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我進(jìn)系統(tǒng)管理里，年度賬里的建賬是灰色的，建不了，是什么原因？

你好，用賬套主管的號進(jìn)入。

就是用賬套主管了，12月份的所有賬都要結(jié)嗎？還是總賬不能結(jié)

你好，總賬必須結(jié)賬的。

你好，新建年度帳不能用系統(tǒng)管理員的號，它不是賬套主管的號。

到都結(jié)了，備份是點輸出，還是點備份，都一樣嗎？

你好，備份是點輸出。保存到另外一個地方。

我現(xiàn)在用賬套主管進(jìn)去了還是灰色的！

你好，你不要用ADMIN 用進(jìn)入門戶時的用戶名

前面的步驟都是對的，賬套主管我用的是demo

你好，不會出現(xiàn)這種情況的，進(jìn)入系統(tǒng)管理 中進(jìn)入18年 。另外你可以換著用戶名

換了，還是一樣，怎么辦??？

你好，都是這么操作的呀。你再看下你年結(jié)了嗎

你說的年結(jié)是跟平常一樣的結(jié)賬嗎？

你好，不是的，需要結(jié)轉(zhuǎn)下年的。

是在那里做結(jié)轉(zhuǎn)下年，有可能是這個沒做？

用友t3年結(jié)步驟 一、操作流程： 1、先做數(shù)據(jù)備份 2、新建年度帳 3、結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù) 二、具體步驟： 1、數(shù)據(jù)備份： 系統(tǒng)管理→系統(tǒng)→注冊→用戶名admin 密碼為空→確定→賬套→備份→選擇要備份的賬套→確定→選擇備份路徑→完成備份 2、新建年度帳（以2016年結(jié)轉(zhuǎn)到2017年為例）： 系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-注冊-用戶名是您自己的名字如demo密碼demo-選擇帳套001-年度2016-確定-年度帳-建立-2017年年度帳-確定-關(guān)閉系統(tǒng)管理 3、結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù)： 系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-注冊-用戶名是您自己的名字如demo密碼demo-選擇帳套-年度2017-確定-年度帳--結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù)-總賬系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)-選擇結(jié)轉(zhuǎn)方式-明細(xì)方式-錯誤結(jié)轉(zhuǎn)科目為0說明結(jié)轉(zhuǎn)成功

老師，可能是之前安的軟件有問題，是會計學(xué)堂老師幫安的，我該問誰??？

你好，那還得著會計學(xué)堂的老師安裝。你可以聯(lián)系在線客戶。祝你工作愉快。