磴口縣審計(jì)局構(gòu)建“三問(wèn)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)問(wèn)審于民
為了進(jìn)一步暢通群眾表達(dá)渠道,廣泛深入地匯集民智、傾聽(tīng)民意、了解民情、關(guān)注民生,磴口縣審計(jì)局積極構(gòu)建“三問(wèn)平臺(tái)”,通過(guò)廣泛征集各方面的意見(jiàn)和建議,以期集全縣之智,舉各界之力,同解制約發(fā)展難題,共譜科學(xué)發(fā)展新篇章。
一、“三問(wèn)平臺(tái)”的功能。
(一)反映民情民意功能,實(shí)現(xiàn)問(wèn)審于民。變“上訪”為“下訪”,為人民群眾多種訴求提供一個(gè)直通平臺(tái)。
(二)解疑釋惑功能,實(shí)現(xiàn)問(wèn)審于民。解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有效地為群眾解疑釋惑,理順情緒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
二、具體工作要求。
1、局機(jī)關(guān)指定了“三問(wèn)”平臺(tái)分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職工作人員,除傳統(tǒng)的舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話、熱線電話外,還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)信箱,便于更廣泛地接收、匯總、梳理群眾反映的意見(jiàn)和建議。
2、實(shí)行每周報(bào)送、反饋制度。于每周一上午向政府辦信息室報(bào)送上周收集匯總到的意見(jiàn)建議和解決問(wèn)題的情況,并及時(shí)接收政府辦信息室反饋信息。
3、屬于我局職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),實(shí)行工作運(yùn)行限時(shí)制度落實(shí)辦理時(shí)間,以“三問(wèn)”平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人和分管縣領(lǐng)導(dǎo)簽批的時(shí)間為準(zhǔn),原則上不超過(guò)10天。
4、工作人員要充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建“三問(wèn)”平臺(tái)的重要意義,積極認(rèn)真收集群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題和建議,適時(shí)提出建立規(guī)則、程序,強(qiáng)化制度建設(shè),解決沖突的意見(jiàn)和建議。
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