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稍微了解ERP歷史的人都知道,ERP的起源是物料需求計劃,也就是MRP。當時為什么要開發(fā)MRP系統(tǒng)呢?主要是由于手工處理能力有限,導致很難制訂好物料計劃,使得企業(yè)存在嚴重的庫存積壓和生產(chǎn)缺料。
MRP系統(tǒng)經(jīng)過一段時間的發(fā)展成熟之后,又集成了資金的管理,具體來說就是加入了往來賬管理和成本管理,實現(xiàn)方法就是在記錄物流業(yè)務的同時,在預先設置的賬戶上自動記錄對應的資金變化狀況,這樣就使得企業(yè)在管理好物料的同時,還可以管理好每一筆往來賬,每一筆采購成本和生產(chǎn)成本,這個階段就稱之為制造資源計劃,也就是MRPII。
MRPⅡ應用一段時間之后,在MRPⅡ的基礎上,又集成了大量的其它企業(yè)管理功能,開始發(fā)展到了ERP時代。
ERP的功能是強大了,然而問題也來了。
正因為ERP功能的紛繁復雜,導致眼花繚亂,人們對ERP到底是用來干什么的,反倒迷糊了,甚至有舍本逐末之感。最明顯的表現(xiàn)就是很多制造企業(yè)在上了ERP之后,ERP的核心部分MRP卻沒有用起來,這不能不說是一個巨大的遺憾。
為什么會這樣呢?除了很多企業(yè)的管理信息化工作還處于初級階段,員工信息化素質(zhì)不高之外,核心目標的缺失也是一個主要原因。
我們做任何事情都應該有一個核心目標,如果沒有核心目標,或者核心目標不明確,就容易在行進過程中迷失方向,就會用我們最寶貴的時間去做一些低價值的工作。
現(xiàn)在很多企業(yè)在做管理信息化的時候,往往會有這樣一個觀點,那就是企業(yè)的哪一塊管理最弱,就先通過ERP來解決這最弱的一塊,比如企業(yè)的銷售系統(tǒng)很龐大,就想先通過ERP來優(yōu)化銷售管理,有些企業(yè)供應商比較多導致采購管理比較弱,就想先通過ERP來強化采購管理,有些企業(yè)生產(chǎn)管理比較復雜,就想先通過ERP做好生產(chǎn)管理,還有企業(yè)說想通過ERP來做好績效管理,甚至有些企業(yè)理由更簡單,想生成報表的時候速度快一點……
這些想法都沒有錯,但這些能成為我們實施ERP的核心目標嗎?
很多企業(yè)上了ERP之后,之所以感覺效率是部分提高了,但是卻沒有看到多少效益,具體表現(xiàn)就是庫存水平?jīng)]有降低多少,生產(chǎn)缺料次數(shù)也沒有減少多少,原因何在呢?這跟我們實施ERP的初始目標有很大的關系,沒有奔著目標走卻想得到這個目標當然是不可能的。
那么企業(yè)實施ERP的核心目標到底應該是什么呢?簡單來說,就是八個字,把物管好、把財理好??梢赃M一步分解成三個核心目標。
·第一、物料管理。重點是通過ERP來降低庫存和減少缺料。大家想想看,如果ERP能幫企業(yè)做到這兩點,那么能給企業(yè)帶來多大的效益呢?
·第二、往來賬管理。重點是通過ERP來管理好企業(yè)的每一筆往來賬。如果ERP能幫助把企業(yè)的往來賬做到一目了然,想要的各種財務報表、對賬單能隨時打印出來,那么能給企業(yè)帶來多大的效益呢?
·第三、成本管理。重點是通過ERP來管理好企業(yè)的每一筆采購成本和生產(chǎn)成本,如果能通過ERP來做好這件事情,又能給企業(yè)帶來多大的效益呢?
如果我們實施ERP是奔著這三個核心目標,而不是盯著一些局部的目標,那么在ERP項目過程中,就會有不一樣的做事態(tài)度,不一樣的思考格局。
有了這三個單一、明確并且統(tǒng)領全局的目標,就等于有了一個價值判斷標準,就不會在實施ERP的時候為了某些無關緊要的功能喋喋不休,不會為了某一個缺少客戶價值的功能去勞民傷財二次開發(fā),也不會為了某些所謂的局部優(yōu)化而影響整體優(yōu)化,不會在上ERP的時候只上業(yè)務模塊不上財務模塊……
同時有了這三個單一、明確并且統(tǒng)領全局的目標,在工作中我們就可以經(jīng)常問自己,“這樣做有利于優(yōu)化物料管理、往來賬管理和成本管理嗎?”“有沒有更好的辦法可以通過ERP來把物管的更好、把財理的更好?”……
尤其重要的是,這三個核心目標實現(xiàn)了,其它目標的實現(xiàn)就是水到渠成。大家想想看,如果物料管理不好,往來賬管理不好,那么能把采購管理工作做好嗎?所以盯著核心目標并且促使核心目標實現(xiàn),其它目標就都會實現(xiàn),如果只是圍著局部目標轉(zhuǎn)圈,不但局部目標實現(xiàn)不了,核心目標就更實現(xiàn)不了,因為企業(yè)是一個有機的整體,ERP軟件是一套高度集成的系統(tǒng),做任何事情都是牽一發(fā)而動全身,我們很難通過局部的改善來奢求全局的最大利益。
還有人說,實施ERP要與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略掛起鉤來,本人的拙見是,ERP項目應該是游離于經(jīng)營戰(zhàn)略之外的,因為不管企業(yè)實施什么樣的經(jīng)營戰(zhàn)略,只要還要采購原材料,還要生產(chǎn)產(chǎn)品,還要管理往來賬,還要管理采購成本和生產(chǎn)成本,那么就必須要通過ERP來管理。ERP項目與經(jīng)營戰(zhàn)略的關系,用簡單一句話就可以來概括:把ERP實施好用好可以使得企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更好的實現(xiàn)!就好像我們買一輛車的時候,會考慮我們的人生戰(zhàn)略或者企業(yè)戰(zhàn)略嗎?不會,我們買車的目的很簡單,就是為了加快移動速度。
所以我們實施ERP要考慮企業(yè)戰(zhàn)略嗎?可以考慮,但不要考慮太多而分心。我們唯一要考慮的是,怎樣通過ERP來管理好企業(yè)的每一個物料,管理好企業(yè)的每一筆往來賬,管理好企業(yè)的每一筆成本,這就足夠了。
所以在實施和運用ERP的時候,我們不妨退一步海闊天空,回到MRPII時代,也就是讓ERP應用回歸正統(tǒng),也許能取得更好的效果!
畢竟不聚焦的太陽光點不燃一張紙,亂竄的水滴也無法穿石!
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