從1981年沈陽(yáng)第一機(jī)床廠從德國(guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)第一套MRPII軟件以來(lái)，中國(guó)ERP市場(chǎng)已歷經(jīng)了20多年的風(fēng)雨歷程。早期的ERP應(yīng)用，以引進(jìn)國(guó)外ERP為主。由于其產(chǎn)品不適應(yīng)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境，以及中國(guó)企業(yè)自身管理與應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱，ERP應(yīng)用一度陷入失敗多成功少的困境，甚至社會(huì)上出現(xiàn)了"上ERP找死，不上ERP等死"的論調(diào)。同時(shí)，傳統(tǒng)ERP的業(yè)務(wù)模式由于其產(chǎn)品復(fù)雜、實(shí)施周期長(zhǎng)、客戶成本高，使絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)尤其中小企業(yè)難以親近ERP。近年來(lái)，隨著國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)品的不斷發(fā)展與成熟，廠商服務(wù)能力的快速形成，以及中國(guó)企業(yè)的管理基礎(chǔ)和信息化應(yīng)用水平不斷提高，ERP系統(tǒng)在越來(lái)越多的企業(yè)得到成功應(yīng)用，并產(chǎn)生顯著效益。面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)用ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為企業(yè)的共識(shí)，政府與社會(huì)組織積極推動(dòng)企業(yè)信息化，ERP標(biāo)準(zhǔn)逐漸形成，ERP人才越來(lái)越多……中國(guó)ERP應(yīng)用開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。 任何一個(gè)產(chǎn)品的普及化應(yīng)用都與能否實(shí)現(xiàn)大眾消費(fèi)，廠商是否具有規(guī)模交付能力，以及產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠癯墒爝@三者緊密相連。
如果說(shuō)，上世紀(jì)初，福特T型車(chē)的誕生將汽車(chē)產(chǎn)業(yè)帶入普及時(shí)代，是最大限度地滿足了人們的生活需求；那么，今天中國(guó)ERP市場(chǎng)的現(xiàn)狀，中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的旺盛需求也強(qiáng)烈呼喚著像T型車(chē)那樣普及型的ERP產(chǎn)品，呼喚著ERP普及時(shí)代的到來(lái)。在中國(guó)ERP應(yīng)用即將進(jìn)入全面普及時(shí)代的歷史性時(shí)刻，我們是否做好了充分的準(zhǔn)備？在日前由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)制造業(yè)信息化ERP產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟共同舉辦的"ERP進(jìn)入普及時(shí)代中國(guó)ERP軟件發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)"上，各界人士從不同角度揭示了面對(duì)ERP普及化應(yīng)用所帶來(lái)的全新挑戰(zhàn)。
信息化不再是一把手工程
中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)胡昆山上世紀(jì)90年代初企業(yè)信息化，我們強(qiáng)調(diào)資金流的管理，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理，各個(gè)企業(yè)要用財(cái)務(wù)管理軟件。其后我們?cè)诖笮推髽I(yè)尤其是傳統(tǒng)的制造業(yè)推行MRP。90年代末期，我們大力推行ERP管理。ERP發(fā)展到今天的普及時(shí)代已產(chǎn)生了新的變化。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展推動(dòng)了信息化的發(fā)展，信息化水平的提高反過(guò)來(lái)又推動(dòng)從事軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，去適應(yīng)ERP進(jìn)入普及時(shí)代不同企業(yè)的新需求。
我們剛開(kāi)始推行企業(yè)信息化的時(shí)候，提出信息化工程是一把手工程。但現(xiàn)在就不一定是一把手工程了。信息化發(fā)展到今天，已由原來(lái)的一把手工程提升到現(xiàn)在的全員工程，這說(shuō)明我們有了質(zhì)的飛躍，這種變化對(duì)我們從事軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)來(lái)講是件大好事。因?yàn)槲覀冏畲蟮氖袌?chǎng)就是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)的企業(yè)，尤其是那些中小企業(yè)。大企業(yè)中國(guó)有500強(qiáng)，電子有100強(qiáng)，那都是非常有限的。中國(guó)有成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，中小企業(yè)信息化是我們最大的潛力，是我們最大的市場(chǎng)。今天我們提出ERP進(jìn)入普及時(shí)代，內(nèi)涵是非常深刻的，對(duì)于開(kāi)發(fā)軟件的企業(yè)，對(duì)于應(yīng)用的部門(mén)，都是一次推進(jìn)。
普及ERP需警惕高消費(fèi)
