“我們要在五年內(nèi)成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者;我們的目標(biāo)是要成為同行業(yè)中的國(guó)際先進(jìn)企業(yè)。”這些都是很好的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是，絕大多數(shù)企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后卻無(wú)法得到有效地實(shí)施。

　　在戰(zhàn)略執(zhí)行落地的過(guò)程中，企業(yè)面對(duì)的困惑和挑戰(zhàn)主要來(lái)自三個(gè)方面：

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法分解落實(shí)

　　戰(zhàn)略目標(biāo)是簡(jiǎn)單、明確和清晰。但是這個(gè)簡(jiǎn)單易理解的目標(biāo)，分解落實(shí)到企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層級(jí)，卻是困難和復(fù)雜的多。如果無(wú)法分解落實(shí)，管理層無(wú)法對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，更無(wú)法有針對(duì)性的分配資源;企業(yè)的中層無(wú)法制定業(yè)務(wù)發(fā)展的策略和計(jì)劃;另外，基層員工的工作開展就更加無(wú)所適從。

　　2、管控及業(yè)務(wù)模式如何匹配戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)

　　企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)管理需要關(guān)注的不同重點(diǎn)，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終需要落實(shí)到各個(gè)分子公司以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)中，那么企業(yè)的管控模式和業(yè)務(wù)模式的選擇和設(shè)計(jì)就變得尤為重要。如果缺乏合適的管控和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行支持，那么戰(zhàn)略目標(biāo)即便能夠分解業(yè)務(wù)也無(wú)法得到妥善的實(shí)施。

　　3、如何匹配企業(yè)戰(zhàn)略開展信息化建設(shè)

　　作為支持企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行最為重要的方式，信息化能夠從效率提升、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累、決策支持等方面幫助企業(yè)提升效率，從而支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是信息化從來(lái)都一把雙刃劍，如果建設(shè)的不好，則會(huì)反過(guò)來(lái)影響企業(yè)正常業(yè)務(wù)的開展。因此信息化建設(shè)如何匹配戰(zhàn)略落實(shí)執(zhí)行也是極為重要的課題。

　　針對(duì)上面提到的這些困惑，企業(yè)需要構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，從各個(gè)方面系統(tǒng)的預(yù)防問題的出現(xiàn)，保障戰(zhàn)略的實(shí)施，具體說(shuō)來(lái)有以下三個(gè)層面：

　　一、戰(zhàn)略管控層

　　戰(zhàn)略管控層將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解分析，構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)的衡量體系，設(shè)計(jì)適合企業(yè)戰(zhàn)略的管控模式，保證企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的監(jiān)督、評(píng)估、控制和調(diào)整體系。主要包括以下幾點(diǎn)：

　　a.通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解和分析，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的管控模式，解決集團(tuán)管理層如何對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制的問題，也解決了決策權(quán)如何進(jìn)行分配的問題;

　　b.建立經(jīng)營(yíng)分析機(jī)制，得出各層級(jí)戰(zhàn)略子目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)衡量的指標(biāo)體系。解決戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)及如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估分析的問題

　　c.構(gòu)建全面預(yù)算管理體系。將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的任務(wù)計(jì)劃與資金預(yù)算以及績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算閉環(huán)管理。解決資源如何分配的問題，保障資源效用的最大化。

　　二、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)層

　　流程運(yùn)營(yíng)層結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)分解及管控模式，從流程的角度對(duì)個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，例如：供應(yīng)鏈管理體系優(yōu)化、設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理模式建設(shè)等;同時(shí)對(duì)影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)端到端流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，提升整體效率;另外從橫向建立流程管理、知識(shí)管理等運(yùn)營(yíng)支撐體系，構(gòu)建一個(gè)完整的企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)體系，有力的支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　三、IT支撐層

　　IT 支撐層對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管控和業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)工作開展中搜集需要IT支撐的業(yè)務(wù)需求，開展IT系統(tǒng)的建設(shè)，支持戰(zhàn)略管控和業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)工作的開張。IT支撐層的工作中需要注意規(guī)避IT系統(tǒng)建設(shè)可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的不良影響，因此需要在科學(xué)、合理的規(guī)劃下開展IT系統(tǒng)建設(shè)工作。這樣的IT規(guī)劃需要考慮諸如IT治理、系統(tǒng)藍(lán)圖、系統(tǒng)邊界等方面，同時(shí)也需要考慮IT建設(shè)過(guò)程中的選型和監(jiān)理工作，及IT系統(tǒng)的評(píng)估和改進(jìn)，形成閉環(huán)管理。其核心是保證IT建設(shè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，同時(shí)有效的支持決策和管控。

　　以上三個(gè)層面的結(jié)合共同構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解并落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)當(dāng)中，并優(yōu)化和支持業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，保障戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。