幫遠(yuǎn)程看看嗎？跪謝
娜娜老師
2020 07/09 10:26
同學(xué)，遠(yuǎn)程的話不方便哦，先強(qiáng)制退出，重新登陸軟件試一試，按Ctrl＋Alt＋delete，資源管理器里面結(jié)束進(jìn)程。
84784959
2020 07/09 10:27
退出進(jìn)去也是這樣的，試了幾次了，甚至重啟電腦了也不行
娜娜老師
2020 07/09 10:32
同學(xué)，你們公司的服務(wù)器是不是出啥問題了，只能重啟服務(wù)器看看了。
84784959
2020 07/09 10:34
我有兩個賬套，另一個賬套是正常使用，就一個賬套用不了
娜娜老師
2020 07/09 10:38
同學(xué)，聯(lián)系信息化部門查看賬套后臺情況。
84784959
2020 07/09 10:39
不明白？什么信息化
娜娜老師
2020 07/09 10:41
同學(xué)，就是你們公司的IT，負(fù)責(zé)用友財務(wù)軟件的系統(tǒng)維護(hù)的一個工作人員。
84784959
2020 07/09 10:46
過了服務(wù)期，老板沒有業(yè)務(wù)不像交錢，沒人管，所以問問你們看，能不能解決呢？比如我做賬到2019年7月，然后中途沒有賬，現(xiàn)在繼續(xù)做賬，但是又空結(jié)賬不了，怎么做，可以詳細(xì)介紹一下做法嗎
娜娜老師
2020 07/09 10:48
同學(xué)，沒有業(yè)務(wù)的那個月份也需要正常的結(jié)賬處理，不能直接到下下月做業(yè)務(wù)。
84784959
2020 07/09 10:49
不做分錄，結(jié)賬不了，上次好像就是這樣，才用不了的
娜娜老師
2020 07/09 10:57
同學(xué)，總賬可以空結(jié)的，直接點(diǎn)擊月末結(jié)賬，選中要結(jié)賬的月份按向?qū)乱徊郊纯伞?/div>
84784959
2020 07/09 11:15
我兩個賬套數(shù)據(jù)串亂了，怎么辦
娜娜老師
2020 07/09 11:19
同學(xué)，沖回，重做，直到各個賬套沒錯誤。
84784959
2020 07/09 11:24
每個月不是有備份的嗎？
84784959
2020 07/09 11:24
都不知道哪里開始錯了，
84784959
2020 07/09 11:25
還有別的方法嗎？學(xué)堂有教這些軟件應(yīng)用的課程嗎？頭疼
娜娜老師
2020 07/09 11:25
同學(xué)，這就麻煩了哦。可以從年初開始對。
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