中科院軟件所副所長(zhǎng)黃濤 ERP的普及應(yīng)用對(duì)企業(yè)來(lái)講是件好事，目前企業(yè)信息化的門(mén)檻還是比較高，普及ERP要重視這個(gè)問(wèn)題。我們應(yīng)該警惕信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的高消費(fèi)，從計(jì)算機(jī)發(fā)展和它的應(yīng)用普及過(guò)程我們看到，普及應(yīng)用是信息技術(shù)非常重要的目標(biāo)。從早期的計(jì)算機(jī)只局限于幾個(gè)人使用和開(kāi)發(fā)，發(fā)展到現(xiàn)在幾乎各個(gè)企業(yè)、各個(gè)部門(mén)都有很多人在使用，而未來(lái)可能每個(gè)人都使用自己的計(jì)算機(jī)，甚至能按照自己的意愿定制軟件，這就是普及。這個(gè)普及的本質(zhì)就是簡(jiǎn)單易用和低成本。
面對(duì)ERP的普及我們存在很多誤區(qū)，比如說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)商過(guò)于追求高性能，不考慮企業(yè)的需求，這樣就導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)用ERP軟件實(shí)施的時(shí)間非常長(zhǎng)，而且企業(yè)使用的時(shí)候還需要配備高素質(zhì)的人員，而現(xiàn)實(shí)是在企業(yè)使用者很多是一線的工人。大家知道，企業(yè)實(shí)施信息化經(jīng)常是買(mǎi)來(lái)高檔的軟件和設(shè)備，可這些軟件和設(shè)備對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)根本用不上，我們國(guó)家在硬件設(shè)備的投入上可以說(shuō)是超一流的。這確實(shí)是一種浪費(fèi)，長(zhǎng)期而言會(huì)挫傷企業(yè)的積極性。我們國(guó)家是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家，這種資源的浪費(fèi)是應(yīng)該避免的。
普及ERP要解決需求與資金問(wèn)題
秦皇島鵬泰面粉有限公司副總經(jīng)理匡嘉興 今天的ERP普及時(shí)代，我想就是中小企業(yè)的信息化，其實(shí)我今天能夠坐在這里跟許多專家進(jìn)行對(duì)話，就已經(jīng)證明了ERP普及時(shí)代的到來(lái)。因?yàn)槲襾?lái)自一個(gè)中型城市，我來(lái)自一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，大家知道我們是做面粉加工的企業(yè)，我們的規(guī)模不是很大，同時(shí)我們也是一個(gè)典型的傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)企業(yè)。
ERP進(jìn)入普及時(shí)代面臨的問(wèn)題，第一就是需求的問(wèn)題。有人說(shuō)中國(guó)的ERP就像中國(guó)的股市一樣，罵聲一片，但是在這罵聲之中大家都接受了。我認(rèn)為這不是觀念問(wèn)題，因?yàn)橹行∑髽I(yè)在不同階段對(duì)ERP的需求理解是不一樣的，對(duì)一個(gè)成熟穩(wěn)定的企業(yè)，它需要管理，需要ERP，但是對(duì)于一個(gè)成長(zhǎng)期間的中小企業(yè)，它的核心是做生意做業(yè)務(wù)，它連管理問(wèn)題都沒(méi)有考慮的時(shí)間，我認(rèn)為它對(duì)ERP的需求就會(huì)少一些。中小企業(yè)稍微有一點(diǎn)規(guī)模，都會(huì)涉及到財(cái)務(wù)，涉及到應(yīng)收管理，涉及到辦公，所以中小企業(yè)的需求也是非常全的。第二就是資金問(wèn)題。ERP如果只是幾十萬(wàn)我們還是可以接受的。中小企業(yè)實(shí)施ERP，我們買(mǎi)得起軟件，但我們買(mǎi)不起實(shí)施；我們買(mǎi)得起軟件，但是我們請(qǐng)不起專家。這是目前中小企業(yè)信息化存在的一個(gè)客觀事實(shí)。
普及ERP必須做好三個(gè)方面的準(zhǔn)備
用友軟件產(chǎn)品總監(jiān)鄭雨林 每一個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)普及化都應(yīng)該具備三個(gè)特征：從市場(chǎng)層面看，必須實(shí)現(xiàn)大眾消費(fèi)；從廠商層面看，廠商必須具有大規(guī)模交付的能力；從整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境看，必須具備成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和基礎(chǔ)設(shè)施。
具體到中國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)來(lái)看，即為：從市場(chǎng)層面看，必須實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的大眾消費(fèi)，都能用上ERP；從廠商層面，ERP供應(yīng)商必須具有大規(guī)模的交付能力，能夠提供成熟的ERP產(chǎn)品和實(shí)施方法；從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，必須形成完善的ERP產(chǎn)業(yè)鏈和配套設(shè)施。這三者之間是互相影響、互相制約、互相促進(jìn)的關(guān)系。就拿我們推出的用友U8企業(yè)應(yīng)用套件(U860)來(lái)說(shuō)，一個(gè)顯著的特性就是低成本，通過(guò)降低企業(yè)應(yīng)用ERP的總體擁有成本(TCO)，達(dá)到提高企業(yè)信息化的投資回報(bào)率(ROI)，在產(chǎn)品上分層設(shè)計(jì)、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，交付上通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈、規(guī)�；⻊�(wù)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化交付。
