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工作總結(jié)概述后,接下來就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容可以分為:
1.工作思路。一步步做的工作,其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格,工作經(jīng)驗,技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。
3.自己親自做的幾件大事。對公司,同事,個人,乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。
4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題,給人以踏實的感覺。
5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中,要明確工作職責(zé),目標(biāo)完成狀況,達(dá)成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例,應(yīng)該包括一下要點:
分析存在的問題,找出原因與解決方案。為什么要做?
確定項目的范圍與目標(biāo)。做到什么程度?
項目組織。人力資源、職責(zé)、溝通。誰來做?
工作分解:工作內(nèi)容、層次、順序。做什么?如何做?
項目計劃與進度控制,防范風(fēng)險。何時做?如何保證?
工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。做得如何?
控制項目預(yù)算?;ǘ嗌馘X在做?
工作成果、文檔。做了什么?
評價、審批、通過。做的結(jié)果滿意否?
下一步工作?還要做什么?
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