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商業(yè)企業(yè)資金短缺的原因及對(duì)策

2003-12-22 8:50  【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
   資金是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)存在的靈魂。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程也就是資金的流動(dòng)和形式不斷變化的過程。資金的存在有著重要的意義,只有具備一定量的資金,企業(yè)才能作為最初的資本,開始運(yùn)作。正常經(jīng)營(yíng)以后,企業(yè)所面臨的環(huán)境是千變?nèi)f化的,各種各樣的原因會(huì)造成在某一環(huán)節(jié)資金積壓,造成資金短缺,所以企業(yè)要想順利實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn),在必要的時(shí)候必須注入一定的資金。另外在科技不斷進(jìn)步的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,企業(yè)必須不斷推出更好、更新、更受顧客歡迎的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)中立足,這就需要企業(yè)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷進(jìn)行再投資。 
   
  一、商業(yè)企業(yè)資金短缺的原因 
   
  企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中資金短缺的原因多種多樣,商業(yè)企業(yè)作為流通的中間環(huán)節(jié),積壓了大量的資金,經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)著很大的風(fēng)險(xiǎn),究其根源,資金短缺的原因有以下幾種,其一:企業(yè)原始資金投入不足,主要靠貸款維持,再加上企業(yè)快速擴(kuò)張,在經(jīng)營(yíng)中抽出過多的資金而發(fā)生資金流轉(zhuǎn)困難,例如更新設(shè)備、增加新的連鎖店等;其二:經(jīng)營(yíng)中由于管理不到位,造成某個(gè)環(huán)節(jié)資金周轉(zhuǎn)受阻,例如大量存貨積壓、外欠貨款增加等;其三:企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生虧損。當(dāng)企業(yè)發(fā)生虧損,尤其是虧損額大于企業(yè)的折舊提取額時(shí),直接結(jié)果是企業(yè)的流動(dòng)資金逐漸減少,引起資金短缺。此外存貨的變質(zhì)、財(cái)產(chǎn)的毀損、壞帳損失等都會(huì)引起企業(yè)資金短缺。除了企業(yè)自身的原因外,商業(yè)企業(yè)的資金短缺還與市場(chǎng)的季節(jié)性變化、經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)導(dǎo)致消費(fèi)能力的變化、通貨膨脹及同一地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱等有一定的關(guān)系,具體原因主要有以下幾個(gè): 
   
   1、資本不足及盲目投資造成資金緊張 
   
  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,商業(yè)業(yè)態(tài)在逐步由單一的百貨業(yè)向購(gòu)物中心、超市、便利店等多業(yè)態(tài)發(fā)展,它們分別以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著各自的消費(fèi)群體。在由舊的經(jīng)營(yíng)方式向新方式轉(zhuǎn)變時(shí),許多企業(yè)由于沒有充足的資金來源或者投資額過大,造成固定投入不足,沒有達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目的;或者即使固定投入足夠,但由于擠占了大量流動(dòng)資金,造成周轉(zhuǎn)困難,效益下降。 
   
   A市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在大西街,年消費(fèi)能力達(dá)到了A市的近三分之一。80年代初,A市的大型商業(yè)企業(yè)基本上都集中在此,而且效益頗佳,進(jìn)入90年代初期,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸形成,百貨業(yè)也在逐步轉(zhuǎn)型,商家已從單一的銷售商品轉(zhuǎn)向同時(shí)要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),當(dāng)然包括良好的購(gòu)物環(huán)境。但在此過程中商業(yè)局所屬的主要網(wǎng)點(diǎn)基本上銷聲匿跡,究其原因除了體制上的束縛外,很重要的的原因就是由于當(dāng)時(shí)國(guó)家投入資本金很少,且企業(yè)積累也甚微,由于自有資金缺乏,導(dǎo)致無(wú)力進(jìn)行改造,只好進(jìn)行出售或出租。 
   
   90年代后期,A市在大西街又形成了一批新型的商業(yè)企業(yè)。最具代表性的應(yīng)該是東方廣場(chǎng)。東方廣場(chǎng)總投資1.1億元,建成于1996年,經(jīng)營(yíng)商業(yè)零售、娛樂、桑拿等項(xiàng)目。該公司在資本金不足1000萬(wàn)元的情況下開始籌建,得到銀行貸款6000萬(wàn)元后,資金仍有缺口,于是采取吸收民間投資的辦法籌集資金。提出“投資一萬(wàn)元,受益二十年”的設(shè)想,采取誰(shuí)投資誰(shuí)享有建成后商場(chǎng)柜臺(tái)的經(jīng)營(yíng)權(quán),如無(wú)力經(jīng)營(yíng),可委托該公司代理出租,每年享受固定收益,一次集資4000萬(wàn)元。該商場(chǎng)建成后當(dāng)即投入使用,剛好國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟,商業(yè)全面滑坡,再加上該公司基本沒有流動(dòng)資金,只能靠出租柜臺(tái)維持。且其五樓以上餐飲、娛樂由于缺乏資金一直閑置,直到99年底才勉強(qiáng)營(yíng)業(yè)。但進(jìn)入2000年后,由于民間集資的利息一直未付,與集資債權(quán)人發(fā)生了嚴(yán)重的糾紛,進(jìn)而引發(fā)了經(jīng)營(yíng)危機(jī)。 
   
  東方廣場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下產(chǎn)生的一個(gè)新生事物,為什么也落得難以維系的地步呢?在其失敗的背后,存在的原因固然是多方面的,但不可否認(rèn)其投資缺乏科學(xué)的決策、資本金不足及財(cái)務(wù)杠桿的消極影響也是很決定性的因素。 
   
