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蔡拾貳:科龍老將的奧馬傳奇

來(lái)源: 樊 力 編輯: 2010/04/28 10:28:48  字體:

  導(dǎo)讀:潮起潮落,風(fēng)流云散。大事件中的二號(hào)人物往往被人忽略,但歷史的吊詭之處,恰恰在于男二號(hào)們往往在不經(jīng)意間創(chuàng)造出新的大事件。奧馬蔡拾貳便是一例。

  中國(guó)家電三十年,這塊位于廣州與香港之間的狹小土地,拔去水稻改種家電。三十多年的潮起潮落,風(fēng)流云散,就像一張張幻燈片。你可以從中找到重疊的人像,只不過(guò),由二號(hào)人物躋身至頭牌的數(shù)十年沉浮,早已讓他們雙鬢染霜,年華不再。

  ——解讀62歲的蔡拾貳,需要把他放到順德家電從發(fā)育到變局的大歷史,以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何在新環(huán)境中重新崛起的大追問(wèn)中。從八年前的打樁建廠,到如今的中國(guó)冰箱出口冠軍,奧馬冰箱與行業(yè)大勢(shì)天人交戰(zhàn)的過(guò)程,同樣也是蔡拾貳由創(chuàng)業(yè)家到企業(yè)家的“兇險(xiǎn)一躍”。

  只是,對(duì)于大多數(shù)人而言,奧馬是神秘的。神秘到2007年廣交會(huì)之前,中山市的市長(zhǎng)都不知道,中國(guó)冰箱的出口冠軍已經(jīng)誕生在他的轄區(qū)。

  奧馬是誰(shuí)?在它所在的南頭鎮(zhèn),摻雜著各種方言的普通話正在顛覆小鎮(zhèn)的語(yǔ)言體系,它的福利調(diào)整,比政府的發(fā)文更讓人關(guān)心——將近一萬(wàn)的人口直接領(lǐng)取著奧馬的薪水,而他們的薪水與福利,又直接牽動(dòng)著周邊消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的漲落。

  五十而知天命,五十也意味著心中的惶恐。當(dāng)年,55歲的蔡拾貳決定創(chuàng)業(yè)時(shí),和他同時(shí)代的行業(yè)大鱷已相繼退出歷史舞臺(tái),如萬(wàn)寶冰箱的鄧紹深、新飛冰箱的劉丙寅、容聲冰箱的潘寧。中年發(fā)力,披荊斬棘,如同所有追趕者一樣,懷疑和嘲弄自不待言。如今八年過(guò)去,對(duì)手們紛紛倒地,他有了顧盼自雄的資本,但面對(duì)新一輪的行業(yè)下滑周期,他亦如履薄冰。

  2010年3月,蔡拾貳坐到了記者面前。相比這片“家電森林”中的其他企業(yè)家,蔡尚不習(xí)慣接受采訪,直至記者提議將聊天地點(diǎn)從辦公室改至他家里,他的內(nèi)心世界方才逐漸打開(kāi)。

  隨之打開(kāi)的還有這座家電之城近十年的如煙往事。與何享健、梁慶德等人一樣,蔡身上流淌著順德人本能的商業(yè)沖動(dòng)和處事技巧,只不過(guò)55歲方才離隊(duì)創(chuàng)業(yè)又讓他頗顯大器晚成。

  “縱浪大化中,不喜亦不懼。”說(shuō)的不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的潮落潮起悲欣交集,而是一群“出走者”的信心。

  科龍劫,兇險(xiǎn)一躍

  如果不是那場(chǎng)震撼行業(yè)的“科龍劫”,便不會(huì)有“出走的奧馬”。

  2001年,當(dāng)一個(gè)名為顧雛軍的人突然成為科龍的新主人后,這家連續(xù)8年穩(wěn)居中國(guó)冰箱行業(yè)老大的明星公司突然陷入了神秘的動(dòng)蕩之中。

  對(duì)于顧雛軍一系列眼花繚亂的資本運(yùn)作,時(shí)任科龍副總裁兼容聲冰箱總經(jīng)理的蔡拾貳感到了緊張。2001年,科龍甚至出現(xiàn)了拖欠供應(yīng)商貨款的現(xiàn)象,這在過(guò)去十多年從未有過(guò)。喘息未定,顧卻并未停下并購(gòu)腳步,反而更加激進(jìn)地將觸角伸向汽車(chē)領(lǐng)域。

