工商銀行濟(jì)南市中支行 實(shí)現(xiàn)公司存款跨越式增長(zhǎng)
2009年,面對(duì)較為復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),工行濟(jì)南市中支行強(qiáng)化管理手段,深挖增存潛力,積極開(kāi)展?fàn)I銷,搶抓市場(chǎng)占有率,截至2009年12月31日,該行公司存款余額96700余萬(wàn)元,較年初增加36900余萬(wàn)元,增幅77.77%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的110.87%,實(shí)現(xiàn)公司存款跨越式增長(zhǎng)。
主要有四方面做法:
一、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)行長(zhǎng)級(jí)會(huì)議精神,按照上級(jí)行明確的工作思路,結(jié)合對(duì)公存款工作實(shí)際,進(jìn)一步明確任務(wù)目標(biāo),以開(kāi)展旺季營(yíng)銷、“乘勢(shì)而上、搶抓市場(chǎng)、提升服務(wù)、再創(chuàng)佳績(jī)”競(jìng)賽以及“歲末大干四十天”活動(dòng)為契機(jī),精心組織,強(qiáng)化服務(wù)、全力營(yíng)銷。
二、精心維護(hù)公司存款大客戶。大客戶經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,結(jié)合不同時(shí)期不同業(yè)務(wù)營(yíng)銷的重點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行定期或不定期上門服務(wù)、座談交流等活動(dòng),并根據(jù)支行對(duì)客戶經(jīng)理營(yíng)銷理念、營(yíng)銷意識(shí)、客戶維護(hù)、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),積極適應(yīng)公司存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極借鑒他行成功經(jīng)驗(yàn),為大客戶提供全方位的服務(wù)。12月31日,僅某通信服務(wù)公司公司存款余額就達(dá)48300余萬(wàn)元,較年初新增20100余萬(wàn)元,在得知該公司即將改制上市的消息后,經(jīng)過(guò)前期客戶經(jīng)理對(duì)通服公司的精心維護(hù),12月31日支行又為該客戶開(kāi)立了以改制公司命名的基本賬戶。。
三、建立公司存款日監(jiān)測(cè)制度、日通報(bào)制度。為了保證公司存款穩(wěn)固增長(zhǎng),防止大額存款被他行挖轉(zhuǎn)。采取日通報(bào),日監(jiān)測(cè)制度,要求各網(wǎng)點(diǎn)指派專人關(guān)注存款變化,尤其關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶存款變動(dòng)情況,對(duì)大額資金轉(zhuǎn)出要及時(shí)報(bào)送,說(shuō)明原因。
四、“抓大不放小”。注重加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)存款的管理,通過(guò)在全行實(shí)行2009“乘勢(shì)而上、搶抓市場(chǎng)、提升服務(wù)、再創(chuàng)佳績(jī)”競(jìng)賽年活動(dòng)實(shí)施方案,保持全行員工在營(yíng)銷中的工作熱情,進(jìn)一步明確目標(biāo),突出重點(diǎn),促進(jìn)了支行中小企業(yè)存款的增長(zhǎng);2009年末在全行開(kāi)展“歲末大干四十天”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)全面完成公司存款工作任務(wù)起到了積極的推動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)了支行公司存款大跨步的邁進(jìn)。
2010年,該行將在鞏固2009年公司存款戰(zhàn)績(jī)的同時(shí),采取更加有力的措施加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大公司客戶存款營(yíng)銷力度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破。
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