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深莞惠消費(fèi)維權(quán)有望“一體化”

2009-10-29 13:55 來(lái)源:合作交流辦-駐深圳辦   打印 | 收藏 |
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  深莞惠三市日前召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)合作工作會(huì)議,三市簽署了《深圳惠州東莞消費(fèi)者委員會(huì)合作協(xié)議書(shū)》,就處理消費(fèi)者投訴、咨詢,開(kāi)展商品比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查體察,發(fā)布消費(fèi)警示提示以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)等方面達(dá)成合作協(xié)議。

  其中,在消費(fèi)投訴方面,三市消委會(huì)之間建立聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)席會(huì)議制度,消費(fèi)者在三市任何一地發(fā)生消費(fèi)糾紛,都可以直接向居住地消委會(huì)投訴,由居住地消委會(huì)受理后轉(zhuǎn)交消費(fèi)糾紛發(fā)生地消委會(huì)處理,實(shí)現(xiàn)“就近受理,異地辦理”,將極大減少消費(fèi)者異地消費(fèi)發(fā)生糾紛后的維權(quán)成本。另外,三市消委會(huì)還將聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示提示、編印消費(fèi)指南,為三市消費(fèi)者跨市消費(fèi)提供指導(dǎo)。

責(zé)任編輯:雪飄梅瓣
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