工行山西分行營業(yè)部 打好產品營銷持久戰(zhàn)
截至6月末,營業(yè)部累計發(fā)售了54 款個人本外幣理財產品,銷售額位居全省第一,系統內占比達到33.03%,同比增幅1069.97%,在全省個人理財業(yè)務的營銷中成績突出。其中超短期靈通快線產品日均存量與年初相比,增幅為39.97%。超短期靈通快線業(yè)務做為提高中間業(yè)務收入的重要途徑,營業(yè)部已將該款產品列為下半年重點營銷產品之一,四措并舉大力開展超短期靈通快線產品的持續(xù)營銷。
一、突出產品的最大賣點
營業(yè)部積極營銷超短期靈通快線產品,突出該產品的各項優(yōu)點,使產品優(yōu)點變賣點。首先,突出超短期靈通快線“買入即時成交,即刻享受收益,贖回瞬時入賬,資金即時可用”,具有類似活期存款的流動性,預期收益已于年初的1.2%提升至1.4%,遠高于0.36%的活期存款收益,特別適合有股市閑置資金、生意周轉金或其它短時間內閑置資金但隨時可能使用資金的客戶。本產品的優(yōu)勢是:第一、投資門檻均為5萬元,本產品追加投資最低金額為1000元的整數倍,可以保證資金的使用效率;第二:本產品的申購贖回時間為工作日的9:00--15:30,產品的流動性明顯提高。
二、優(yōu)化產品的銷售策略
營業(yè)部制定了多種宣傳方式,將該產品的相關信息傳遞至每一位目標客戶,同時鎖定重點營銷 “理財金賬戶”客戶、財富客戶、第三方存管客戶。營業(yè)部還將超短期理財產品和第三方存管及代發(fā)工資業(yè)務捆綁營銷,通過簽訂靈通快線理財協議建立客戶資金自動留存我行的長效機制,并將靈通快線超短期產品與理財金賬戶專屬產品、工銀財富專屬產品進行組合營銷,全力擴大營銷成果。
三、調整產品的銷售結構
針對各行投資期限短的理財產品占比偏大的現狀,營業(yè)部通過調整考核辦法、與支行領導及銷售人員座談等方式,適度調整了超短期靈通快線和固定期靈通快線的銷售結構。營業(yè)部將收益率較高的超短期靈通快線作為優(yōu)先產品推廣,將優(yōu)質的產品資源優(yōu)先滿足高端個人客戶,挖轉他行優(yōu)質客戶,不斷優(yōu)化客戶結構,從而帶動各項個人金融業(yè)務協調發(fā)展。
四、提升業(yè)務的經營水平
營業(yè)部要求客戶經理向客戶推介理財產品前,要從客戶自身利益出發(fā),注重評估環(huán)節(jié),落實完善對客戶風險評估工作。為此,營業(yè)部首先加強了對個人客戶經理業(yè)務風險的培訓工作,建立個人客戶經理人才信息庫,探索和完善考核激勵機制,加強個人客戶經理隊伍管理;其次是加強了對未取得崗位資格的在崗客戶經理的管理和培訓,增加各行有資格銷售理財產品人員數量,提高在崗客戶經理從業(yè)資格比例和綜合素質。
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