福建永定信用聯(lián)社:“四項建設(shè)”強化信貸管理
信貸是農(nóng)村信用社的主營業(yè)務(wù),信貸管理的成敗,關(guān)系到資產(chǎn)質(zhì)量的高低,更關(guān)系到農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展。因此,多年來,永定聯(lián)社始終把強化信貸管理做為各項工作的重中之重,從規(guī)范貸款發(fā)放的整個操作流程入手,強化崗位之間的監(jiān)督和制約,加強信用環(huán)境建設(shè),用嚴密的制度控制道德風(fēng)險、操作風(fēng)險和信用風(fēng)險,為全縣農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。截止2009年7月底,按四級分類口徑,全轄不良貸款余額1473萬元,比年初下降10萬元,占比0.92%,比年初下降0.22個百分點,按五級分類口徑,不良貸款余額2113萬元,比年初下降730萬元,占比1.32%,比年初下降0.86個百分點,已連續(xù)五年實現(xiàn)不良貸款“雙降”。
一、加強信貸制度建設(shè),抓信貸風(fēng)險防范的根本。
有效的制度是農(nóng)信社健康發(fā)展的保障。該聯(lián)社近年來始終堅持將制度建設(shè)做為信貸管理的重要保障,每年年初都對信貸管理制度進行及時梳理,結(jié)合具體工作實際,盡可能地發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度存在的缺陷和漏洞,分析可能出現(xiàn)的操作風(fēng)險,并迅速制定完善相關(guān)管理制度,堵塞漏洞,以杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險的產(chǎn)生。自2006年以來,聯(lián)社累計新增及修改完善了《永定縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款責(zé)任人制度》、《永定縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款審查審批管理辦法》、《永定縣農(nóng)村信用社貸款審批權(quán)限管理辦法》、《永定縣農(nóng)村信用社信貸員貸款管理獎勵辦法》等信貸管理制度、規(guī)章二十三項,實現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)從操作到管理,從外勤到內(nèi)勤所有崗位有章可循、有規(guī)可依。
二、加強信貸內(nèi)控體系建設(shè),抓信貸風(fēng)險防范的保障。
建立和完善各項制度是做好信貸管理的基礎(chǔ),如何把各項制度真正落到實處是信貸管理的核心。近年來,該聯(lián)始終堅持以完善內(nèi)控體系為重心,著重加強五項信貸激勵約束機制建設(shè)。
1、落實信貸授權(quán)和審貸分離制度,強化決策體制制約。聯(lián)社根據(jù)各基層信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r,規(guī)定了各信用社的貸款審批權(quán)限,并隨著信用社及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展每年對各社的審批權(quán)限額度加以調(diào)整。各信用社在聯(lián)社規(guī)定的授權(quán)權(quán)限以內(nèi)審批發(fā)放貸款,超過審批權(quán)限的貸款須報聯(lián)社貸款審查委員會審批。各信用社在發(fā)放貸款時,堅持審貸分離,形成信貸員調(diào)查、內(nèi)勤審查、主任和審貸小組審批等互相監(jiān)督制約、各司其職的機制,明確了各崗位的信貸管理職責(zé)和權(quán)限,有效防范和杜絕了貸款“一言堂”現(xiàn)象的發(fā)生,充分發(fā)揮集體決策的優(yōu)勢,最大限度的規(guī)避信貸風(fēng)險的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度,建立程序制約機制。各信用社在貸款發(fā)放過程中,對每筆貸款都認真做好貸前深入調(diào)查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。首先,把貸前調(diào)查做為“三查”制度的重點,對申請借款客戶的生產(chǎn)經(jīng)營及還貸能力進行重點調(diào)查,確保貸款對象準(zhǔn)確、貸款金額適度;其次,嚴把審查關(guān),讓各類違規(guī)貸款和風(fēng)險貸款就此止步;最后,勤把貸后檢查關(guān),重點加強對貸款使用情況和風(fēng)險情況進行檢查。