  首先該公司沒有對(duì)投資進(jìn)行科學(xué)的決策,缺乏對(duì)預(yù)期投資收益和投資風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)決策,進(jìn)而引發(fā)了一系列問題。企業(yè)進(jìn)行投資都是以盈利為目的,都是以投資的盈利性和風(fēng)險(xiǎn)性相比較為基礎(chǔ)進(jìn)行決策的。企業(yè)必須考慮規(guī)模、效益和風(fēng)險(xiǎn)等因素,而實(shí)物資產(chǎn)的投資更受投資的時(shí)間性、整體不可分割性、流動(dòng)性等多方面因素的制約。所以進(jìn)行實(shí)物投資,尤其是財(cái)務(wù)資源有限的情況下必須考慮建設(shè)工期、資金到位情況、投資規(guī)模等眾多因素。而東方廣場(chǎng)以超過其資金實(shí)力十多倍的規(guī)模投資于一個(gè)周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)、流動(dòng)性差,而又不可分割的項(xiàng)目上,最終使公司以高于銀行利率近兩倍的成本吸收民間資金。 
   
  其次是對(duì)財(cái)務(wù)杠桿的消極作用認(rèn)識(shí)不足。借款的規(guī)模和利率一旦確定,企業(yè)負(fù)擔(dān)的利息水平也就固定不變。由于固定利息的存在,舉債就具有財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。而財(cái)務(wù)杠桿是一把“雙刃劍”,當(dāng)總資產(chǎn)利潤(rùn)率大于利息率時(shí),企業(yè)得到的收益越大;而當(dāng)總資產(chǎn)利潤(rùn)率小于利率水平時(shí),投資者不但得不到回報(bào),甚至虧本。該公司在銀行和民間游資的支持下,走上了一條“舉債經(jīng)營(yíng)”之路,試圖實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率至上的目標(biāo)。但1997亞洲金融危機(jī)爆發(fā),A市原煤生產(chǎn)銷售大面積滑坡,居民購(gòu)買能力下降,A市商業(yè)一蹶不振,該廣場(chǎng)五樓以上待裝修營(yíng)業(yè)的部分也停工閑置。其銷售額和利潤(rùn)均未達(dá)到預(yù)期目的,原設(shè)想的民間投資的高額回報(bào)也成了泡影。由此可見,東方廣場(chǎng)舉債經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)杠桿是消極的,不但沒有提高企業(yè)的盈利能力,反而因巨大的償付壓力使企業(yè)陷于難以自拔的財(cái)務(wù)危機(jī)。 
   
   2、經(jīng)營(yíng)不善造成企業(yè)資金緊張 
   
   a、庫(kù)存商品粗放管理 
   
  商業(yè)企業(yè)作為商品流通中的重要的一環(huán),實(shí)現(xiàn)了商品到貨幣驚險(xiǎn)的一跳?v觀商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程,無(wú)非是購(gòu)進(jìn)商品、銷售商品、實(shí)現(xiàn)貨幣積累,商品是商業(yè)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)后,占用資金最大的一項(xiàng)資產(chǎn),對(duì)于商業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)有著舉足輕重的地位。 
   
  目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)商業(yè)企業(yè)仍然延續(xù)著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,在管理上實(shí)行大類管理,在核算上實(shí)行進(jìn)銷差價(jià)的方式。即使使用計(jì)算機(jī)的企業(yè)多數(shù)也只能做到單機(jī)運(yùn)行,輔助管理。但隨著商品的日益增多、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣的逐漸改變,傳統(tǒng)的管理方式愈來愈不適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的需要。首先是不能及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)預(yù)測(cè)進(jìn)貨量。如一次進(jìn)貨量大,極易引起庫(kù)存積壓,一方面占用大量的資金,提高了資金的使用成本,另一方面增加了存貨的管理成本,同時(shí)其毀損的可能性也愈大,而且承擔(dān)了很大的跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn);如一次進(jìn)貨不足,會(huì)增加采購(gòu)次數(shù),增大采購(gòu)成本和因商品不足而帶來的機(jī)會(huì)損失。尤其對(duì)服裝、鞋帽零售來說季節(jié)性更強(qiáng),稍一疏忽,不是因商品積壓造成了損失,就是因商品不足錯(cuò)過了銷售良機(jī)。 
   
  其次難以詳細(xì)掌握庫(kù)存商品情況,影響商品的定價(jià)決策。由于商品日漸增多,一個(gè)大型的商業(yè)企業(yè)品種多達(dá)四、五萬(wàn)種。如此龐大的數(shù)據(jù)靠手工管理,日常的核算只能估計(jì)進(jìn)行,這樣一是增加了用工量,浪費(fèi)了大量的人力資源;二是因無(wú)法掌握詳細(xì)的庫(kù)存量和存儲(chǔ)期,很難及時(shí)進(jìn)行商品價(jià)格調(diào)整,致使有的商品仍處在銷售的成熟期卻做了削價(jià)處理,而有的商品卻早已超出保本期,仍在庫(kù)存積壓。 
   
   b、賒銷政策不當(dāng) 
   
  合理運(yùn)用賒銷政策有助于穩(wěn)定銷售渠道,控制市場(chǎng)。但由于賒銷并不是完全意義上的銷售,它會(huì)直接產(chǎn)生應(yīng)收帳款,對(duì)賒銷控制不當(dāng)和對(duì)應(yīng)收賬款的管理不嚴(yán),都會(huì)影響企業(yè)流動(dòng)資金的正常周轉(zhuǎn)。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析,在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)間的逾期應(yīng)收賬款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0.25—0.5,而在我國(guó),這一比率高達(dá)5以上。應(yīng)收賬款增加不僅占用了大量資金,導(dǎo)致流通中資金沉淀,降低了資金周轉(zhuǎn)速度;另外由于企業(yè)信譽(yù)和償債能力的不同,不可避免產(chǎn)生了一些壞賬,導(dǎo)致資金徹底損失。近年來困擾企業(yè)很大的一個(gè)問題就是應(yīng)收賬款難以及時(shí)收回,有的企業(yè)應(yīng)收賬款達(dá)到了流動(dòng)資產(chǎn)的30—50,企業(yè)幾乎無(wú)可用流動(dòng)資金。當(dāng)然應(yīng)收賬款的增多與計(jì)劃體制下一味追求利潤(rùn)產(chǎn)值指標(biāo)有關(guān),但與對(duì)此項(xiàng)資產(chǎn)的無(wú)序管理也有密切的關(guān)系。目前企業(yè)中一年不進(jìn)行往來賬核對(duì)的單位比比皆是,再加上商業(yè)企業(yè)購(gòu)銷頻繁,稍一放松管理,勢(shì)必造成應(yīng)收賬款錯(cuò)誤百出,壞帳成堆。即使有的企業(yè)積極催收也因?qū)Ψ綐I(yè)績(jī)不佳而徒增清帳費(fèi)用。由此可見,應(yīng)收賬款的增加也是企業(yè)資金短缺的一個(gè)重要因素。 
   
