經(jīng)濟(jì)衰退大大減少了ERP市場(chǎng)的利潤(rùn)，但市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)布的新產(chǎn)品對(duì)2010年的ERP來(lái)說(shuō)還是預(yù)示著好兆頭。

　　全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)2009年的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，導(dǎo)致許可證收入萎縮、項(xiàng)目推遲。但2010年有望成為ERP形勢(shì)大好的年頭，這歸功于諸多當(dāng)前及新興的趨勢(shì)，另外還有兩起世人期待已久的產(chǎn)品發(fā)布。不妨看一下這個(gè)領(lǐng)域主要有哪些亮點(diǎn)。

　　2010：仍將是買方市場(chǎng)

　　弗雷斯特研究公司預(yù)測(cè)，由于許多公司嚴(yán)格控制ERP實(shí)施和擴(kuò)建項(xiàng)目，ERP新許可證收入會(huì)在2009年下降24%.分析師保羅。哈默曼（Paul Hamerman）在去年12月17日的一份報(bào)告中撰文道，盡管這家研究公司預(yù)計(jì)ERP開支在2010年會(huì)略有上升，但ERP廠商們會(huì)競(jìng)相爭(zhēng)奪客戶口袋里的每一塊錢，這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)客戶們來(lái)說(shuō)意味著可以節(jié)省成本。

　　哈默曼表示，不過(guò)買家們應(yīng)該留意廠商可能使用的手段，比如竭力把客戶其實(shí)不需要的眾多軟件也捆綁起來(lái)。另外，“廠商會(huì)通過(guò)附加產(chǎn)品和商業(yè)智能工具從現(xiàn)有客戶爭(zhēng)取到比較小的單子，因?yàn)樗鼈冋J(rèn)識(shí)到大多數(shù)客戶還沒有準(zhǔn)備好投巨資用于ERP系統(tǒng)的重大改進(jìn)或擴(kuò)建。”他撰文道。“預(yù)計(jì)客戶很早而且常常收到ERP客戶代表的電話和信函。”

　　買家們還應(yīng)該對(duì)ERP領(lǐng)域的進(jìn)一步整合有所準(zhǔn)備。據(jù)哈默曼聲稱，ERP廠商會(huì)致力于收購(gòu)可以增強(qiáng)自身行業(yè)專長(zhǎng)的公司。

　　開源ERP方案數(shù)量激增

　　進(jìn)入2010年，許多公司會(huì)有比過(guò)去更多的方案可供選擇，這歸功于自由和開源ERP軟件。目前市面上至少有10種開源ERP產(chǎn)品，只是這些產(chǎn)品的成熟程度不一樣。

　　開源ERP廠商通常提供免費(fèi)版本，但是，如果用戶想要獲得支持服務(wù)及額外功能（比如制造模塊），就需要付費(fèi)。專有ERP廠商目前還沒有因開源替代方案的競(jìng)爭(zhēng)而面臨關(guān)門大吉的危險(xiǎn)。但后一個(gè)陣營(yíng)的一些玩家聲稱取得了迅猛發(fā)展，發(fā)展勢(shì)頭在2010年可能會(huì)有增無(wú)減。

　　微軟夯實(shí)ERP戰(zhàn)略

　　盡管微軟仍然遠(yuǎn)落后于甲骨文和SAP等傳統(tǒng)ERP廠商，不過(guò)它是個(gè)實(shí)力不可小覷的玩家，尤其是在中小企業(yè)領(lǐng)域。去年，微軟就采取了一系列舉措，旨在拓寬其ERP產(chǎn)品系列的功能特性，把觸角伸到更多的垂直行業(yè)領(lǐng)域。

　　盡管雷德蒙還沒有談?wù)撓馧etSuite那樣提供功能完備的軟件即服務(wù)（SaaS）ERP，但它的確宣布了一系列按需擴(kuò)展組件，涵蓋電子商務(wù)等領(lǐng)域。此舉體現(xiàn)了其總體的“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略旨在保護(hù)來(lái)自傳統(tǒng)內(nèi)部部署應(yīng)用軟件的收入，同時(shí)添加來(lái)自云環(huán)境的功能特性。

