浩浩蕩蕩的三國(guó)歷史梟雄云集，英勇無(wú)畏的沙場(chǎng)名將氣蓋云天。諸葛亮的草船借箭，看到了智者的魅力；趙子龍激戰(zhàn)長(zhǎng)坂坡，再次感受到了勇者的善戰(zhàn)！時(shí)至今日，在群雄逐鹿的IT市場(chǎng)依舊上演著同樣的故事。
不管是草根切入的用友偉庫(kù)，山寨創(chuàng)業(yè)的八百客，還是在線會(huì)計(jì)的金蝶友商，已經(jīng)展開一場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。以用友、金蝶為代表的傳統(tǒng)管理軟件提供商，正在試圖將其成熟的企業(yè)管理工具軟件移植到互聯(lián)網(wǎng)上，在加上開創(chuàng)中國(guó)在線管理模式的八百客，在中國(guó)的中小企業(yè)市場(chǎng)上，展開一場(chǎng)不同背景，不同實(shí)力的廠商爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)or實(shí)力？
據(jù)易觀國(guó)際報(bào)道，《2009年第3季度中國(guó)SaaS市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，2009年第3季度中國(guó)管理型SaaS市場(chǎng)付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)7.7萬(wàn)個(gè)，環(huán)比增長(zhǎng)30.9%。雖然數(shù)據(jù)有待考證，但同時(shí)也反映出SaaS在中國(guó)呈不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
年末，眾多SaaS廠商也在高調(diào)宣稱企業(yè)用戶數(shù)量，真實(shí)性無(wú)需考究，而擁有1000多萬(wàn)家中小企業(yè)的中國(guó)，為SaaS提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。用前景誘人，道路曲折形容SaaS的發(fā)展?fàn)顩r，那么阿里退出SaaS，中國(guó)首家SaaS供應(yīng)商八百客摘得"2009年在線CRM付費(fèi)用戶第一供應(yīng)商"桂冠，就是最好實(shí)例說(shuō)明。尤其是在08年獲得1700萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資，更為中國(guó)SaaS發(fā)展，指明方向。
2009年，SaaS正趨于成熟，但用戶更關(guān)心SaaS所帶來(lái)的利益，或許"數(shù)據(jù)"不如"實(shí)力"來(lái)的實(shí)在些。
不可替代的優(yōu)勢(shì)
不管商家進(jìn)行數(shù)據(jù)戰(zhàn)還是實(shí)力戰(zhàn)，SaaS的優(yōu)勢(shì)還是展現(xiàn)出來(lái)。相對(duì)于傳統(tǒng)軟件而言，SaaS具有很多特有的屬性：
1、節(jié)省成本：SaaS不僅減少或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出，除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外，客戶不需要其它IT投資就可以獲得所需要軟件和服務(wù)。
2、簡(jiǎn)單易用：傳統(tǒng)的管理軟件為了滿足業(yè)務(wù)的需求，在本身業(yè)務(wù)的需求的情況下，會(huì)附帶很多對(duì)于企業(yè)本身不需要的功能， 這些功能對(duì)于一些企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用人員，由于對(duì)于業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平的限制，直接導(dǎo)致了應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平不是很高，附帶的系統(tǒng)功能直接影響著業(yè)務(wù)人員的可操作性及給系統(tǒng)帶來(lái)了復(fù)雜性，而SaaS則是按企業(yè)特定的需求來(lái)進(jìn)行應(yīng)用，簡(jiǎn)單易用，對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平比較略低的企業(yè)或者員工來(lái)講，比較更加適用。