3、實行貸款責(zé)任人制度,加大不良貸款責(zé)任追究力度。一是實行貸款第一責(zé)任人制度。該聯(lián)社自1998年起在全轄實行貸款第一責(zé)任人制度,并每年結(jié)合工作實際不斷修訂完善。要求各信用社對每筆貸款的發(fā)放,都堅持明確貸款第一責(zé)任人,并實行包放、包收、包效益、包賠償損失的“四包”責(zé)任制,以增強信貸人員的工作責(zé)任心。二是實行貸款三級責(zé)任制。即對每筆貸款的發(fā)放都要明確界定三級責(zé)任人,負責(zé)調(diào)查貸款發(fā)放的信貸員或主張貸款人為第一責(zé)任人,基層社貸款審批小組為第二責(zé)任人,縣聯(lián)社貸審會審查審核人員為第三責(zé)任人,責(zé)任人員應(yīng)對貸款的安全性負有完全責(zé)任,造成貸款損失的,要根據(jù)損失原因由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,從而增強各級責(zé)任人對貸款審批發(fā)放的責(zé)任心。三是實行新增不良貸款問責(zé)機制。要求各信用社建立不良貸款監(jiān)測臺賬,每月對不良貸款增減情況進行認真分析,聯(lián)社按季對各社不良貸款重點對新增不良貸款有關(guān)情況和相關(guān)責(zé)任人進行通報,并將之與相關(guān)責(zé)任人工資進行掛鉤、考核,對新增不良貸款較多、不良貸款余額不降反升的信用社主任發(fā)出警示通知書,對當(dāng)年新增不良貸款占比在全轄前5名的信用社主任就信貸管理情況進行約見談話,接受質(zhì)詢,并責(zé)成其制定出切實可行的清收方案,限期整改。四是實行貸款損失賠償制度。凡是新增的呆滯和呆賬貸款,認真落實“三不放過”原則,即形成不良貸款的原因未查清的不放過,責(zé)任人未處理的不放過,清收保全措施未落實的不放過。同時,聯(lián)社還設(shè)置了嚴禁發(fā)放借、冒、假名貸款、嚴禁逆程序發(fā)放貸款、嚴禁化整為零超越權(quán)限發(fā)放大額貸款等10條信貸管理“高壓線”,加大對違章違紀貸款責(zé)任人的處罰力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除按《福建省農(nóng)村信用社稽核處罰暫行規(guī)定》處罰外,責(zé)成其限期收回貸款,不能收回的第一責(zé)任人應(yīng)負全額賠償責(zé)任,情節(jié)較重的,責(zé)令其下崗清收,下崗清收期間只發(fā)生活費480元,直至收清為止,觸犯法律的移送司法機關(guān)處理,形成對違規(guī)違紀行為的震懾和高壓態(tài)勢。
4、建立科學(xué)的信貸工作績效考核體系,完善激勵機制。為了更好地調(diào)動信貸員們的工作積極性,今年3月,聯(lián)社制定出臺了《永定縣農(nóng)村信用社信貸員貸款管理獎勵辦法》。該辦法注重考核信貸員的業(yè)務(wù)拓展能力。聯(lián)社每年按信貸員年末管理貸款余額的萬分之一(企業(yè)貸款減半計算)獎勵信貸員,并規(guī)定每一位信貸員全年管理正常貸款戶均數(shù)必須達到350戶以上,對管貸達不到規(guī)定戶數(shù)的信貸員給予減半獎勵,多勞多得。同時,將當(dāng)年新增不良貸款作為扣罰項,規(guī)定每一位信貸員當(dāng)年每新增不良貸款占其管貸余額比例的1‰則扣罰200元,直至其獎勵金扣完為止。這一辦法的出臺,與貸款責(zé)任人制度相輔互補,將貸款增長率、貸款覆蓋面、貸款質(zhì)量及貸款效益等指標(biāo)作為對信貸員績效考核的重要內(nèi)容,有效改善了以往在信貸管理中對信貸員重罰輕獎、以罰代管的考核辦法,更好地體現(xiàn)了按勞分配、按績?nèi)〕甑脑瓌t,發(fā)揮正向激勵機制的作用,充分調(diào)動了信貸人員工作的積極性和主動性。
5、創(chuàng)新信貸服務(wù)機制,大力推行“陽光信貸”。今年4月2日,聯(lián)社召開了推行“陽光信貸”動員大會,在全縣信用社大力推行“陽光信貸”工作機制,構(gòu)建“信貸支農(nóng)綠色通道”。為方便農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),并接受貸款戶對信貸人員的監(jiān)督,聯(lián)社將在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立“貸款承諾書”公告牌,向社會公開貸款“三個”承諾,實施信貸“陽光作業(yè)”:一是時間承諾,信貸人員對上門咨詢的客戶必須一次性告知貸款所需手續(xù),信用社必須在客戶提交貸款申請報告3個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)“貸”與“不貸”。