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當應收賬款出現(xiàn)壞賬時，會計應該按照以下步驟進行處理：
1. 記錄壞賬準備
會計應該根據(jù)公司的會計政策，將一定比例的應收賬款計提為壞賬準備。通常情況下，會計會根據(jù)歷史壞賬率和未收回賬款的賬齡來計算壞賬準備的比例。
假設公司決定計提5%的壞賬準備，而某個客戶的應收賬款為1,000元，壞賬準備計提比例為5%，那么會計應該在會計科目中增加壞賬準備500元，同時在應收賬款科目中減少1,000元。
會計分錄為：
借：壞賬準備賬戶 500元
貸：應收賬款賬戶 1,000元
貸：損益類賬戶（壞賬損失） 500元
2. 處理壞賬

如果客戶無法償還應收賬款，那么會計應該將該筆賬款確認為壞賬，并在會計科目中減少壞賬準備。會計分錄為：

借：損益類賬戶（壞賬損失） 500元

貸：壞賬準備賬戶 500元

這樣，會計就完成了應收賬款壞賬的處理。需要注意的是，壞賬準備是一種預防性的措施，而壞賬損失是一種實際發(fā)生的損失。會計應該根據(jù)公司的會計政策和實際情況來合理計提壞賬準備和處理壞賬損失。