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判斷ERP軟件是否適用的五大招數(shù)

來源: 比特網(wǎng) 編輯: 2010/06/23 08:49:08  字體:

  提到ERP,業(yè)界對于ERP最早的印象莫過于是“上ERP找死、不上ERP等死”的理解。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及市場競爭的加劇,ERP無論是實(shí)施還是選型,在企業(yè)中已經(jīng)不在向過去一樣困難。現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的ERP服務(wù)商無論是從產(chǎn)品方面,還是從服務(wù)方面都已經(jīng)更加趨勢于成熟,對于用戶來講,實(shí)施ERP已經(jīng)不在是難題,而作為企業(yè)的CIO更多的時候是注意項(xiàng)目的細(xì)節(jié)方面。

  與以往相比,現(xiàn)階段的ERP實(shí)施成功率要高于過去的許多倍,雖然目前現(xiàn)階段的企業(yè)ERP還存在失敗但成功應(yīng)用ERP的企業(yè)數(shù)量在進(jìn)一步的增加。據(jù)一份調(diào)查的資料顯示,現(xiàn)階段企業(yè)普及ERP已經(jīng)達(dá)到52.4%,并且這一數(shù)據(jù)在進(jìn)一步增加,可見,國內(nèi)企業(yè)ERP的普及正在逐步的成熟。

  對于大部分的已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)CIO來講,ERP項(xiàng)目的實(shí)施涉及到方方面面,“一個ERP項(xiàng)目實(shí)施完成以后,感覺像換了一個似的”,國內(nèi)某著名的的CIO在講述到該企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)歷。作為CIO,無論是前期實(shí)施過ERP,還是沒有實(shí)施過ERP,都需要做好充分的準(zhǔn)備工作。當(dāng)企業(yè)在ERP項(xiàng)目選型的過程當(dāng)中,作為CIO對于產(chǎn)品的選型至關(guān)重要。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能把控企業(yè)整體的戰(zhàn)略的格局,對于涉及到具體的產(chǎn)品---信息化產(chǎn)品或者ERP產(chǎn)品并不是很熟悉,這就要求CIO必須要對ERP產(chǎn)品有一定的了解。

  一個全能型的CIO不僅僅可以用信息化幫助企業(yè)提升企業(yè)競爭力,同時對于起到輔助支持的信息化產(chǎn)品要了如指掌。筆者從采訪的的眾多CIO中了解到,對于信息化產(chǎn)品或者是ERP產(chǎn)品的選型通常從以下幾個基本方面來判斷是否適用。

  1、可操作性是否具備簡單實(shí)用特性

  對于企業(yè)來講,部分企業(yè)由于企業(yè)人員因素影響及業(yè)務(wù)的因素,企業(yè)對于計(jì)算機(jī)的依賴程度并不是很高,如傳統(tǒng)的的化工業(yè)、制造業(yè)等,員工的計(jì)算機(jī)水平有限,限制了信息化發(fā)展的進(jìn)程。而企業(yè)上ERP,大中型企業(yè)應(yīng)用居多,滿足大中型企業(yè)的產(chǎn)品必然涉及到的流程比較多。因此,部分ERP服務(wù)商所提供的ERP產(chǎn)品功能過于復(fù)雜,不易操作,同時也不是很實(shí)用。對于企業(yè)的員工來講,易用、操作簡單最為有效,尤其是對于計(jì)算機(jī)水平一般的的員工來講,如果他們對于產(chǎn)品本身產(chǎn)生抵觸的情緒,那么,這將會導(dǎo)致ERP項(xiàng)目必然會失敗。判斷ERP的產(chǎn)品的好與壞,一個重要的因素就看它是否是實(shí)用,如果業(yè)務(wù)部門或者員工一直在使用其產(chǎn)品,那么,三個月以后,隨著操作習(xí)慣的改變,對于ERP的普及推進(jìn)能起到積極的作用。

