今年以來，工商銀行江西贛州分行把個人信貸作為帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展的重要核心業(yè)務(wù)，發(fā)動全行抓重點，找突破，全力打造個人信貸業(yè)務(wù)品牌特色。

　　一、優(yōu)化激勵機制，增強發(fā)展動力。為強化個人信貸業(yè)務(wù)營銷管理和組織推動，實行了行長為首席營銷經(jīng)理制度，出臺了《工行贛州分行2009年個人信貸業(yè)務(wù)專項考核辦法》，將營銷業(yè)績與支行行長、個貸客戶經(jīng)理收入掛鉤，實行重獎重罰，充分調(diào)動全行個人信貸業(yè)務(wù)營銷積極性，全行上下形成了比、學(xué)、趕、超營銷個貸業(yè)務(wù)的良好氛圍。

　　二、突出重點產(chǎn)品，加大營銷力度。一是進一步加大個人住房貸款的營銷力度。通過加強與房地產(chǎn)合作機構(gòu)加快個人一手住房貸款的營銷步伐，選擇資信狀況好的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行主動營銷，建立項目合作關(guān)系，努力擴大按揭資源。二是積極發(fā)展二手房貸款業(yè)務(wù)。以“做二手房貸款就是做中介營銷”的理念，加強對二手房中介機構(gòu)的聯(lián)系和服務(wù)，以快于同業(yè)辦貸效率和良好的服務(wù)，拓展二手房貸款市場。三是穩(wěn)健發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)和個人經(jīng)營貸款。四是突出房產(chǎn)抵押特色，與最高額擔(dān)保貸款、個人循環(huán)貸款、個人房屋抵押貸款相結(jié)合，滿足客戶應(yīng)急性、多樣化、便捷式融資需求，提升產(chǎn)品競爭力。

　　三、創(chuàng)新營銷模式，尋求重點突破。結(jié)合自身實際，依托“大個金”業(yè)務(wù)平臺，實施個貸業(yè)務(wù)“全員營銷、集中辦理、分部審批、專業(yè)化管理”經(jīng)營模式，建立科學(xué)規(guī)范的個人信貸業(yè)務(wù)營銷組織體系。并以經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)、個貸資源相對較豐富的縣（市）支行為營銷的重點區(qū)域、重點支行，發(fā)揮其業(yè)務(wù)營銷中堅作用，帶動全行個貸整體競爭發(fā)展能力的提升。

　　四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)支撐。為進一步提高全行個人信貸從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及貸款調(diào)查、審查審批工作效率，增強市場競爭能力，今年上半年共舉辦了多次個貸新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)推動，加強個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展支撐。

　　五、加大宣傳服務(wù)，贏得市場支持。以“最優(yōu)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)”為宗旨，強化產(chǎn)品宣傳推介，提高服務(wù)效率，借助電視、報紙、手機短信、戶外廣告等媒體廣為宣傳，介紹工行個貸業(yè)務(wù)和服務(wù)。各支行還深入優(yōu)質(zhì)樓盤和房產(chǎn)中介通過發(fā)放宣傳材料，舉辦業(yè)務(wù)咨詢等形式，宣傳個人住房貸款產(chǎn)品。同時為提高辦貸效率，在業(yè)務(wù)受理、調(diào)查、審查審批、發(fā)放和貸后服務(wù)每個環(huán)節(jié)實行限時服務(wù)，并在社會公開這一服務(wù)承諾，接受客戶的監(jiān)督，得到社會公眾的認(rèn)可和支持。