   c、費(fèi)用無(wú)預(yù)算或執(zhí)行不力 
   
  預(yù)算是指以貨幣的形式展示某一特定期間內(nèi)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)及其資源配置的定量說明。費(fèi)用預(yù)算是指商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的預(yù)算。預(yù)算在明確企業(yè)和各部門的工作目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、合理安排資金、控制日常活動(dòng)中起著積極的作用。商業(yè)企業(yè)支出除進(jìn)貨成本外,主要就是三大費(fèi)用。所以費(fèi)用預(yù)算對(duì)商業(yè)企業(yè)有著舉足輕重的作用。 
   
  當(dāng)前商業(yè)企業(yè)普遍存在著無(wú)預(yù)算或預(yù)算執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是進(jìn)貨費(fèi)用無(wú)預(yù)算?茖W(xué)的進(jìn)貨不僅要對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行比較,更應(yīng)該對(duì)進(jìn)貨費(fèi)用嚴(yán)格控制。由于種種原因目前大多數(shù)商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨費(fèi)用并沒有和其進(jìn)貨量直接掛鉤,存在著運(yùn)輸費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn),差旅費(fèi)無(wú)計(jì)劃控制的現(xiàn)象。二是日常經(jīng)費(fèi)支出無(wú)預(yù)算。由于商業(yè)利潤(rùn)愈來愈低,客觀上要求企業(yè)對(duì)經(jīng)常性支出做合理的預(yù)算。但目前多數(shù)商業(yè)企業(yè)的大項(xiàng)支出如:日常維修費(fèi)、對(duì)外采購(gòu)費(fèi)等存在著諸多問題,比如采購(gòu)由于缺乏控制出現(xiàn)舍近求遠(yuǎn)、質(zhì)次價(jià)高等現(xiàn)象。三是重大支出無(wú)預(yù)算。一個(gè)企業(yè)除了日常開支外,或多或少地存在著重大項(xiàng)目的支出。雖然重大項(xiàng)目發(fā)生少,但由于其金額大,對(duì)企業(yè)資金調(diào)度有著重要的影響。目前一些重大支出項(xiàng)目由于事前缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)安排,事中缺乏嚴(yán)格控制,事后沒有嚴(yán)密評(píng)價(jià)審計(jì),造成項(xiàng)目資金浪費(fèi),中途追加投資,事后沒有明確責(zé)任等現(xiàn)象。四是由于管理體制造成的資金緊張。目前絕大部分多數(shù)商業(yè)企業(yè)由于管理體制的限制,實(shí)行二級(jí)核算,無(wú)法嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。核算單位之間資金不能互通有無(wú),造成旱澇不均。而現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)要求統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一付款、統(tǒng)一調(diào)度資金,這樣一方面減少了中間流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用,降低采購(gòu)成本,另一方面充分利用現(xiàn)有資金,提高資金的周轉(zhuǎn)速度。 
   
   d、突發(fā)性事件造成資金緊張 
   
  隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)交往的頻繁,來自企業(yè)外部的原因造成的突發(fā)事件越來越多,這些事件一方面來自政府及相關(guān)機(jī)構(gòu),一方面來自合作關(guān)系即供貨商。 
   
  近幾年來,我國(guó)稅收制度在逐步建立健全,相關(guān)法律也在相應(yīng)完善。但由于種種原因,企業(yè)偷漏稅現(xiàn)象普遍存在。這其中有一部分是主觀故意而為,但不可否認(rèn)有相當(dāng)一部分是由于從業(yè)人員素質(zhì)不高造成。比如A市某煤礦2000年將一部分坑木用于基建項(xiàng)目,但由于會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)匱乏未做進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出處理,結(jié)果在2001年度全省稅務(wù)檢查中被認(rèn)定為偷稅行為,被罰款42萬(wàn)元。在商業(yè)企業(yè)中增值稅的抵扣另有一些特殊的規(guī)定,比如取得進(jìn)貨發(fā)票,但未付完全部貨款,不得申報(bào)進(jìn)項(xiàng)稅抵扣。如果企業(yè)會(huì)計(jì)人員不注意這些知識(shí)的積累,錯(cuò)誤操作后必然造成企業(yè)資金損失。另外在應(yīng)付賬款管理中,由于企業(yè)合并、分立、破產(chǎn)等原因造成應(yīng)付賬款戶名、付款地及稅票開具單位名稱不一致的現(xiàn)象,因企業(yè)操作不當(dāng),以至遭到稅收處罰。隨著稅制的逐步完善,國(guó)家對(duì)稅收的稽查和處罰力度也在不斷加大,企業(yè)會(huì)計(jì)人員必須嚴(yán)密核算,準(zhǔn)確申報(bào),才能避免無(wú)謂的資金損失。 
   
  隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)間交往也日漸頻繁,且商業(yè)企業(yè)由于其自身特點(diǎn),合作關(guān)系頗多,一個(gè)大型的商業(yè)企業(yè)供貨商基本達(dá)到四五千個(gè)。如此眾多的合作關(guān)系,難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的經(jīng)濟(jì)糾紛,如果處理不當(dāng),會(huì)造成企業(yè)的訴訟損失。產(chǎn)生的糾紛主要有合同糾紛和債務(wù)糾紛。合同糾紛是指由于合同簽定不規(guī)范或不明確引起糾紛。這一糾紛主要發(fā)生在與小供貨商的交往中,由于小供貨商在供貨過程中急于尋找銷售渠道及自身水平限制,在簽定合同時(shí)往往對(duì)一些條款理解不深,引起在退換貨和結(jié)算上的糾紛,導(dǎo)致資金損失。債務(wù)糾紛是指由于企業(yè)資金不足或其他原因造成不能按時(shí)付款而引起的債務(wù)訴訟。債務(wù)糾紛一般發(fā)生在與大供貨商的合作中。大的供貨商一般對(duì)賒銷的貨物有明確的收款期,一旦逾期不能收回往往采用催收及訴訟的方式解決。商家訴訟失敗后,除支付貨款外,還增加了逾期利息和訴訟費(fèi)。所以由于合同糾紛和債務(wù)糾紛引起企業(yè)資金流失也是一個(gè)不容忽視的問題。 
   
  綜上所述,種種資金短缺的因素困擾著商業(yè)企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)加入世貿(mào)在即,隨著外國(guó)一些知名商業(yè)如家樂福、沃爾瑪?shù)拇笈e進(jìn)攻,一場(chǎng)激烈的商戰(zhàn)在所難免,國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)必須解決好投資及日常經(jīng)營(yíng)管理中的一些問題,以全新的面貌,充裕的資金投入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,才能立于不敗之地。 
   
  二、商業(yè)企業(yè)資金短缺的對(duì)策 
   
  資金就象企業(yè)的血液,通過周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)給企業(yè)帶來貨幣的增值。企業(yè)一旦出現(xiàn)貧血必須及時(shí)加以解決。解決企業(yè)資金短缺的辦法可以歸納為兩種,一是從外部籌資。從外部籌資要根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件選擇不同的方式,主要有發(fā)行新股、發(fā)行債券、內(nèi)部集資等。二是從內(nèi)部尋找所需要的資金,如加快存貨的周轉(zhuǎn),加速收回應(yīng)收賬款,合理利用信用資金等。要解決資金短缺問題,企業(yè)必須做好以下幾項(xiàng)工作: 
   
   1、合理解決資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 
   
  資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種長(zhǎng)期資金籌集來源的構(gòu)成和比例關(guān)系,通常企業(yè)資本結(jié)構(gòu)是由長(zhǎng)期債務(wù)資本和權(quán)益資本構(gòu)成。合理的資本結(jié)構(gòu)就是每股盈余最大的負(fù)債與權(quán)益結(jié)構(gòu)。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)基本思路只有兩條:其一保持現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)不變的條件下,盡可能提高企業(yè)的息稅前利潤(rùn),也就是通過經(jīng)營(yíng)管理提高企業(yè)整體盈利能力。其二是在保持企業(yè)息稅前利潤(rùn)不變的條件下,通過改變資本結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。象前文所述的A市東方廣場(chǎng)走的就是前一條思路,試圖通過擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模來實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)整體盈利水平的目的。而要把餅做大需要相應(yīng)的資金,資金來源不同其所決定的資本結(jié)構(gòu)也不同,相應(yīng)地,財(cái)務(wù)杠桿的作用程度也不同。企業(yè)規(guī)模要做大容易,只要象A市東方廣場(chǎng)那樣通過大規(guī)模舉債即可實(shí)現(xiàn),問題的關(guān)鍵在于所投入的資金能否產(chǎn)生效益。企業(yè)以債臺(tái)高筑為基礎(chǔ)急劇擴(kuò)張,一旦資金沒有得到有效的利用而難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益,就將產(chǎn)生消極的財(cái)務(wù)杠桿作用,將企業(yè)快速推向虧損甚至破產(chǎn)的境地。有規(guī)模又要有效益,必須具備總資產(chǎn)利潤(rùn)率大于借款利率這一基本前提。在現(xiàn)有狀況下,這就要求企業(yè)如何通過資本結(jié)構(gòu)的改變,使每股盈余最大化。企業(yè)在建立新的連鎖店、改變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)時(shí)要對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究,要對(duì)其地理位置、客流、單客消費(fèi)、日費(fèi)用、日收益等內(nèi)容做詳盡的調(diào)查研究;在此基礎(chǔ)上再根據(jù)項(xiàng)目的盈利能力謹(jǐn)慎選擇相應(yīng)的籌資模式,以充分、合理利用財(cái)務(wù)杠桿的積極作用提高企業(yè)的每股收益水平。由此可見,不求最大,但求最好是比較正確的經(jīng)營(yíng)思路。合理地調(diào)整資本結(jié)構(gòu),不僅提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且可以避免不必要的財(cái)務(wù)危機(jī)。 
   
  資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)進(jìn)行投資中各種資產(chǎn)的構(gòu)成比例,主要是指固定投資和證券投資及流動(dòng)資金投放的比例。目前商業(yè)企業(yè)普遍存在流動(dòng)資金不足的問題,其中一個(gè)很重要的原因就是沒有處理好固定資金和流動(dòng)資金投入的比例。從盈利性來看,基于流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)盈利能力上的差別,如果企業(yè)凈營(yíng)運(yùn)資金(流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)越少,意味著企業(yè)以較大份額資金運(yùn)用到盈利能力較高的固定資產(chǎn)上,從而使整體盈利水平上升;但從風(fēng)險(xiǎn)性看,企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金越少,意味著流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的差額越小,則到期無(wú)力償債的危險(xiǎn)性也越大。在實(shí)際工作中,如過多的資金投入到前期的固定資產(chǎn)上,極有可能引出流動(dòng)資金緊張,無(wú)力進(jìn)貨,拖欠職工工資,短期償債能力下降等惡果。前文所述東方廣場(chǎng)失敗的一個(gè)重要原因就是為了追求贏利性,把大部分資金投入了前期的工程建設(shè),造成開業(yè)后流動(dòng)資金緊張的局面,打亂了其原有的整體經(jīng)營(yíng)思路。所以說資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理的重點(diǎn),在于確定一個(gè)既能維持企業(yè)正常進(jìn)貨周轉(zhuǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),又能在減少或不增加風(fēng)險(xiǎn)的前提下,給企業(yè)帶來更多利潤(rùn)的流動(dòng)資金水平。發(fā)展一片新店前不僅要考慮前期固定投入,也應(yīng)該關(guān)注流動(dòng)資金的充足性。 
   
