免費(fèi)問(wèn)答

（一）如何進(jìn)行電子對(duì)賬？ 答：請(qǐng)您點(diǎn)擊“賬戶查詢-電子對(duì)賬-對(duì)賬單查詢與回簽”，勾選賬戶類型“活期、定期或貸款”，選擇對(duì)賬單狀態(tài)“未回簽”，選擇賬戶和“開(kāi)通頻率”，也就是您需要對(duì)賬的起止時(shí)間段，點(diǎn)擊“確定”查詢對(duì)賬單，勾選需要回簽的對(duì)賬單，選擇相符或不相符，完成電子對(duì)賬。 注：（1）客戶可以進(jìn)行對(duì)賬單回簽相符與不相符的操作。若回簽不相符，系統(tǒng)會(huì)彈出“賬戶的明細(xì)賬信息”框，客戶可對(duì)賬戶發(fā)生的明細(xì)進(jìn)行核對(duì)，將不相符的交易修改為正確的交易，提交銀行處理。 （2）對(duì)于活期賬戶批量回簽可以一次回簽多個(gè)賬戶的多個(gè)批次。 對(duì)于定期（貸款）賬戶批量回簽可以一次回簽一個(gè)賬戶的多個(gè)批次。 （3）活期賬戶若在開(kāi)通時(shí)勾選輔助功能“按日勾兌活期明細(xì)”，則您可以在“明細(xì)賬查詢”內(nèi)對(duì)活期賬戶發(fā)生的交易進(jìn)行回簽相符或不相符操作，保證每日賬戶余額準(zhǔn)確。在對(duì)賬單日，您可以再通過(guò)“對(duì)賬單查詢與回簽”對(duì)該賬戶對(duì)賬期末的對(duì)賬單進(jìn)行回簽。 （二）如何打印電子對(duì)賬單？ 答：請(qǐng)您點(diǎn)擊“賬戶查詢-電子對(duì)賬-對(duì)賬結(jié)果查詢”，選擇賬戶和日期，點(diǎn)擊“確定”，點(diǎn)擊“對(duì)賬單編號(hào)，可打印已回簽的對(duì)賬單。