  2、ERP軟件速度是否更快

  對于產(chǎn)品本身來講,要求ERP產(chǎn)品的速度要快。剛才我們提到,現(xiàn)階段大中型企業(yè)應(yīng)用ERP較多,因此,無論是企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還是現(xiàn)有數(shù)據(jù)都需要前期的整理、錄入。這就要求ERP軟件前期的速度快,這是ERP系統(tǒng)上線前期需要準(zhǔn)備基礎(chǔ)工作。在ERP上線以后,隨著數(shù)據(jù)和信息量的不斷增加,數(shù)據(jù)量是越來越龐大,ERP軟件系統(tǒng)能否滿足立益增長的數(shù)據(jù)信息量的應(yīng)用,已經(jīng)成為CIO選型ERP的產(chǎn)品的一個關(guān)鍵問題。當(dāng)數(shù)據(jù)量增長到一定的階段時,ERP系統(tǒng)的速度是否還如過去以往一樣快速?有沒有更加合理或者補(bǔ)救的措施成為CIO考慮的另外一點(diǎn)。對于傳統(tǒng)的企業(yè)ERP軟件速度并不是很明顯,但從制造、金融等領(lǐng)域數(shù)據(jù)量的快速增長,ERP軟件的速度將直接受到考驗(yàn)。因此,CIO在選型時,可通過專業(yè)的測試機(jī)構(gòu)來衡量ERP服務(wù)商所提供的ERP產(chǎn)品。

  3、ERP軟件是否具備靈活性

  時下,SaaS最為火熱,越來越多的企業(yè)及CIO開始關(guān)注到這種SaaS模式,這種模式可能給企業(yè)節(jié)省大量的IT成本,很多的企業(yè)對于SaaS比較看好,但目前據(jù)筆者接觸的用戶了解到,現(xiàn)階段的SaaS產(chǎn)品過于復(fù)雜,不具備靈活性,而且很多的SaaS服務(wù)商往往不會為了企業(yè)的某個特定的功能而去改變SaaS產(chǎn)品。無獨(dú)有偶,作為ERP軟件,雖然現(xiàn)在ERP的產(chǎn)品越來越成熟,管理也越來越規(guī)范,但對于企業(yè)來講,有些產(chǎn)品對于企業(yè)自身沒有任何的價值,增加反而給企業(yè)帶來不利的影響,如果不上線而存在于系統(tǒng)前,容易增加員工的操作復(fù)雜。但這個功能又無法去掉, 對于企業(yè)來講,這樣的ERP產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的過程缺乏靈活性。這就需要CIO選型ERP軟件是提前了解所要部署的產(chǎn)品是否備個性化的要求,可參考同行業(yè)的企業(yè)。

  4、是否具備可擴(kuò)展性和二次開發(fā)

  “ERP上線后,只是信息化開始的第一步,更多的在于以后的應(yīng)用”,業(yè)內(nèi)專家這樣描述ERP上線的現(xiàn)狀。ERP在上線后只是第一步,前期的準(zhǔn)備工作做充足上線后,只是剛剛開始,如果只是從ERP軟件系統(tǒng)的角度來考慮,ERP軟件未來還需要承載更多業(yè)務(wù)的運(yùn)行。隨著業(yè)務(wù)的不斷變化,產(chǎn)品創(chuàng)新也在不斷的擴(kuò)大, 這就要求,我們的ERP軟件系統(tǒng)隨時隨地與業(yè)務(wù)相結(jié)合,從目前的這種現(xiàn)狀來看,ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)隨時隨地的結(jié)合,還存在很多的因素。”一些小的業(yè)務(wù)調(diào)整變化短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)起來,還是比較容易,但從大的項(xiàng)目或者改進(jìn)來講,則比較困難。“,國內(nèi)某戶外用品企業(yè)CIO講道。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時,需要及時的調(diào)整企業(yè)的ERP系統(tǒng),這就要求我們的ERP系統(tǒng)具備可擴(kuò)展性和二次開發(fā)。在過去,ERP系統(tǒng)都是比較固化的流程,在二次開發(fā)和擴(kuò)展性方面,顯得很是死板,企業(yè)只能應(yīng)用已經(jīng)固化的產(chǎn)品,對于調(diào)整的業(yè)務(wù)變化,ERP系統(tǒng)顯得力不從心,因此,CIO在選擇ERP產(chǎn)品的過程當(dāng)中,要充分考慮到ERP軟件系統(tǒng)的二次開發(fā)和可擴(kuò)展性。

  5、與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)是否匹配

  上ERP軟件的目的,就是為了適應(yīng)快速企業(yè)的發(fā)展,同時滿足企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等方面的需求。只有與業(yè)務(wù)相匹配了, 才能稱之為合格的ERP系統(tǒng)。關(guān)于選擇符合業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng),在業(yè)界有很多的案例,但每個案例基于不同的特色,作為CIO要明確企業(yè)需要什么樣的系統(tǒng),前期需要大量的調(diào)研,只有首先把企業(yè)的內(nèi)部需求規(guī)模好,做到企業(yè)內(nèi)部流程與需求的的行家,才能在選型的過程當(dāng)中,分辨出哪些系統(tǒng)是適合企業(yè)業(yè)務(wù)的,哪些又是不適合的。

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