   2、借助網(wǎng)絡(luò)手段,實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理 
   
  鑒于商業(yè)經(jīng)營(yíng)品種逐漸增多,企業(yè)應(yīng)逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,計(jì)算機(jī)對(duì)重復(fù)、大量的數(shù)據(jù)處理有人工無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。而且目前實(shí)行的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件比傳統(tǒng)的軟件更具有實(shí)時(shí)監(jiān)控作用。許多商業(yè)企業(yè)全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理后,取得了良好的效果。商業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)行進(jìn)銷存全程監(jiān)管,分布記帳、集中查詢方式,公司可以通過簡(jiǎn)單的WEB登錄,及時(shí)了解各個(gè)商場(chǎng)和銷售點(diǎn)的日銷售及資金狀況,使整個(gè)公司資金運(yùn)作效率大大提高。其次解決了原來手工作業(yè)底子不清的問題。原來手工作業(yè)時(shí)由于實(shí)行商品大類管理,零價(jià)庫(kù)存的核算方式,造成了庫(kù)存積壓,虛盈實(shí)虧等現(xiàn)象。目前借助信息手段,實(shí)行單品管理、進(jìn)價(jià)核算方式,對(duì)每一種商品的進(jìn)、銷、存狀況都了如指掌,公司決策者無(wú)論在何時(shí)何地都可以實(shí)時(shí)查閱公司所有機(jī)構(gòu)的資金狀況和所有賬表,真正打破了地域的限制。往來帳的管理對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來講都是很重要也很頭痛的事情,但網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的在線往來款查詢功能,使企業(yè)可在線監(jiān)督包括總公司和各商場(chǎng)、店面在內(nèi)的客戶及供貨商的資金往來情況,監(jiān)督往來款余額。并且通過系統(tǒng)定期分析、提示,大大減少了壞賬發(fā)生的可能,也便于應(yīng)付賬款償付資金的安排。通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的實(shí)施使集中核算管理成為可能。 
   
  隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)展,資金的運(yùn)用顯得愈來愈重要,實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理成了解決公司或集團(tuán)內(nèi)資金有效利用的可行辦法。實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理是一種借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源實(shí)行集權(quán)式的高層次財(cái)務(wù)管理。尤其適用于象連鎖店這樣的非法人分支機(jī)構(gòu),由于法律障礙少,更便于進(jìn)行管理。集中管理可以保證公司內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,也有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化,更利于進(jìn)行資源的合理分配,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。 
   
  對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說財(cái)務(wù)集中管理主要包括統(tǒng)一開戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一核算。首先要建立合理的財(cái)會(huì)體制,在總公司設(shè)立結(jié)算中心、核算中心和稽核中心,結(jié)算中心主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部往來資金的劃撥和采購(gòu)資金的償付;核算中心主要對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行記錄和處理;稽核中心主要負(fù)責(zé)資金運(yùn)用和賬薄記錄的稽核工作。通過這三個(gè)部門的有效配合得以資金的良好運(yùn)作。統(tǒng)一開戶是指在同城的相關(guān)企業(yè)都要在公司結(jié)算中心開設(shè)內(nèi)部帳戶,各款項(xiàng)均存入公司在銀行開設(shè)的帳戶。結(jié)算中心對(duì)每項(xiàng)收支的合理性、合法性進(jìn)行有效監(jiān)督,同時(shí)按照銀行的管理辦法,制定保證支付、存款付息、借款收息、透支罰款的制度。這樣既解決了個(gè)別部門資金閑置的問題,又解決了一些部門資金短缺的問題。在進(jìn)貨上設(shè)立配貨中心,各項(xiàng)進(jìn)貨均由配送中心和公司貨品部進(jìn)行采購(gòu),由于采購(gòu)批量大,在質(zhì)量上容易把關(guān),在成本上容易降低,而且可以在不同門店進(jìn)行調(diào)貨,防止庫(kù)存積壓和脫銷的出現(xiàn),提高了資金周轉(zhuǎn)效率。對(duì)于非法人機(jī)構(gòu)一律在公司統(tǒng)一核算,這樣可以大大降低人力成本和核算成本;對(duì)于法人機(jī)構(gòu)可實(shí)行分散記賬,集中稽核的方式進(jìn)行,即由公司委派的會(huì)計(jì)人員在遠(yuǎn)程進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,而稽核人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查賬,大大降低了成本耗費(fèi),便于信息及時(shí)掌握及對(duì)整體資金進(jìn)行安排。實(shí)行了以上幾個(gè)統(tǒng)一以后就真正實(shí)現(xiàn)了公司資金的統(tǒng)一調(diào)度和安排,提高了資金的運(yùn)用能力,相對(duì)提高了公司的資金總量。 
   
  要達(dá)到借助網(wǎng)絡(luò)管理必須有信息技術(shù)保證和財(cái)務(wù)管理水平的保證。在短期內(nèi)信息技術(shù)的應(yīng)用投資巨大,二萬(wàn)平米賣場(chǎng)及后臺(tái)終端等的軟硬件投資達(dá)到300多萬(wàn)元,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,集中控制不僅會(huì)堵塞各種漏洞,而且會(huì)大大降低管理成本。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟,流通環(huán)節(jié)的逐漸減少,網(wǎng)絡(luò)管理已成了提高資金使用效率、降低采購(gòu)成本的一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效運(yùn)行的另一個(gè)保證是必須盡快提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),包括財(cái)務(wù)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)素質(zhì),只有通過復(fù)合型人才的培養(yǎng)才能保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 
   
