橫縣財政局著力推進(jìn)五項措施，將信訪維穩(wěn)工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解，促進(jìn)信訪維穩(wěn)工作建設(shè)規(guī)范化、制度化。為實現(xiàn)保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的要求，促進(jìn)橫縣財政工作又好又快發(fā)展提供了保障。

　　一是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　出臺財政局信訪接待工作制度及局領(lǐng)導(dǎo)公開接待日工作制度，切實增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的緊迫感和責(zé)任感，確保“信訪積案化解年”活動及各項信訪工作落到實處。

　　二是創(chuàng)新工作機(jī)制。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)首問責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的落實，認(rèn)真做好來信、來電、來訪登記，做到熱情周到、耐心細(xì)致；積極參與橫縣公開大接訪暨與民溝通日活動；認(rèn)真落實干部定期下訪制度，變被動接訪為超前化解、變?nèi)罕娚显L為干部下訪，局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)了解社情民意，將矛盾及時化解在基層，進(jìn)一步暢通信訪渠道。

　　三是扎實抓好排查調(diào)處，全力消除不穩(wěn)定因素。

　　做到抓早抓小抓苗頭，解決問題在前、化解矛盾在前、防范預(yù)警在前，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，保證橫到邊、縱到底，不留死角。認(rèn)真做好財政干部及其家屬的排查工作，尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所人員參照公務(wù)員過渡及涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放工作方面要確保萬無一失，并采取積極措施進(jìn)行化解和穩(wěn)控。

　　四是依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，認(rèn)真做好議案辦理工作，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效。對每一項信訪事件認(rèn)真對待，及時協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)股室提出處理意見，切實做到信訪工作無小事。以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度參與橫縣糖煙公司、橫縣建筑工程公司、縣白水泥廠等改制工作，妥善解決改制后退休職工養(yǎng)老金發(fā)放等問題，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，贏得群眾對財政工作的理解和支持。

　　五是抓好信息預(yù)警，確保信息傳輸渠道暢通。

　　切實加強(qiáng)信訪預(yù)警預(yù)報工作，堅持24小時值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度，并由辦公室負(fù)責(zé)信息和情況反饋工作，確保信息暢通。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來，橫縣財政局共辦理完成縣人大議案24件、政協(xié)提案6件。參與全縣公開大接訪暨與民溝通日活動3次，收到交辦信訪書面案件5件，書面答復(fù)5件，辦結(jié)上級交辦案件到期結(jié)案率達(dá)100%。