組建“援幫”養(yǎng)老助殘家庭服務(wù)隊，服務(wù)員和服務(wù)商均在本社區(qū)生活或開展經(jīng)營活動，為本社區(qū)居民熟悉和了解，為社區(qū)居家養(yǎng)老（助殘）居民提供便捷服務(wù)。加強(qiáng)對提供“援幫”服務(wù)的服務(wù)員和服務(wù)商的監(jiān)督管理，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量。整合社區(qū)現(xiàn)有資源，以社區(qū)為單位承擔(dān)起居家養(yǎng)老、助殘的主要工作，社區(qū)資源滿足不了的由街道進(jìn)行補充。建立對“援幫”服務(wù)員和服務(wù)商的監(jiān)督制度，定期請被服務(wù)對象對服務(wù)提供者的整體服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督評議，根據(jù)評議結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)隊伍。