   3、加強(qiáng)日常管理 
   
   a、加強(qiáng)預(yù)算管理 
   
  商業(yè)企業(yè)預(yù)算包括資本預(yù)算、銷售預(yù)算、商品采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等。作為一個(gè)進(jìn)入增長(zhǎng)期或成熟期的企業(yè)應(yīng)該實(shí)行以銷售預(yù)算或商品采購(gòu)和費(fèi)用預(yù)算為起點(diǎn)的預(yù)算管理模式。企業(yè)的預(yù)算管理包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)控和預(yù)算考評(píng)。 
   
  預(yù)算編制一般可采用上下結(jié)合方式。由于目前商業(yè)企業(yè)的預(yù)算管理水平較低,人員經(jīng)驗(yàn)不足,一般使用增量預(yù)算的編制方法,由公司根據(jù)歷史資料及對(duì)下一期經(jīng)濟(jì)景氣預(yù)測(cè)提出對(duì)各商場(chǎng)或連鎖店的銷售、采購(gòu)、費(fèi)用預(yù)算目標(biāo),同時(shí)制定公司整體的現(xiàn)金預(yù)算;然后由各商場(chǎng)或連鎖店(或更低的級(jí)次如賣場(chǎng))結(jié)合自身的情況編制預(yù)算草案;上報(bào)公司后,由公司進(jìn)行初步協(xié)調(diào)和匯總,并召集各商場(chǎng)或連鎖店的負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算討論、協(xié)調(diào)、調(diào)整。經(jīng)過幾次修改確定后,即可下發(fā)各單位執(zhí)行。預(yù)算制定要緊緊圍繞資金收支兩條線,進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)納入預(yù)算的范圍,如銷售、稅金、采購(gòu)費(fèi)用、人員工資、中小修理費(fèi)等。在此過程中還應(yīng)該注意減少討價(jià)還價(jià),否則會(huì)造成預(yù)算編制周期長(zhǎng)及削弱總體預(yù)算的戰(zhàn)略性。 
   
  在預(yù)算執(zhí)行中,商業(yè)企業(yè)存在著內(nèi)部商品調(diào)撥的問題,對(duì)于統(tǒng)一實(shí)行配送貨的商場(chǎng)或門店只要將貨物及時(shí)與配送中心調(diào)換即可,對(duì)于不經(jīng)過配送中心進(jìn)貨的企業(yè)的調(diào)撥業(yè)務(wù)應(yīng)以配送中心的基本價(jià)格加減一些地域價(jià)差、合理運(yùn)費(fèi)等進(jìn)行結(jié)算,以合理分配利益,及時(shí)消化庫(kù)存或保證銷售。另外在執(zhí)行預(yù)算的過程中注意預(yù)算的剛性約束,即不存在討價(jià)還價(jià)。如月度各預(yù)算項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生值和預(yù)算控制值差額在5的,可由總經(jīng)理掌握;超出此值的,如遇突發(fā)事件開支增大或銷售計(jì)劃未完成的,應(yīng)按程序逐級(jí)申報(bào)并經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)審議通過后實(shí)施。在具體執(zhí)行時(shí),又要以預(yù)算責(zé)任的分解為前提,比如賣場(chǎng)經(jīng)理必須保證預(yù)算期內(nèi)本部門銷售任務(wù)的完成,而配送中心的買手必須實(shí)現(xiàn)商品采購(gòu)的最低定價(jià)及采購(gòu)費(fèi)用的合理開支。 
   
  預(yù)算調(diào)控包括預(yù)算協(xié)調(diào)、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算監(jiān)控、預(yù)算仲裁。預(yù)算協(xié)調(diào)就是加強(qiáng)各責(zé)任中心間的相互配合,比如協(xié)調(diào)各單位間商品調(diào)撥等,以保證公司整體利益不受損失。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),如店面所在區(qū)域進(jìn)行城市規(guī)劃整改等,就必須及時(shí)調(diào)整預(yù)算。預(yù)算調(diào)整一般是較大范圍的,所以應(yīng)履行制定時(shí)的程序進(jìn)行。對(duì)責(zé)任中心預(yù)算執(zhí)行情況必須進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)一些影響公司資金和其他重要的內(nèi)容要進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,比如在銷售環(huán)節(jié)所有銷售必須納入微機(jī)管理,財(cái)務(wù)部門應(yīng)將每日銷售、折扣情況、資金回籠情況等匯總,編制銷售日?qǐng)?bào)和收款日?qǐng)?bào)及時(shí)報(bào)有關(guān)部門,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一些次要內(nèi)容可進(jìn)行定期監(jiān)控,比如庫(kù)存消化情況、商品調(diào)撥情況、日常費(fèi)用支出情況等。對(duì)商品調(diào)撥的定價(jià),商品廣告促銷費(fèi)用的分?jǐn)偟冗^程出現(xiàn)的糾紛應(yīng)及時(shí)由公司進(jìn)行裁決。 
   
  預(yù)算制度的正常運(yùn)行必須建立在規(guī)范的評(píng)價(jià)和考核的基礎(chǔ)上。通過評(píng)價(jià)和考核,可以客觀評(píng)價(jià)責(zé)任中心預(yù)算執(zhí)行情況,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)問題,在下一輪的預(yù)算管理中進(jìn)行修正。預(yù)算考評(píng)一要注意公正性,即以客觀事實(shí)和預(yù)算完成情況為依據(jù),進(jìn)行獎(jiǎng)罰;二要注意及時(shí)性,商業(yè)企業(yè)每月、季、預(yù)算年度都要召開例會(huì),對(duì)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行匯總、分析、解決,并預(yù)測(cè)剩余預(yù)算完成的可能性。整個(gè)預(yù)算期結(jié)束后要由各責(zé)任單位提出書面預(yù)算報(bào)告,認(rèn)真分析各自完成情況,公司進(jìn)行及時(shí)匯總分析。重點(diǎn)要分析預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果到底是怎樣形成的。根據(jù)其完成情況確定責(zé)任主體的管理責(zé)任如何落實(shí),如何對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 
   