3、實(shí)施時(shí)間和周期快：管理軟件實(shí)施周期比較長(zhǎng)， 一般從系統(tǒng)建設(shè)到企業(yè)最后的應(yīng)用，需要少則七八個(gè)月多則三到五年時(shí)間，對(duì)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三到五年的實(shí)施周期也許就會(huì)讓企業(yè)被淘汰，因此，快速、準(zhǔn)確的應(yīng)用周期將成為衡量企業(yè)信息化水平的一個(gè)重要指標(biāo)，而這又是SaaS的另一個(gè)重要的屬性。
SaaS與云計(jì)算
如果說(shuō)SaaS的優(yōu)勢(shì)是不可替代的，那么SaaS與云計(jì)算進(jìn)行的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，則是未來(lái)軟件發(fā)展的方向。
對(duì)于SaaS和云計(jì)算來(lái)說(shuō)，云計(jì)算想要將服務(wù)落地，并提供更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，總是免不了也借用SaaS的形式來(lái)呈現(xiàn)，而SaaS想要更好地交付給用戶，并提供持續(xù)不斷的服務(wù)保障，同樣離不開云計(jì)算的支持。
有人將SaaS、PaaS 和 laaS這幾種運(yùn)作模式統(tǒng)稱為云計(jì)算，并指出這幾種模式就是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，雖然也有質(zhì)疑的聲音，但是總體來(lái)看，前景還是比較好的。事實(shí)上，三者的融合和云計(jì)算的發(fā)展在2009年的IT產(chǎn)業(yè)格局變化中也可以看出端倪，甲骨文收購(gòu)Sun、惠普收購(gòu)3Com，思科捆綁EMC……分析機(jī)構(gòu)IDC在2010年IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)中也強(qiáng)調(diào)，未來(lái)IT產(chǎn)業(yè)的格局將進(jìn)一步走向整合。
這樣一來(lái)，原來(lái)越多的IT巨頭們都開始能夠提供給用戶端到端的解決方案，其中不僅包括底層的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施，同樣包括SOA、數(shù)據(jù)庫(kù)等中間平臺(tái)，以及管理軟件等上層軟件應(yīng)用……這樣一個(gè)端到端的解決方案的融合同樣也在催生云計(jì)算的發(fā)展，以及云計(jì)算中SaaS的普及。
對(duì)傳統(tǒng)軟件沖擊
整個(gè)SaaS行業(yè)，若說(shuō)對(duì)傳統(tǒng)軟件的影響，則當(dāng)屬在線管理的模式。而開創(chuàng)在線管理平臺(tái)的Salesforce.com，就是宣稱要"摧毀軟件產(chǎn)業(yè)"的"反軟件"狂者。在國(guó)內(nèi)，開創(chuàng)在線管理軟件模式的八百客，也打出"傳統(tǒng)軟件終結(jié)者"的大旗。盡管這個(gè)局面至今并未真正出現(xiàn)，但是隨著國(guó)際軟件巨頭微軟、SAP轉(zhuǎn)向SaaS及云計(jì)算，傳統(tǒng)軟件的格局徹底發(fā)生變化，軟件業(yè)的風(fēng)向早已發(fā)生了改變。
在線管理軟件的出現(xiàn)，首采租賃模式，打破了傳統(tǒng)軟件高購(gòu)買成本和維護(hù)成本，而又滿足傳統(tǒng)軟件的功能，并提供在線服務(wù)和管理的思路，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、老板等角色在同一個(gè)平臺(tái)上工作，實(shí)現(xiàn)信息可管控的高度共享和協(xié)同。由于基于互聯(lián)網(wǎng)模式，無(wú)需軟件安裝、實(shí)施等專業(yè)和復(fù)雜環(huán)節(jié)，使用變得更加簡(jiǎn)單。
當(dāng)SaaS日漸被人們所接受，在企業(yè)中日顯重要，SaaS的快速發(fā)展讓傳統(tǒng)軟件廠商感受到危機(jī)的到來(lái)。越來(lái)越多的業(yè)界人士開始意識(shí)到，SaaS是軟件業(yè)的一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)議的發(fā)展方向，是中國(guó)軟件市場(chǎng)重新洗牌的一個(gè)重大機(jī)會(huì)。誰(shuí)抓住了SaaS，就等于執(zhí)掌了中國(guó)軟件業(yè)未來(lái)。
