工行上饒分行電子銀行業(yè)務經(jīng)過8個月的努力奮戰(zhàn)，取得了較好的業(yè)績。截止8月末，個人網(wǎng)銀凈增43371戶，占全年任務的94.28%，個網(wǎng)證書凈增11785戶，占全年任務的117.85%，企業(yè)網(wǎng)上銀行凈增1117戶，占全年任務的124.11%，企網(wǎng)證書凈增525戶，占全年任務的100.96%，個人電話銀行凈增20246戶，占全年任務的92.03%，人WAP手機銀行凈增11362戶，占調(diào)整任務前的86.73%；離柜業(yè)務率全省排名第四，銀企對帳與企網(wǎng)客戶占比60.04%全省排名第三，個網(wǎng)動戶率41.96%全省排名第一，企網(wǎng)普及版動戶率81.2%全省排名第二。為進一步抓好“短板”做強“長板”，上饒分行認真研究了后四個月電子銀行業(yè)務發(fā)展策略，并達成了電子銀行業(yè)務新一輪“跑馬圈地”發(fā)展的共識。

　　主要做法如下：

　　一、通報業(yè)務，把好脈。

　　一是學習了全省今年前7個月末各項業(yè)務通報和小結(jié)全市1月至8月電子銀行業(yè)務進展情況；

　　二是大家一起，分析、討論了我行在全省電子銀行專業(yè)發(fā)展所處的位置，認清了當前全市行電子銀行專業(yè)在業(yè)務拓展以及在省行爭先進位中面臨的嚴峻形勢；

　　三是通過ppt講解的形式，逐個點評了轄內(nèi)各行電子銀行業(yè)務發(fā)展存在的不足及今后努力的方向。

　　二、專題培訓，對好癥。

　　為了提高電子專管員的營銷能力，組織大家學習了省行《關(guān)于調(diào)整2009年手機銀行（WAP）任務指標的通知》文件精神，并針對WAP手機銀行業(yè)務，進行了ppt講解培訓。聽了介紹，大家普遍認為，現(xiàn)場專題培訓使大家進一步了解了WAP手機銀行知識，效果很好。并要求市行在今后的工作中，經(jīng)常能送教上門或下發(fā)培訓課件，幫助員工提高產(chǎn)品知識和增強營銷技能。

　　三、明確目標，開好方。

　　主要目標：一是加大WAP手機的營銷推廣工作。二是切實提高離柜業(yè)務率。三是提高個人中高端客戶網(wǎng)銀滲透率。四是提高企網(wǎng)對帳開通率。五是加強企業(yè)財務室營銷工作。

　　工作措施：一是分析了每個行業(yè)務發(fā)展中問題產(chǎn)生的原因，分析商討了工作的側(cè)重點及工作方法。二是在電子銀行業(yè)務考核中，要加大考核力度，提高掛鉤強度，把單個產(chǎn)品計價直接發(fā)到營銷人，同時，任務考核到人、獎罰直接到人，充分調(diào)動全行員工營銷的積極性。三是加大員工培訓力度，提高本行員工對電子銀行產(chǎn)品的認識水平和使用能力。

　　四、達到目的，促成效。

　　一是把市行對電子銀行工作的指導思想與大家進行了溝通，統(tǒng)一了思想，形成了電子銀行業(yè)務發(fā)展的共識；

　　二是大家在發(fā)言中，提出了許多好的意見和建議，使我們的管理和考核工作進一步得到了完善；

　　三是在產(chǎn)品營銷上，大家群策群力，加深了認識，提出了很好的思路，找到了自己的營銷辦法；

　　四是通過商討溝通，為明年的業(yè)務打下了基礎，做了好的鋪墊。相信只要上下齊心協(xié)力，共同努力，上饒分行電子銀行業(yè)務一定會有更大的發(fā)展。