如何建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系

來源: 陳志剛編輯： 2011/06/08 09:49:00　　字體：大小

　　“我們要在五年內成為行業(yè)內的佼佼者;我們的目標是要成為同行業(yè)中的國際先進企業(yè)。”這些都是很好的戰(zhàn)略目標。但是，絕大多數(shù)企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后卻無法得到有效地實施。

　　在戰(zhàn)略執(zhí)行落地的過程中，企業(yè)面對的困惑和挑戰(zhàn)主要來自三個方面：

　　1、戰(zhàn)略目標無法分解落實

　　戰(zhàn)略目標是簡單、明確和清晰。但是這個簡單易理解的目標，分解落實到企業(yè)管理和運營的各個層級，卻是困難和復雜的多。如果無法分解落實，管理層無法對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進行評估，更無法有針對性的分配資源;企業(yè)的中層無法制定業(yè)務發(fā)展的策略和計劃;另外，基層員工的工作開展就更加無所適從。

　　2、管控及業(yè)務模式如何匹配戰(zhàn)略的實現(xiàn)

　　企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)管理需要關注的不同重點，戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)最終需要落實到各個分子公司以及各項業(yè)務當中，那么企業(yè)的管控模式和業(yè)務模式的選擇和設計就變得尤為重要。如果缺乏合適的管控和業(yè)務模式進行支持，那么戰(zhàn)略目標即便能夠分解業(yè)務也無法得到妥善的實施。

　　3、如何匹配企業(yè)戰(zhàn)略開展信息化建設

　　作為支持企業(yè)業(yè)務運行最為重要的方式，信息化能夠從效率提升、知識經驗積累、決策支持等方面幫助企業(yè)提升效率，從而支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。但是信息化從來都一把雙刃劍，如果建設的不好，則會反過來影響企業(yè)正常業(yè)務的開展。因此信息化建設如何匹配戰(zhàn)略落實執(zhí)行也是極為重要的課題。

　　針對上面提到的這些困惑，企業(yè)需要構建戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，從各個方面系統(tǒng)的預防問題的出現(xiàn)，保障戰(zhàn)略的實施，具體說來有以下三個層面：

　　一、戰(zhàn)略管控層

　　戰(zhàn)略管控層將企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分解分析，構建戰(zhàn)略目標的衡量體系，設計適合企業(yè)戰(zhàn)略的管控模式，保證企業(yè)對戰(zhàn)略實現(xiàn)的監(jiān)督、評估、控制和調整體系。主要包括以下幾點：

　　a.通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的理解和分析，為企業(yè)設計科學合理的管控模式，解決集團管理層如何對下屬企業(yè)進行業(yè)務推進和風險控制的問題，也解決了決策權如何進行分配的問題;

　　b.建立經營分析機制，得出各層級戰(zhàn)略子目標及戰(zhàn)略目標衡量的指標體系。解決戰(zhàn)略目標分解落實及如何對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)情況進行評估分析的問題

　　c.構建全面預算管理體系。將企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的任務計劃與資金預算以及績效考核結合起來，實現(xiàn)全面預算閉環(huán)管理。解決資源如何分配的問題，保障資源效用的最大化。

　　二、業(yè)務流程運營層

　　流程運營層結合戰(zhàn)略目標分解及管控模式，從流程的角度對個企業(yè)的運營層面進行優(yōu)化。對各個業(yè)務領域的業(yè)務模式進行優(yōu)化，例如：供應鏈管理體系優(yōu)化、設備資產全生命周期管理模式建設等;同時對影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重點端到端流程進行重組和優(yōu)化，提升整體效率;另外從橫向建立流程管理、知識管理等運營支撐體系，構建一個完整的企業(yè)整體業(yè)務流程運營體系，有力的支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　三、IT支撐層

　　IT 支撐層對企業(yè)戰(zhàn)略管控和業(yè)務流程運營工作開展中搜集需要IT支撐的業(yè)務需求，開展IT系統(tǒng)的建設，支持戰(zhàn)略管控和業(yè)務流程運營工作的開張。IT支撐層的工作中需要注意規(guī)避IT系統(tǒng)建設可能對企業(yè)產生的不良影響，因此需要在科學、合理的規(guī)劃下開展IT系統(tǒng)建設工作。這樣的IT規(guī)劃需要考慮諸如IT治理、系統(tǒng)藍圖、系統(tǒng)邊界等方面，同時也需要考慮IT建設過程中的選型和監(jiān)理工作，及IT系統(tǒng)的評估和改進，形成閉環(huán)管理。其核心是保證IT建設與企業(yè)的業(yè)務緊密的結合，同時有效的支持決策和管控。

　　以上三個層面的結合共同構成了企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標分解并落實到具體的業(yè)務當中，并優(yōu)化和支持業(yè)務的運轉，保障戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。

【我要糾錯】責任編輯：雨非

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