2009年，工行濟南平陰支行堅持在做強傳統(tǒng)資產(chǎn)、負債業(yè)務的同時，進一步提高中間業(yè)務收入占比，增強中間業(yè)務盈利能力，全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入815萬元，同比增加538萬元，增長194.22%，實現(xiàn)了歷史性突破。

　　一、強化加快中間業(yè)務發(fā)展的經(jīng)營理念，提高對加快中間業(yè)務發(fā)展緊迫性的認識。各網(wǎng)點、部室在計劃落實和工作推動過程中，通過多種途徑，利用多種方式，深入落實并積極傳達中間業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)營理念，提高各層面人員對中間業(yè)務發(fā)展必要性和緊迫性的認識，及時了解、分析中間業(yè)務推進中的難點和關鍵點，并制定相應的措施予以改進和解決，做好中間業(yè)務收費及各項激勵政策宣講和解釋工作，提高員工營銷中間業(yè)務的主動性和議價能力，強化收入組織工作的落實力度，提高收入均衡性，推動中間業(yè)務工作有序進行。

　　二、進一步拓寬挖潛增收渠道，抓住收入主要增長點，努力扭轉中間業(yè)務收入增長緩慢的局面。一是公司業(yè)務在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務的基礎上，充分發(fā)揮投資銀行業(yè)務支柱作用。做實投融資顧問、企業(yè)信息咨詢業(yè)務，突出公司業(yè)務發(fā)展，以點帶面，多做貢獻，促進全行中間業(yè)務的發(fā)展。二是繼續(xù)鞏固和擴大人民幣結算、代理、現(xiàn)金管理等中間業(yè)務的傳統(tǒng)優(yōu)勢。強化現(xiàn)金管理品牌的推廣，以公司客戶作為現(xiàn)金管理重點對象，為其提供全方位、多形式的“現(xiàn)金管理”品牌服務，廣泛吸引優(yōu)質(zhì)大客戶和優(yōu)質(zhì)中小客戶，并以此帶動賬戶管理業(yè)務和各項代理業(yè)務的迅猛發(fā)展。三是借助代發(fā)工資等業(yè)務拓寬靈通卡發(fā)卡渠道，提高個人客戶中間業(yè)務收入貢獻度。四是大力發(fā)展代理保險、基金、國債、理財產(chǎn)品。通過加大柜面和理財組合營銷，即增加中間業(yè)務收入，又了解了客戶信息，增加對支行的依賴度，也能有效降低了儲蓄分流帶來的存款流失。

　　三、強化激勵約束機制，引導全行員工強化收入意識。突出中間業(yè)務指標在績效考核中的權重，將各類專項營銷獎勵與相應的中間業(yè)務收入指標完成率掛鉤約束，強化產(chǎn)品貢獻意識，促使各級管理人員從戰(zhàn)略高度上重視中間業(yè)務的組織、規(guī)劃和發(fā)展工作，充分發(fā)揮資源配置的杠桿作用。

　　四、加強中間業(yè)務精細化管理，防止收入跑冒滴漏。嚴格各項中間業(yè)務管理制度，切實落實管理職責，保證收入核算合法合規(guī)，嚴控收入流失。在落實、梳理、完善現(xiàn)有制度的基礎上，建立中間業(yè)務收入責任追究制度，貫徹落實總行《關于加快中間業(yè)務發(fā)展保持收入穩(wěn)定增長的意見》，增強中間業(yè)務發(fā)展的責任意識。建立健全中間業(yè)務日常管理制度，對中間業(yè)務產(chǎn)品營銷和收入的組織情況進行定期調(diào)度，對營銷情況及收入差距進行及時總結、分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，進一步提高中間業(yè)務管理的精細化水平。

　　通過采取以上措施，使中間業(yè)務收入占比進一步提高，促進了經(jīng)營效益穩(wěn)定增長。