對不符合貸款條件的客戶,信貸人員要及時告知不貸理由。對符合貸款條件的,要立即給予辦理相關(guān)手續(xù),在信用社審批權(quán)限內(nèi)及時出賬。超信用社審批權(quán)限的,必須在2個工作日內(nèi)報聯(lián)社審批。二是廉潔承諾,即信貸人員在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中一律不得利用工作之便向借款人吃、拿、卡、要、報,增加貸戶負擔(dān);三是投訴承諾,凡信用社工作人員以貸謀私或未在承諾時間內(nèi)做出答復(fù)和辦妥貸款的,客戶可以通過直接撥打縣聯(lián)社公布的投訴電話或舉報信箱進行投訴,縣聯(lián)社將在2個工作日內(nèi)組織有關(guān)人員調(diào)查核實,如投訴屬實,對相關(guān)人員進行經(jīng)濟、行政等處罰。
三、加強信貸隊伍建設(shè),抓信貸風(fēng)險防范的核心。
一名優(yōu)秀的信貸員能有效彌補管理體系的缺陷,而一個良好的信貸管理體系在一名素質(zhì)低下的信貸員的執(zhí)行下,也會偏離既定的目標(biāo)。所以,該聯(lián)社始終把培育信貸隊伍建設(shè)做為信貸管理的突破口,注重信貸管理中人的因素,突出信貸管理的主體。一方面,注重信貸員的職業(yè)道德教育和遵紀守法教育。聯(lián)社根據(jù)農(nóng)村信貸的特殊性和工作的復(fù)雜性,結(jié)合自身改革發(fā)展的需要,定期開展信貸員職業(yè)道德教育。通過對各種信貸管理法制法規(guī)的學(xué)習(xí)和信貸職業(yè)道德的宣傳教育,不斷提升信貸員愛崗敬業(yè)、廉潔自律的精神,使信貸員真正有責(zé)任感、使命感,提高信貸員執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,形成良好的信貸管理風(fēng)氣。另一方面,加強對信貸員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。聯(lián)社每年對全轄信貸員采取在崗學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等舉措進行綜合培訓(xùn),重點是精通有關(guān)法律法規(guī)及貸款規(guī)范化操作程序,并運用到貸款管理的實踐中去,造就一批“知道如何干、實際能夠干、愿意積極干”的復(fù)合型人才。
四、加強誠信環(huán)境建設(shè),抓信貸風(fēng)險防范的外部因素。
信用風(fēng)險是金融行業(yè)面臨的最大風(fēng)險。我們在重視制度建設(shè)、體制建設(shè)、隊伍建設(shè)的同時,也高度重視信用環(huán)境建設(shè)。一方面,大力推行“農(nóng)村信用工程”建設(shè)。以推廣農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款為依托,積極開展評定信用戶、信用村(鎮(zhèn))、信用企業(yè)“三信”創(chuàng)建活動。截止2009年7月底,全轄共建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案92399戶,占農(nóng)戶總數(shù)的88%,發(fā)放小額信用貸款證16214本,累計發(fā)放小信貸款和聯(lián)保貸款39679萬元,余額達46422萬元,比年初凈增9715萬元,共創(chuàng)建信用村58個,信用鄉(xiāng)2個,并對60余家中小企業(yè)進行了信用評級。另一方面,加大依法收貸力度。自2006年以來,聯(lián)社連續(xù)3年與縣法院聯(lián)合開展“依法收貸集中執(zhí)行”專項活動,采取“三集中”、“三確定”的方法,把時間、人力、物力集中起來,通過確定任務(wù)、確定責(zé)任人、確定期限,對所有賴債戶、釘子戶出重拳、下猛藥、動真格,一律不留情面、不開口子、不打折扣,對欠貸不還的借款人、擔(dān)保人在當(dāng)?shù)仉娨暸_公開曝光,并在賴債戶住所、單位等場所張貼督促公告,限制被執(zhí)行人高消費,發(fā)動群眾舉報,施以強大的輿論壓力,對仍拒不履行債務(wù)的釘子戶及其擔(dān)保人依法采取傳訊、搜查、司法拘留等措施進行強制清收。僅今年1至7月,全縣信用社共執(zhí)行案件110筆,收回貸款本息182.38萬元,其中本金142.26萬元,利息40.12萬元。
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