　　另外在去年，微軟還收購(gòu)了幾項(xiàng)技術(shù)，它的覆蓋范圍有望由此擴(kuò)大到流程制造、服務(wù)和零售等垂直行業(yè)領(lǐng)域。

　　總的來(lái)說(shuō)，“微軟變得更具侵略性，野心勃勃地想在中小企業(yè)的ERP領(lǐng)域成為優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)導(dǎo)廠商，而且急于想吸引新的客戶，無(wú)論客戶從比較舊的第三方應(yīng)用軟件遷移出來(lái)，還是希望從Intuit公司的QuickBooks遷移過(guò)來(lái)。”調(diào)研公司451 Group的分析師蔡娜。馬滕斯（China Martens）如是說(shuō)。

　　SAP Business ByDesign準(zhǔn)備發(fā)布

　　作為SAP公司面向中型企業(yè)的一款按需ERP應(yīng)用軟件，Business ByDesign一路走來(lái)很是坎坷，現(xiàn)在甚至還沒有廣泛發(fā)布。這家廠商最初預(yù)計(jì)到2010年，收入會(huì)達(dá)到10億美元，客戶數(shù)量會(huì)達(dá)到10萬(wàn)個(gè)，但是在2008年有意放慢了正式推出該應(yīng)用軟件的步伐，目的是為了確保通過(guò)大規(guī)模來(lái)賺到足夠的錢。

　　SAP起初開發(fā)的Business ByDesign采用單租戶架構(gòu)；在這種架構(gòu)中，每個(gè)客戶獨(dú)自享用該應(yīng)用軟件的專用版本。后來(lái)SAP認(rèn)識(shí)到：如果Business ByDesign要成為賺錢機(jī)器，自己必須開發(fā)一款多租戶版本，那樣多個(gè)用戶就可以共享單一應(yīng)用軟件版本。SAP全球高級(jí)執(zhí)行董事施杰翰（Jim Hagemann Snabe）去年12月初在波士頓分析師出席的一次活動(dòng)中表示，這項(xiàng)工作現(xiàn)已完成；SAP如愿節(jié)省了成本。SAP已表態(tài)，會(huì)在今年某個(gè)時(shí)段發(fā)布功能完備的版本。

　　獨(dú)立顧問(wèn)兼跟蹤分析SAP公司的博客作者喬恩。里德（Jon Reed）表示，可能要到11月份才會(huì)發(fā)布，但Business ByDesign有望為SAP帶來(lái)巨大成功。

　　里德說(shuō)：“SAP不會(huì)像當(dāng)年在客戶機(jī)/服務(wù)器ERP市場(chǎng)那樣主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)。但是它會(huì)向NetSuite或Workday等廠商叫板、并且取得上佳表現(xiàn)嗎？我認(rèn)為是這樣。”

　　甲骨文融合應(yīng)用姍姍來(lái)遲

　　這幾年來(lái)，市場(chǎng)一直在翹首期待甲骨文如期推行其融合應(yīng)用（Fusion Applications）戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略會(huì)結(jié)合收購(gòu)過(guò)來(lái)的眾多產(chǎn)品線的最佳功能特性，組合成下一代套件。

　　許多觀察人士之前預(yù)計(jì)融合應(yīng)用套件在甲骨文于去年10月召開的OpenWorld大會(huì)上成為關(guān)注的焦點(diǎn)，結(jié)果證明他們預(yù)料得沒錯(cuò)。甲骨文首席執(zhí)行官拉里。埃利森（Larry Ellison）的主題演講好大一部分內(nèi)容都在演示融合應(yīng)用套件，介紹該公司的這項(xiàng)戰(zhàn)略。但是他沒有給出具體的發(fā)布日期，只是說(shuō)會(huì)在“明年”發(fā)布。

　　埃利森在最近有關(guān)公司收益的一次電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)：甲骨文不會(huì)針對(duì)融合應(yīng)用套件采取推倒重來(lái)的策略，他強(qiáng)調(diào)客戶可以每次購(gòu)買其中的一部分。從幾個(gè)方面來(lái)看，這種方法確實(shí)很注重實(shí)際，因?yàn)榧坠俏挠脩艨赡苋栽诮吡[脫經(jīng)濟(jì)衰退的影響，許多用戶滿足于JD Edwards和仁科（PeopleSoft）等舊的平臺(tái)。