北京北新橋打造“援幫”居家養(yǎng)老助殘模式
組建“援幫”養(yǎng)老助殘家庭服務(wù)隊(duì),服務(wù)員和服務(wù)商均在本社區(qū)生活或開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為本社區(qū)居民熟悉和了解,為社區(qū)居家養(yǎng)老(助殘)居民提供便捷服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)提供“援幫”服務(wù)的服務(wù)員和服務(wù)商的監(jiān)督管理,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量。整合社區(qū)現(xiàn)有資源,以社區(qū)為單位承擔(dān)起居家養(yǎng)老、助殘的主要工作,社區(qū)資源滿足不了的由街道進(jìn)行補(bǔ)充。建立對(duì)“援幫”服務(wù)員和服務(wù)商的監(jiān)督制度,定期請(qǐng)被服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)提供者的整體服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議,根據(jù)評(píng)議結(jié)果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)隊(duì)伍。
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