  在整個(gè)預(yù)算過程應(yīng)該嚴(yán)格按程序辦事,防止流于形式,給企業(yè)造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。 
   
   b、加強(qiáng)庫(kù)存管理 
   
  現(xiàn)代商業(yè)中,商品的經(jīng)營(yíng)形式分為經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)形式,經(jīng)銷商品一般由商家自己進(jìn)貨、而代銷和聯(lián)營(yíng)一般都采用供貨商送貨上門的方式。在結(jié)算時(shí),也有一定的區(qū)別,經(jīng)銷商品一般采用一手交錢一手交貨的方式,而代銷和聯(lián)營(yíng)商品銷售實(shí)現(xiàn)以后才進(jìn)行結(jié)算。由于經(jīng)營(yíng)形式的不同,庫(kù)存商品的管理也存在一定的差別,經(jīng)銷商品的附帶風(fēng)險(xiǎn)已全部轉(zhuǎn)移到商家,故庫(kù)存商品管理的重點(diǎn)應(yīng)放在經(jīng)銷商品的管理上。 
   
  庫(kù)存管理也是商業(yè)企業(yè)目前的一項(xiàng)重要工作。庫(kù)存積壓,會(huì)占用大量資金;庫(kù)存不足可能喪失現(xiàn)有的和潛在的銷售機(jī)會(huì)。實(shí)際管理中最重要的是保持合理的庫(kù)存量及再定貨點(diǎn)的確定。隨著商品大流通的發(fā)展,價(jià)格已不是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,如果與制造商建立比較穩(wěn)定的關(guān)系后,供貨的價(jià)格也基本保持穩(wěn)定,商家和制造商的距離越來越近,制造商的供貨點(diǎn)已遍布各地,商品及時(shí)調(diào)換和進(jìn)貨已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以現(xiàn)代庫(kù)存管理中包含了傳統(tǒng)意義的庫(kù)存量的控制和再定貨點(diǎn)的確定,及借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代補(bǔ)貨體系。 
   
  傳統(tǒng)意義的庫(kù)存量控制主要考慮訂貨成本和購(gòu)置成本、儲(chǔ)存成本和缺貨成本,借以確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和經(jīng)濟(jì)訂貨批次,但實(shí)際工作中,訂貨是一個(gè)復(fù)雜的問題,可能隨著不同季節(jié)商品價(jià)格不同、制造商庫(kù)存積壓程度會(huì)影響商品價(jià)格、企業(yè)實(shí)際可進(jìn)貨的資金充裕量等也決定著進(jìn)貨量的大小。目前隨著商品的逐漸豐富,除經(jīng)銷商品零星采購(gòu)?fù),一般商品制造商都送貨上門,訂貨成本幾乎為零。所以如果機(jī)械地只考慮經(jīng)濟(jì)批量會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金浪費(fèi)。在實(shí)際工作中比較重要的是再訂貨點(diǎn)的確定,再訂貨點(diǎn)的確定必須考慮日銷售量、交貨期、保險(xiǎn)期等因素,由于商品的極大豐富,基本上可以一次到貨,所以不必考慮陸續(xù)到貨的情況。 
   
  再訂貨點(diǎn)=平均日銷售量*(交貨期+保險(xiǎn)儲(chǔ)備期) 
   
  平均日銷量、交貨期和保險(xiǎn)儲(chǔ)備量都可以根據(jù)歷史資料分析得來,但由于假日經(jīng)濟(jì)的明顯崛起,在交貨期處于節(jié)假日時(shí)不能簡(jiǎn)單地取平均銷售量,而應(yīng)該考慮到假日消費(fèi)增長(zhǎng)因素。建立保險(xiǎn)儲(chǔ)備量固然可以使企業(yè)避免缺貨或供應(yīng)中斷造成的損失,但在經(jīng)銷形式進(jìn)貨中,存貨儲(chǔ)備量加大庫(kù)存商品占用資金,會(huì)使儲(chǔ)備成本提高,在實(shí)際工作中可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷缺貨的可能性來判斷儲(chǔ)備量。 
   
  常規(guī)的零售商都是按以上業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的,但隨著流通環(huán)節(jié)利潤(rùn)的透明,絕大部分商品都是采用代銷或聯(lián)營(yíng)的形式進(jìn)行的,商品可以隨時(shí)退貨和調(diào)換,再加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,許多著名的零售商都采用快速補(bǔ)貨體系。比如世界零售商沃爾瑪對(duì)于某些供貨商每天的銷售數(shù)據(jù),不僅要發(fā)到自己的總部,同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到供貨商的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)。這樣供貨商對(duì)其商品的銷售數(shù)據(jù)不再是1至2個(gè)月才能知道,而是做到適時(shí)監(jiān)控,馬上掌握該地區(qū)的商品銷售組合、流行趨勢(shì)、顧客類型、銷售時(shí)段等數(shù)據(jù),可據(jù)此按照自己的生產(chǎn)周期組織資源,進(jìn)行生產(chǎn)和分銷,而不是做一種想當(dāng)然的“預(yù)測(cè)”。在與這些供貨商的合作中,沃爾瑪可以做到不用準(zhǔn)備庫(kù)存商品(貨架除外),因?yàn)楣┴浬桃坏┌l(fā)現(xiàn)某類商品貨架數(shù)量接近再訂貨點(diǎn),則立即組織貨源,主動(dòng)送貨,零售商和供貨廠家形成了真正的合作伙伴。由于庫(kù)存費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用都非常低,沃爾馬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然快速補(bǔ)貨系統(tǒng)是建立在成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的,國(guó)內(nèi)的企業(yè)距此還有一定的差距,但是隨著入世腳步的臨近,要想與國(guó)際大公司進(jìn)行抗衡,就必須利用先進(jìn)的作業(yè)程序,以提高資金利用效率,通過降低成本來擴(kuò)大收益。 
   
