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一、ERP系統(tǒng)是企業(yè)理想運作的最佳利器
通過BOM(產(chǎn)品物料清單),在企業(yè)動態(tài)庫存清晰并且及時反映的情況下,由需求面(客戶訂單、預(yù)測訂單)自動推動供應(yīng)面(采購、自制生產(chǎn)、委外生產(chǎn))不多不少、不遲不早地以MRP數(shù)學(xué)公式的方式運作,是制造企業(yè)的理想追求。借助ERP系統(tǒng),在設(shè)計、整理并統(tǒng)一企業(yè)的管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與管理平臺后,通過各部門無縫整合運作,借助計算機(jī)快速處理海量信息的能力,企業(yè)就能達(dá)到理想的、經(jīng)濟(jì)的MRP、ERP管理運作方式。
ERP系統(tǒng)對于企業(yè)而言是至關(guān)重要的,對ERP的作用沒有足夠的認(rèn)知,也就難以理解ERP實施成敗的關(guān)鍵,我們就制造企業(yè)而言主要要解決以下幾點:
1、解決生產(chǎn)過程中的停工待料
2、解決倉庫庫存積壓
3、解決各部門信息溝通成本高及溝通困難問題
4、解決企業(yè)過渡依靠人腦的問題
5、解決客戶訂單快速反映問題
6、解決業(yè)務(wù)財務(wù)一體化問題
我們說ERP系統(tǒng)是企業(yè)運行的最佳管理利器、最佳管理工具,是企業(yè)的最全面真實的情報系統(tǒng),是企業(yè)能夠高效益低成本運作的百年大計管理平臺。這么重要的一個系統(tǒng),決定了其實施的成敗對企業(yè)至關(guān)重要。
二、ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵面
企業(yè)實施ERP,實際上就是一場艱苦的拉鋸戰(zhàn),需要事前、事中、事后周密布置,實施成敗的關(guān)鍵諸多,可以從面與點兩方面也認(rèn)知,就目前情況從面的角度來看,主要在以下三個方面:一、ERP產(chǎn)品優(yōu)劣;二、實施顧問能力;三、企業(yè)能力。
(一) ERP產(chǎn)品優(yōu)劣
我們都知道一句老話:"沒有金鋼鉆,不攬瓷器活",ERP產(chǎn)品對ERP實施而言至關(guān)重要,是ERP實施的基礎(chǔ)。雖然說"三分軟件,七分實施",但如果軟件本身就不堅硬,則整個ERP項目就會象地基不牢,運用起來事倍功半、直至失敗就在所難免。
評判一個ERP產(chǎn)品的優(yōu)劣一定要和企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。那種華而不實、那種與企業(yè)格格不入的產(chǎn)品就是劣質(zhì)產(chǎn)品;那種功能不足、靈活性欠缺的的產(chǎn)品也是劣質(zhì)產(chǎn)品;那種技術(shù)落后、產(chǎn)品不穩(wěn)定的產(chǎn)品同樣是劣質(zhì)產(chǎn)品。
耳聽為虛、眼見為實,評判一個ERP產(chǎn)品的優(yōu)劣,可通過企業(yè)真實數(shù)據(jù)的模擬運行,同行業(yè)企業(yè)運用此ERP產(chǎn)品的真實情況現(xiàn)場觀摩等等方式進(jìn)行。
(二) 實施顧問能力
事實上,無論企業(yè)能力如何,要實施一個ERP系統(tǒng)工程,實施顧問是最重要的。也可以說在企業(yè)ERP系統(tǒng)實施過程中,是否成功實施顧問是主要因素。
企業(yè)在原有的管理基礎(chǔ)上,要進(jìn)行脫胎換骨式的ERP運作,沒有外在強(qiáng)大力量的幫助是難以想象的。ERP的實施不僅要求實施顧問對ERP產(chǎn)品操作熟悉,還要求ERP實施顧問能掌控整個項目的進(jìn)程、能親歷親為,能在技術(shù)、能力、態(tài)度、人際關(guān)系等方面取得企業(yè)ERP項目組人員的高度認(rèn)可。實施顧問的能力主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、能否以最快速度在企業(yè)中取得威信,并長期保持
2、能否擁有高超的技術(shù)與能力解決企業(yè)實施過程中各種各樣的問題
3、能否親歷親為、全身心投入到項目中去,達(dá)到廢寢忘食的狀態(tài)
(三)企業(yè)能力
企業(yè)的能力也是ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵方面,不過企業(yè)能力一般都比較固定、比較難以短期內(nèi)改變。我們說企業(yè)的老板愿花錢進(jìn)行ERP項目的投資,其決心是無可質(zhì)疑的,在企業(yè)管理基礎(chǔ)較弱時,可通過選擇高超的實施顧問來幫助企業(yè)成功實施ERP,我們可以說、我們應(yīng)該說,在企業(yè)ERP系統(tǒng)實施過程中,是否成功實施顧問是主要因素,企業(yè)能力其次。企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在實施ERP的決心、人員組織的保證上。
上述三個方面,ERP產(chǎn)品的優(yōu)劣、實施顧問的能力、企業(yè)的能力,如果能夠完美結(jié)合并融會貫通,則企業(yè)的ERP實施就一定能夠成功。當(dāng)企業(yè)的能力弱實施顧問能力強(qiáng)時,通過實施顧問的強(qiáng)勢實施,ERP系統(tǒng)也能取得成功;當(dāng)實施顧問能力弱企業(yè)能力特強(qiáng)時,通企業(yè)多方努力且大幅增加實施成本,ERP系統(tǒng)也可能取得成功。
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