南寧市橫縣財政“五措施”促進信訪維穩(wěn)工作
橫縣財政局著力推進五項措施,將信訪維穩(wěn)工作的重心從事后處理轉移到事前排查化解,促進信訪維穩(wěn)工作建設規(guī)范化、制度化。為實現(xiàn)保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的要求,促進橫縣財政工作又好又快發(fā)展提供了保障。
一是統(tǒng)一思想,加強領導。
出臺財政局信訪接待工作制度及局領導公開接待日工作制度,切實增強做好信訪維穩(wěn)工作的緊迫感和責任感,確保“信訪積案化解年”活動及各項信訪工作落到實處。
二是創(chuàng)新工作機制。
進一步加強首問責任制和領導信訪接待日制度的落實,認真做好來信、來電、來訪登記,做到熱情周到、耐心細致;積極參與橫縣公開大接訪暨與民溝通日活動;認真落實干部定期下訪制度,變被動接訪為超前化解、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,局黨委領導班子定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)了解社情民意,將矛盾及時化解在基層,進一步暢通信訪渠道。
三是扎實抓好排查調(diào)處,全力消除不穩(wěn)定因素。
做到抓早抓小抓苗頭,解決問題在前、化解矛盾在前、防范預警在前,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),保證橫到邊、縱到底,不留死角。認真做好財政干部及其家屬的排查工作,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所人員參照公務員過渡及涉農(nóng)補貼資金發(fā)放工作方面要確保萬無一失,并采取積極措施進行化解和穩(wěn)控。
四是依法行政,提高服務質(zhì)量。
按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則,認真做好議案辦理工作,使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效。對每一項信訪事件認真對待,及時協(xié)調(diào)相關業(yè)務股室提出處理意見,切實做到信訪工作無小事。以積極負責的態(tài)度參與橫縣糖煙公司、橫縣建筑工程公司、縣白水泥廠等改制工作,妥善解決改制后退休職工養(yǎng)老金發(fā)放等問題,以優(yōu)質(zhì)高效的服務,贏得群眾對財政工作的理解和支持。
五是抓好信息預警,確保信息傳輸渠道暢通。
切實加強信訪預警預報工作,堅持24小時值班及領導帶班接訪制度,并由辦公室負責信息和情況反饋工作,確保信息暢通。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,橫縣財政局共辦理完成縣人大議案24件、政協(xié)提案6件。參與全縣公開大接訪暨與民溝通日活動3次,收到交辦信訪書面案件5件,書面答復5件,辦結上級交辦案件到期結案率達100%。
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