   c、應(yīng)收賬款管理 
   
  應(yīng)收賬款的管理主要包括賒銷授權(quán)、賒銷收益測(cè)算、客戶資信調(diào)查、貨款回收、對(duì)壞賬的處理等內(nèi)容。 
   
  首先對(duì)賒銷的權(quán)限要進(jìn)行嚴(yán)格的劃分,對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況確定不同的權(quán)限,以免失去控制。在賒銷前,尤其是大額的交易,必須做效益預(yù)測(cè),將賒銷收益和賒銷成本進(jìn)行對(duì)比。如果賒銷收益大于其賒銷成本,則可初步確定該交易可行。企業(yè)在建立合作關(guān)系時(shí)應(yīng)建立詳細(xì)的客戶檔案,掌握每個(gè)客戶的資本實(shí)力、舉債能力、資金狀況、收益狀況和還款信譽(yù)。對(duì)不同的客戶應(yīng)區(qū)別對(duì)待。對(duì)資信狀況良好且穩(wěn)定的客戶,可采取延期付款、分期付款等比較寬松的辦法;對(duì)資金能力弱但信譽(yù)良好的企業(yè)可掌握一定的欠款額度,常欠常還;對(duì)信譽(yù)不佳的客戶,要堅(jiān)持收取現(xiàn)金或銀行匯票,否則寧可放棄生意;對(duì)新客戶應(yīng)當(dāng)先緊后松,根據(jù)實(shí)際情況逐步放寬信用條件。另外合理運(yùn)用現(xiàn)金折扣政策,鼓勵(lì)購(gòu)貨方及時(shí)償付貨款。商品賒銷后,信用管理員要定期進(jìn)行賬齡分析,按時(shí)間長(zhǎng)短、金額大小排隊(duì),及時(shí)提醒有關(guān)部門和人員對(duì)快到期的帳款催收。逾期賬款要逐筆分析欠款原因,并采取相應(yīng)對(duì)策。對(duì)欠款逾期短的要積極去電、派員進(jìn)行催收,對(duì)長(zhǎng)期不還的要根據(jù)不同情況訴諸法律或進(jìn)行債務(wù)重組,以盡可能減少損失。 
   
   d、合理利用信用資金 
   
  利用商業(yè)信用進(jìn)行融資,在短期負(fù)債融資中占有相當(dāng)大的比重。它產(chǎn)生于商品交換之中,是所謂的自然融資。信用資金產(chǎn)生的主要原因,一是供貨商不便于頻繁結(jié)算,在銷售日到結(jié)算日之間的資金,就形成了信用資金。二是供貨商為促銷而提供的優(yōu)惠條件,可先銷售后付款。商業(yè)信用的具體形式有應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)等。其中應(yīng)付賬款的比例最大。應(yīng)付賬款的管理著重于三個(gè)方面,一是衡量應(yīng)付賬款的成本;二是注意合理安排資金償付,不要超過規(guī)定的信用期;三是在結(jié)算時(shí)注意增值稅發(fā)票的管理。 
   
  應(yīng)付賬款可分免費(fèi)信用、有代價(jià)信用和展期信用。免費(fèi)信用指在規(guī)定的折扣期內(nèi)享受折扣而獲得的信用;有代價(jià)信用,即放棄折扣付出代價(jià)而獲得的信用;展期信用指超過規(guī)定信用期而強(qiáng)制獲得的信用。 
   
  在附有信用條件的情況下,因獲得不同信用要負(fù)擔(dān)不同的代價(jià),所以企業(yè)要慎重決策。如果能以低于放棄折扣成本的利率借入資金,便應(yīng)在現(xiàn)金折扣期內(nèi)用借入的資金支付貨款。如果企業(yè)的短期投資收益率高于放棄折扣成本,企業(yè)也可以不享受折扣優(yōu)惠,追求更高的收益。但即使放棄折扣優(yōu)惠,也應(yīng)將付款日推遲到信用期的最后一天,以降低放棄折扣的成本。但如果企業(yè)因缺乏資金而欲展延付款期,除了考慮放棄折扣的成本外,更主要的是防止企業(yè)信譽(yù)的惡化。隨著商業(yè)逐步發(fā)展,企業(yè)間的信譽(yù)愈來愈重要,為了建立穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,企業(yè)應(yīng)及時(shí)籌措資金付款。否則有可能喪失了穩(wěn)定的供貨商,或者日后招致苛刻的信用條件。 
   
  在應(yīng)付帳款結(jié)算中還有一個(gè)經(jīng)常遇到的問題就是供貨商提供的增值稅發(fā)票、企業(yè)預(yù)留名稱及付款地三者不一致,這樣做的后果可能會(huì)發(fā)生債務(wù)糾紛、遭到稅務(wù)局處罰。為了避免這些事件的發(fā)生企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同的情況區(qū)別對(duì)待。首先,堅(jiān)持誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬的原則,付款時(shí)必須做到記賬戶名、開具發(fā)票單位名稱、收款單位一致,否則不予辦理,以避免糾紛和處罰。其次變更收款單位名稱的債權(quán)人必須提交合法的有效證明文件。債權(quán)人破產(chǎn)的,須提交所在地人民法院的破產(chǎn)裁定證明及指定受償人;實(shí)行重組改制的或變更名稱的,須提交企業(yè)更換印鑒的證明文件和所在地工商局出具的變更登記證明;因在外埠設(shè)立銷售分支機(jī)構(gòu)(必須冠有原企業(yè)名)的,須提交原企業(yè)出具的授權(quán)委托書和被委托人的稅務(wù)登記證復(fù)印件。只有這樣才能杜絕因債務(wù)糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,也堵住了因增值稅申報(bào)不規(guī)范造成的處罰損失的漏洞。 
 
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