隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式，對(duì)人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了巨大影響。它不僅僅是指網(wǎng)上交易，更重要的是包括了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理等企業(yè)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的信息化，我們把它稱之為現(xiàn)代電子商務(wù)。談到電子商務(wù)，我們不得不聯(lián)想到企業(yè)ERP，二者的概念幾乎同時(shí)產(chǎn)生，那么，兩者之間有什么關(guān)系呢？又是怎樣相互影響的呢？

　　一、電子商務(wù)和ERP的關(guān)系

　　ERP為電子商務(wù)的運(yùn)行提供了即時(shí)傳遞信息的平臺(tái)。ERP是電子商務(wù)的一個(gè)組成部分，它為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫(kù)，包括產(chǎn)品的庫(kù)存和價(jià)格信息等，使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品的情況；同時(shí)ERP還能提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的信息，這對(duì)于材料采購(gòu)計(jì)劃來(lái)說(shuō)起著舉足輕重的作用。因此可以說(shuō)，ERP系統(tǒng)成為了電子商務(wù)的核心。

　　從不同的角度來(lái)看，ERP和電子商務(wù)又是同一層次應(yīng)用上的不同方面，ERP主要運(yùn)用于企業(yè)的內(nèi)部管理，電子商務(wù)則負(fù)責(zé)與外部進(jìn)行溝通。二者側(cè)重點(diǎn)不同，但卻密不可分。電子商務(wù)為ERP的價(jià)值實(shí)現(xiàn)開啟了一扇特有的窗戶，是開拓企業(yè)市場(chǎng)的有效渠道。

　　具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和ERP的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　1.供應(yīng)鏈的兼容性

　　對(duì)應(yīng)于企業(yè)的物流、資金流、和信息流存在著三條供應(yīng)鏈，分別為：物資供應(yīng)鏈流、資金供應(yīng)鏈流和信息供應(yīng)鏈流。由于電子商務(wù)的存在，物流和資金流出現(xiàn)了新的現(xiàn)象，即網(wǎng)上采購(gòu)和銷售。盡管ERP使用供應(yīng)鏈的管理思想早于電子商務(wù)，但供應(yīng)鏈并不依賴于ERP的存在而存在，它可以存在于任何企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。因此，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組，電子商務(wù)也融入了供應(yīng)鏈的思想。

　　2.業(yè)務(wù)流中的輔助作用

　　企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程都是在ERP系統(tǒng)的管理下運(yùn)行的，電子商務(wù)可以為ERP提供輔助性的幫助，表現(xiàn)在為決策層的數(shù)據(jù)查詢與分析提供幫助，為中間層的管理和控制提供幫助，為作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供幫助。

　　3.應(yīng)用的互補(bǔ)性

　　ERP側(cè)重于內(nèi)部管理，電子商務(wù)側(cè)重于外部交流，兩種模式同時(shí)存在，互相補(bǔ)充，共同起作用。

　　二、電子商務(wù)和ERP的結(jié)合

　　電子商務(wù)和ERP本身就是一體的，由于一些原因?qū)е铝怂麄兲幱谟坞x狀態(tài)，它們的結(jié)合是必然的。傳統(tǒng)的電子商務(wù)只是在網(wǎng)上進(jìn)行交易，但并不管理這些交易，使得通過(guò)電子商務(wù)從網(wǎng)上獲得的信息，和企業(yè)ERP內(nèi)部管理系統(tǒng)獲得信息不能很好地結(jié)合，不能共享數(shù)據(jù)，造成了資源的浪費(fèi)。尤其是最近幾年，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，和ERP的這種分離狀況已嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)不能接到更多的訂單，從而導(dǎo)致在電子商務(wù)的運(yùn)用上始終處于一個(gè)低級(jí)階段，不能向高級(jí)階段發(fā)展。因此，二者的結(jié)合勢(shì)在必行。

　　基于電子商務(wù)和ERP的密切聯(lián)系，我們不能把二者看成孤立的對(duì)象，而應(yīng)該把二者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)兩者的整合，ERP重點(diǎn)考慮采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存管理等物流和資金流模塊，電子商務(wù)應(yīng)重點(diǎn)考慮網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊，把這些模塊整合在一起，形成新的應(yīng)用系統(tǒng)，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

　　三、電子商務(wù)和ERP的里應(yīng)外合

　　電子商務(wù)對(duì)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)具有很大的推動(dòng)作用。首先，電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開拓市場(chǎng)、采購(gòu)銷售各環(huán)節(jié)信息化的過(guò)程，對(duì)于ERP的全面實(shí)施起到了助推器的作用。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序，要想在信息化加速發(fā)展的今天有一定發(fā)展空間，必須要實(shí)現(xiàn)同前端電子商務(wù)高度的信息集成。

　　其次，電子商務(wù)的出現(xiàn)形成了企業(yè)客戶、供應(yīng)商、合作伙伴一體化的供應(yīng)鏈，而一體化的供應(yīng)鏈成為今天企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。從供應(yīng)鏈管理的思想來(lái)看，客戶和供應(yīng)商都是ERP的重要組成部分，因此電子商務(wù)的出現(xiàn)擴(kuò)大了ERP的內(nèi)部管理范圍，從傳統(tǒng)的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向了涉及企業(yè)價(jià)值鏈的管理領(lǐng)域。

　　最后，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了企業(yè)的運(yùn)作方式，由于使用網(wǎng)絡(luò)大大縮短了時(shí)間和空間的距離，無(wú)論是否在同一個(gè)地方，業(yè)務(wù)都會(huì)順利進(jìn)行，因?yàn)槠髽I(yè)將會(huì)主動(dòng)在內(nèi)部工作和業(yè)務(wù)流程的控制方面采取電子商務(wù)模式進(jìn)行交流。

　　從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，ERP也推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在：

　　1.可以自由配置內(nèi)部模塊

　　由于ERP系統(tǒng)的內(nèi)部模塊可以獨(dú)立存在，因此企業(yè)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行不同的組合，從而為企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)提供便利的基地。

　　2.使企業(yè)可以最快速、最全面地掌握市場(chǎng)信息

　　企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)可以獲得全面的市場(chǎng)信息，但是必須通過(guò)ERP的處理，才可以得出哪些是有效信息，哪些是無(wú)關(guān)緊要的信息，只有對(duì)這些信息做出最快的反應(yīng)，才可以調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，獲得更大的利潤(rùn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

　　3.解決不同行業(yè)不同國(guó)家交流的障礙

　　隨著國(guó)際化的進(jìn)程越來(lái)越快，企業(yè)跨行業(yè)，跨國(guó)界的合作越來(lái)越多，必然要求ERP系統(tǒng)支持多語(yǔ)言交流。此時(shí)，ERP系統(tǒng)就必須按照客戶要求在不同的用戶端顯示不同語(yǔ)言的應(yīng)用界面，作為不同層次和不同國(guó)家的用戶進(jìn)行專業(yè)交流的主要工具。