4年前，陳先生參加中國電信的“預(yù)存話費(fèi)”活動(dòng)，獲得了一部英華達(dá)牌的小靈通，自此成為了小靈通的忠實(shí)用戶。09年春節(jié)期間，他還通過小靈通問候了許多親戚朋友。然而春節(jié)剛過，電信主管部門的一紙公文，明確規(guī)定小靈通最多還有三年使用時(shí)間。和陳先生一樣始料未及的，還有其余近7000萬小靈通用戶。而三年之內(nèi)，他們又將何去何從呢？

　　解決方案一：轉(zhuǎn)至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

　　按照主管部門的要求，電信運(yùn)營商應(yīng)在清理相關(guān)頻段時(shí)妥善解決現(xiàn)有小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)問題。昨日，中國聯(lián)通明確表示，正研究現(xiàn)有小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案，并將妥善解決可能遇到的困難。

　　目前，三大運(yùn)營商均希望在3年內(nèi)將公司3G用戶發(fā)展到5000萬戶的規(guī)模，如果成功吸引現(xiàn)有小靈通用戶無疑將為上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　疑問一：手機(jī)誰來買單？

　　小靈通用戶轉(zhuǎn)至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，首先需要的就是一部手機(jī)，這筆費(fèi)用將由誰承擔(dān)目前還沒有定論。有消息人士透露，由于現(xiàn)在CDMA低端手機(jī)的價(jià)格也就300元左右，為了吸引用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，中國電信可能會(huì)實(shí)行補(bǔ)貼手機(jī)的政策。

　　疑問二：是否選擇跨運(yùn)營商轉(zhuǎn)網(wǎng)？

　　經(jīng)過電信重組，中國電信和中國聯(lián)通成為了小靈通的服務(wù)提供商。如果選擇轉(zhuǎn)網(wǎng)，現(xiàn)有小靈通用戶是否還會(huì)選擇原運(yùn)營商的手機(jī)服務(wù)？在某門戶網(wǎng)站昨日的調(diào)查中，有三成多用戶選擇轉(zhuǎn)向中國移動(dòng)的GSM網(wǎng)絡(luò)和TD網(wǎng)絡(luò)，只有不到三成的用戶明確表示會(huì)選擇留守。

　　疑問三：低資費(fèi)水平能否延續(xù)？

　　價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，是小靈通在中國市場(chǎng)迅速走紅的關(guān)鍵因素。單向收費(fèi)、月租費(fèi)20元、每分鐘0.2元的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甚至低于大部分當(dāng)前手機(jī)套餐的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果能延續(xù)之前的低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)熱情應(yīng)該會(huì)高漲很多。

　　解決方案二：自行流失

　　“隨著手機(jī)資費(fèi)的進(jìn)一步優(yōu)惠，部分小靈通用戶會(huì)和當(dāng)年的尋呼用戶一樣，自愿放棄現(xiàn)有業(yè)務(wù)。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，小靈通一直就是固定電話的補(bǔ)充和延伸，隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固定業(yè)務(wù)的取代，小靈通用戶的流失本來是一種純粹的市場(chǎng)行為。

　　從目前的情況看來，手機(jī)資費(fèi)改革在不斷推進(jìn)，小靈通原有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不斷縮水。與此同時(shí)，隨著各手機(jī)廠商進(jìn)軍新興市場(chǎng)，手機(jī)的整體售價(jià)出現(xiàn)下滑�？偟膩砜�，現(xiàn)有用戶放棄小靈通改用手機(jī)的價(jià)格門檻在不斷降低，自行流失的現(xiàn)象已經(jīng)不可避免。

　　小靈通中國發(fā)展大事記

　　1998年1月

　　隨著浙江余杭區(qū)業(yè)務(wù)的開通，小靈通正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，每分鐘0.2元的收費(fèi)與當(dāng)時(shí)的手機(jī)形成了鮮明對(duì)比。

