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財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理要注意別讓利潤(rùn)走過場(chǎng)

來源: 首席財(cái)務(wù)官 編輯: 2011/10/26 17:08:11  字體:

  現(xiàn)在的企業(yè),在追求利潤(rùn)的過程中,會(huì)出現(xiàn)這樣一些誤區(qū):毛利額不斷在下降。這其中的問題是,毛利率和毛利額的下降,究竟是競(jìng)爭(zhēng)使得我們不得不降低價(jià)格還是期間費(fèi)用上升導(dǎo)致管理成本的增加?毛利即售價(jià)減去成本。企業(yè)銷售產(chǎn)品有了利潤(rùn),但是由于期間費(fèi)用上升,利潤(rùn)就被抵扣了。企業(yè)成了所謂“過路財(cái)神”,“利潤(rùn)”只是在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中走了一個(gè)過場(chǎng)。久之,企業(yè)的凈利潤(rùn)下降了。

  利潤(rùn)緣何成了過場(chǎng)?

  中國(guó)的企業(yè)一般都會(huì)經(jīng)歷發(fā)展的三個(gè)階段:

  第一階段——創(chuàng)業(yè)期。這個(gè)期間大概是三年到五年,在這期間有兩個(gè)主要的問題需要控制好,那就是:主營(yíng)業(yè)務(wù)是否成熟;客戶群體是否穩(wěn)定。在這一階段能堅(jiān)持下去的關(guān)鍵就是需要有穩(wěn)健的現(xiàn)金流。

  第二個(gè)階段——高速發(fā)展的成長(zhǎng)期。在這個(gè)階段,企業(yè)的主要任務(wù)是保證業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和資金調(diào)配能力的良好管控。這個(gè)區(qū)間大概在五年左右。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都是抓住了第二階段的機(jī)遇從而做大做強(qiáng)。我們可以用三段詩詞來形容一下這個(gè)時(shí)期成長(zhǎng)起來的企業(yè):當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段的時(shí)候,就像一首詞所寫的“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路”,你不知道你未來的路在哪里。這個(gè)時(shí)候重要的就是要將業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定下來,如果這個(gè)階段做好了,企業(yè)進(jìn)入了第二個(gè)階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。在這個(gè)階段仍然做得很好,那么企業(yè)會(huì)上到一個(gè)更高的平臺(tái):“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,即企業(yè)邁向成熟了。

  這就使企業(yè)進(jìn)入了第三個(gè)階段——轉(zhuǎn)型期。在轉(zhuǎn)型期,企業(yè)的增長(zhǎng)率下降了。今天中國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)到了第三個(gè)階段。第三個(gè)階段表現(xiàn)的特征是什么?就是成長(zhǎng)減慢、利潤(rùn)流失。企業(yè)必須要開拓新的利潤(rùn)源和市場(chǎng)來源。這時(shí)候表現(xiàn)的特征是營(yíng)業(yè)額上升緩慢,凈利潤(rùn)流失嚴(yán)重。所以今天的中國(guó)企業(yè),要解決的根本問題是遵循企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)而變。

  橫向觀察世界知名的大企業(yè),無不是經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程,不管是IBM,還是惠普,它們?cè)谑迥甑蕉甑臅r(shí)候都要經(jīng)歷一次變革,這次變革要么鳳凰涅,再次騰飛;要么緩慢下滑,風(fēng)光不在,甚至銷聲匿跡。在這個(gè)時(shí)期,康柏沒有了,戴爾不斷擴(kuò)張。在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型期,對(duì)照我們中國(guó)企業(yè)來說,面臨著三大問題:

  第一大問題,是我們很多的企業(yè)要克服自己創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)期的慣性,很多的企業(yè)正在前赴后繼的走上這條不歸路。原因是它們還在用創(chuàng)業(yè)階段的方法在管理企業(yè)。這個(gè)典型的特征表現(xiàn)在盲目的追求增長(zhǎng)。這類企業(yè)不考慮有效性的增長(zhǎng),而是考慮盲目的擴(kuò)充。這種擴(kuò)充表現(xiàn)在對(duì)資產(chǎn)、資源的占有。它們認(rèn)為這就是企業(yè)的成長(zhǎng)。我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵看什么?關(guān)鍵是要講求投入產(chǎn)出最大化。粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不匹配企業(yè)的需要,已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展了。信息時(shí)代的到來預(yù)示著財(cái)富的積累,不是僅僅的占有資源,不僅僅是投入產(chǎn)出比,還要講求速度,所以企業(yè)的增長(zhǎng)模式亟待改變。

  第二個(gè)問題是對(duì)企業(yè)規(guī)模的誤解。一味追求規(guī)模,使規(guī)模變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)甚至負(fù)累,賺取的利潤(rùn)就會(huì)被自己的規(guī)模清零。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)“規(guī)模”二字。

