月租型的SAAS，減少了中小型企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力；中小企業(yè)需要的是易用性好的CRM，而不是花費(fèi)數(shù)萬元得到的需要幾個(gè)月實(shí)施和培訓(xùn)的復(fù)雜信息化管理工具。隨著月租型CRM的出現(xiàn)，這些問題正在逐步得到解決。應(yīng)用月租型CRM，企業(yè)按月支付費(fèi)用，并可免去傳統(tǒng)CRM應(yīng)用的高額費(fèi)用，如軟件購買費(fèi)用、服務(wù)器購買、安裝調(diào)試花費(fèi)的時(shí)間、專業(yè)人員的維護(hù)、應(yīng)用成敗風(fēng)險(xiǎn)等。真正實(shí)現(xiàn)了軟件低成本，解決中小型企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。
架設(shè)服務(wù)器和安裝調(diào)試早已是過去時(shí)，月租型CRM的實(shí)施過程非常簡單：在簽署了租用合同和商業(yè)數(shù)據(jù)保密協(xié)后，系統(tǒng)便可正式啟動運(yùn)行。只需二十分鐘的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使用者便可熟練操作。這些產(chǎn)品及服務(wù)充分考慮企業(yè)員工的易用性，采用清晰的結(jié)構(gòu)，簡單的設(shè)計(jì)貼近員工習(xí)慣，在功能設(shè)計(jì)、人機(jī)頁面、在線說明等部分都降低了用戶操作難度，使CRM功能得以充分發(fā)揮，極大的提高了工作效率。
舉例來說，目前有些月租型SaaS產(chǎn)品在信息管理的細(xì)致程度上有很多獨(dú)到之處，例如系統(tǒng)可以按照性別和姓氏對聯(lián)系人進(jìn)行篩選，便于操作者快速查找符合條件的聯(lián)系人。同時(shí)，還可以快速列出本月過生日的聯(lián)系人，或基于未進(jìn)行銷售跟蹤的天數(shù)進(jìn)行篩選。在聯(lián)系人信息列表中點(diǎn)擊電子郵件和移動電話的鏈接就可以直接執(zhí)行電子郵件發(fā)送和短信發(fā)送功能，而且還能夠記錄聯(lián)系人的各種即時(shí)通訊賬號。