　　2000年6月

　　原信產(chǎn)部下發(fā)通知，將小靈通定位為“固定電話的補(bǔ)充和延伸”。盡管沒迎來“準(zhǔn)生證”，但限制政策已經(jīng)有所松動(dòng)。

　　2003年3月

　　小靈通在北京懷柔區(qū)放號(hào)，正式?jīng)_破“禁止在京、津、滬、穗發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)”的政策圍欄。

　　2003年9月

　　UT斯達(dá)康在中國的小靈通用戶人數(shù)突破1500萬大關(guān)，成為小靈通廠商的標(biāo)志性企業(yè)。

　　2004年2月

　　小靈通正式進(jìn)軍最后一座大城市上海，當(dāng)年7月實(shí)現(xiàn)與手機(jī)的短信互通。

　　2005年5月

　　機(jī)卡分離小靈通上市，在廣州、惠州、肇慶三地率先進(jìn)行試商用，激發(fā)起了用戶使用小靈通最后的熱情。

　　2006年10月

　　國內(nèi)小靈通用戶達(dá)到歷史最高的9341萬，全球范圍內(nèi)的小靈通用戶更是突破了1億。

　　2008年12月

　　隨著手機(jī)資費(fèi)不斷下調(diào)，小靈通低價(jià)優(yōu)勢(shì)不再。用戶數(shù)量跌破7000萬戶大關(guān)，退市已不可避免。

　　2009年2月

　　工信部提出要求，2011年底妥善完成小靈通退市的相關(guān)工作，近7000萬用戶面臨轉(zhuǎn)網(wǎng)或自行流失。

　　記者觀察

　　成也小靈通 敗也小靈通

　　一年一度的新春佳節(jié)本來是個(gè)高興的日子，但許多UT斯達(dá)康的員工卻因?yàn)樽约旱那巴靖吲d不起來，因?yàn)榇汗?jié)結(jié)束之后，公司的大規(guī)模重組就將展開。

　　一些員工估計(jì)在想，當(dāng)年自己能在千禧年前后加入公司該有多幸福，因?yàn)樵谀莻�(gè)時(shí)候，UT斯達(dá)康獨(dú)自占據(jù)著中國小靈通市場(chǎng)的半壁江山。就在當(dāng)時(shí)，長著一臉大胡子的CEO吳鷹，經(jīng)常是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)人物。

　　1995年成立的UT斯達(dá)康，憑借小靈通的快速發(fā)展在中國市場(chǎng)一夜成名。不到10年的時(shí)間，UT斯達(dá)康已成為了排名全球前十的通信設(shè)備制造巨頭。然而幸福是短暫的，2005年之后，中國電信和當(dāng)時(shí)的中國網(wǎng)通減少了對(duì)小靈通的投資，UT斯達(dá)康的收入出現(xiàn)下滑；2007年起，手機(jī)單向收費(fèi)開始破冰，小靈通的風(fēng)光時(shí)代就此一去不復(fù)返。此后，UT斯達(dá)康還一度因?yàn)樨?cái)務(wù)狀況而面臨被摘牌的危險(xiǎn)。

　　雖然價(jià)格優(yōu)勢(shì)依舊存在，但在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)上，小靈通依舊未能達(dá)到令人信服的水平。正如當(dāng)年網(wǎng)上流傳的那句經(jīng)典小詩：“手握小靈通，站在風(fēng)雨中，走到東來走到西，就是打不通。”

　　更加不利的是，小靈通永遠(yuǎn)只是“固話的補(bǔ)充和延伸”，至今還不能像手機(jī)一樣實(shí)現(xiàn)全國漫游。相比起來，當(dāng)前手機(jī)的信號(hào)和功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上個(gè)世紀(jì)末，資費(fèi)套餐的設(shè)置已經(jīng)更加人性化。

　　3G大幕正式拉開后，小靈通的生存空間再度被壓縮。一方面是投入巨資研發(fā)的國產(chǎn)3G，一方面是在“出生權(quán)”上存在先天不足的小靈通，主管部門當(dāng)然更愿意發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)3G，小靈通的退出從而變得更加順理成章。