  第三個(gè)問題,就是上文提到的營(yíng)業(yè)額問題。企業(yè)家們應(yīng)該都熟悉的一個(gè)指標(biāo):銷售利潤(rùn)率。也就說每銷售一百塊錢中能實(shí)現(xiàn)多少的利潤(rùn)?,F(xiàn)在中國(guó)有一個(gè)很高的呼聲,就是“高成本時(shí)代到來”,原材料在漲價(jià)!能源在漲價(jià)!勞動(dòng)力成本在上升!地價(jià)也在上升!高成本時(shí)代到來以后,銷售凈利潤(rùn)已經(jīng)越來越低了。這種銷售凈利潤(rùn)的下降也已經(jīng)影響了中國(guó)整個(gè)的企業(yè)層面。我們可以看到一個(gè)很明顯的特征,今天中國(guó)絕大部分的上市公司,銷售利潤(rùn)百分之七點(diǎn)幾、八點(diǎn)幾,都低于我們國(guó)家GDP,也就是低于我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率。這充分說明。我們企業(yè)自身創(chuàng)造財(cái)富的能力并不強(qiáng)。如何創(chuàng)造利潤(rùn)?

  創(chuàng)新思維創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)

  利潤(rùn)是什么?我們先要從一個(gè)利潤(rùn)公式來解剖它:利潤(rùn)等于收入減去支出。我們?cè)谄髽I(yè)中的表現(xiàn)是營(yíng)業(yè)額,營(yíng)業(yè)額減去了成本與費(fèi)用就是利潤(rùn)。營(yíng)業(yè)額是從數(shù)量×價(jià)格或者說銷量×售價(jià),因此你的營(yíng)業(yè)額怎樣取決于銷量和單品價(jià)格。但是很多企業(yè)單純的追求高銷量,這可能由兩個(gè)原因造成的:很多人認(rèn)為有銷量,也就是營(yíng)業(yè)額,就有了利潤(rùn),因?yàn)樵瓉淼睦麧?rùn)空間很大。第二種思想是對(duì)營(yíng)業(yè)額,有一種盲目的心態(tài),銷量使得我們有業(yè)績(jī),最起碼從數(shù)據(jù)上比較好看,因?yàn)檫@樣不賺錢的訂單也去做。然而不是所有的產(chǎn)品都能創(chuàng)造利潤(rùn)。20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了80%的利潤(rùn),這就是著名的“二八定律”。產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格取決于市場(chǎng)需求的總量,所以對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來說,首先是如何提升銷量,找到適合市場(chǎng)很重要,有了合適的市場(chǎng)才會(huì)有銷量。其次,要產(chǎn)品定價(jià)準(zhǔn)確,細(xì)分市場(chǎng)中的客戶群體。特別是終端企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶在選擇商品的時(shí)候越來越多的考慮了心理需求,如品牌、款式等。因此產(chǎn)品的定價(jià)要特別重視對(duì)特定市場(chǎng)的匹配度,總結(jié)來說就是營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)和市場(chǎng)之間的連接能力的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)額的上升有一定的階段性。我們稱之為企業(yè)在營(yíng)業(yè)額發(fā)展過程中的節(jié)點(diǎn),在每個(gè)不同的節(jié)點(diǎn),企業(yè)面臨的問題也不一樣。

  收入不代表利潤(rùn)

  營(yíng)業(yè)額上升的同時(shí),同期的費(fèi)用支出可能會(huì)更大。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)額增加、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)企業(yè)的系統(tǒng)管理能力沒有與之匹配。有些企業(yè)在盲目擴(kuò)充時(shí)候沒有進(jìn)行利潤(rùn)測(cè)算,支出只會(huì)讓利潤(rùn)流失得更快。

  支出的失控是企業(yè)控制能力不足造成的,它的表現(xiàn)是:一是企業(yè)運(yùn)行的無序性,也就是說企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中不斷出現(xiàn)問題,每次都要從頭開始,每一次的管理都不能夠復(fù)制。有序性的管理使得企業(yè)在管理中的有可復(fù)制性,管理成本必然就可以控制。二是企業(yè)缺乏預(yù)控度。一個(gè)健康的企業(yè),年終的利潤(rùn)保障就是有效的控制體系。這就是企業(yè)管控的預(yù)控度,企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)不僅要關(guān)注利潤(rùn),也要關(guān)注期間費(fèi)用。企業(yè)的管理需要預(yù)控,收入是營(yíng)業(yè)額,支出是成本和費(fèi)用。只有在這兩個(gè)問題之間找到平衡,才能得到一個(gè)良好的利潤(rùn)平衡。收入和支出同等重要,都是支撐企業(yè)利潤(rùn)的重要部分。

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