成功企業(yè)必備十要素

來源: 編輯： 2009/09/22 15:25:12　　字體：大小

　　1、利潤永遠擺在第一位

　　企業(yè)不是福利院，不能賺錢的企業(yè)將失去它存在的意義。企業(yè)應利用合理、合法的手段不斷追求屬于自己的利潤。把利潤放在首位是企業(yè)的職責，不要迷失企業(yè)的發(fā)展方向。

　　2、明確企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)之魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強企業(yè)整體的凝聚力。然而企業(yè)文化的建立并非一朝一夕所能實現(xiàn)的。這需要許多許多優(yōu)秀的思想在企業(yè)中滋生、許多許多個日日夜夜的扎實苦干以及許多許多良好的工作、生活習慣。

　　3、建立規(guī)范的企業(yè)制度——重在執(zhí)行

　　企業(yè)建制無非是為了規(guī)范行為，提供一個標準供員工參照執(zhí)行。嚴明地行為規(guī)范設立對于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展起到了制度上的保證。然而，規(guī)范的制度好建，也許全國各地的大小企業(yè)都有，可是否能夠遵照執(zhí)行？那就要打一個大大的問號了。因此，“有法必依、有章必行”在企業(yè)管理中更為實用。

　　4、制定標準化的作業(yè)流程——重視流程再造

　　無論工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)或是服務行業(yè)，標準化的作用流程一定要不折不扣地建立起來，并能夠確保能在短期內(nèi)及時查漏補缺，進行革新。標準化的作用流程其實就是員工長期積累的工作手冊，這些寶貴的經(jīng)驗對于提高工作效益有著至關重要的作用。

　　5、建立健全多元化的激勵機制

　　人與人之間存在著差異，用一種模式對員工進行管理，已經(jīng)不能使企業(yè)每位員工都可以抱著十分飽滿的熱情去投入工作。多元化的激勵機制將滿足員工對工作、生活、身體、心理等各方面所產(chǎn)生的不同種類的需求。然而有效的激發(fā)員工，則可以使他們?yōu)槠髽I(yè)帶來意想不到的收益。

　　6、全面提高市場營銷在企業(yè)中的地位

　　酒香不怕巷子深的年代已離這個社會越來越遠，市場營銷的概念如今已深入到了大多數(shù)企業(yè)家的心中，筆者認為當前的重點應該是：營銷規(guī)劃要與企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配，同時，也應找出適合市場變化的推銷技巧。

　　7、全面實行網(wǎng)絡化＋智能化的辦公模式

　　網(wǎng)絡的發(fā)展使得這個世界變得越來越小，因此網(wǎng)絡平臺的建立必然成為信息交匯的重要場所。當然我們可以欣喜地看到有許多企業(yè)已經(jīng)在逐步建立自己的網(wǎng)站、完善網(wǎng)上辦公體系和使用網(wǎng)上交易平臺，但從整體來看這種發(fā)展依然十分緩慢。除了社會環(huán)境的影響（如誠信），還有就是企業(yè)自身不愿過多投入。

　　8、加快企業(yè)公關部門的建設

　　如今的世界已不再是賣方占據(jù)市場的年代了，買方市場已經(jīng)成為了社會的主流。企業(yè)建立快速有效的公關部門將大大減弱外界環(huán)境變化，所帶給企業(yè)巨大的意外損失。

　　9、訓練熱情周到的客服部

　　現(xiàn)今，找顧客做朋友已經(jīng)不是一件什么稀奇的事情了，可是有些企業(yè)建立的客服部成了意見收集箱，這種做法不能給企業(yè)帶來實質性的利益，如今，關鍵的問題在于顧客對于產(chǎn)品或服務感到不滿或出現(xiàn)問題時，如何令顧客既滿意又快捷的解決。

　　10、著力發(fā)展與供應商的親密友誼

　　企業(yè)總是承接著供和銷的兩方面，產(chǎn)、供、銷一條龍的規(guī)范化作業(yè)標準應當深入到每位企業(yè)家的心中，可是有些企業(yè)往往會過分重視銷售，而忽略掉了與自己息息相關的供應的關系。企業(yè)要發(fā)展必須和上游的供應商建立良好的友誼，并把他們當成自己最親密的伙伴。只有這樣才可以真正控制一直把持企業(yè)命脈的原料成本。

責任編輯：文會計

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