  往事如煙不勝唏噓,蔡拾貳心里有說(shuō)不出的惋惜。二十多年來(lái),他把自己最寶貴的年華交給了科龍,殊不知幾代科龍人辛苦創(chuàng)下的家業(yè),竟然遭遇了如此糾心的跌落。更重要的是,新老板性格狷狂聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)。比如,一拍腦袋鬧著上馬兒童冰箱,而且一搞就是10多款,投資高達(dá)數(shù)千萬(wàn)。

  “項(xiàng)目聽(tīng)上去不錯(cuò),但中國(guó)家長(zhǎng)往往不愿孩子多吃零食,他會(huì)專(zhuān)門(mén)買(mǎi)個(gè)冰箱給孩子?”

  當(dāng)晚,蔡拾貳和同事寫(xiě)了一封言辭懇切的勸阻信,但信卻很快石沉大海。更令人氣憤的是,一次內(nèi)部會(huì)議,顧對(duì)著蔡拾貳說(shuō),“產(chǎn)品一定要搞上去,不然我就把你的名字從蔡拾貳(蔡拾貳排行十二,由此得名)改成蔡拾叁!”蔡拾貳農(nóng)民出身,性格沉穩(wěn)而隱忍,但這一次他的心真的涼了。去意頓生。

  彼時(shí)的科龍正上演著一場(chǎng)出走大戲,儼然成為中國(guó)家電最大的人才輸出地。然而,“再見(jiàn)科龍!”這句看似無(wú)情的話要從蔡拾貳嘴里說(shuō)出何其艱難,在那里,他從一名普通的修理工干到副總裁。那是他的家。

  值得一提的是,就在科龍陷入動(dòng)蕩的歷史關(guān)頭,它的同城兄弟美的成為了全國(guó)集體企業(yè)中第一家內(nèi)部股改的企業(yè),何享健的家電帝國(guó)自此一發(fā)不可收。

  然而,美的畢竟只是幸運(yùn)的少數(shù)。當(dāng)年,在推動(dòng)集體企業(yè)改制的過(guò)程中,整個(gè)大佛山地區(qū)的財(cái)政狀況都不是很好??梢韵胍?jiàn),在地方財(cái)政艱難的情況下,地方政府(大股東)和管理層(創(chuàng)始人)之間對(duì)抗的激烈程度,科龍的潘寧、健力寶的李經(jīng)緯、佛山照明的鐘信才,無(wú)不在與地方政府的談判中黯然離場(chǎng)……

  “如果還是潘寧掌控科龍,或者科龍?jiān)趧?chuàng)始人時(shí)期就徹底完成改制,那么順德肯定會(huì)多出一個(gè)美的!”扼腕而嘆息,蔡拾貳的假設(shè)卻永遠(yuǎn)只能是假設(shè)。

  與冷落創(chuàng)始人訴求、甚至不惜驅(qū)逐企業(yè)家相對(duì)應(yīng)的是,地方政府(大股東)對(duì)突然出現(xiàn)的、出手大方的外來(lái)買(mǎi)家青睞有加。出售心情急迫加上了解甚淺,他們?cè)谶x擇新股東時(shí)則難免失之輕率。

  科龍悲劇便是一例。

  大事件中的二號(hào)人物往往被人忽略,但歷史的吊詭之處,恰恰在于男二號(hào)們往往在不經(jīng)意間創(chuàng)造出新的大事件。2001年10月,55歲的蔡拾貳帶著他的十位干將集體出走,在緊鄰佛山順德的中山南頭鎮(zhèn),打下奧馬工廠的第一根樁。

  那是怎樣的第一根樁?相比順德,南頭鎮(zhèn)無(wú)異于野外荒郊,蔡拾貳選擇在荒草叢生的土地上從零開(kāi)始,這在圈內(nèi)人看來(lái)好比一個(gè)堂吉訶德式的夢(mèng)。首先,以蔡的年齡和資金投入,想在一個(gè)投資大利潤(rùn)小的行業(yè)重新崛起,勝算何在?其次,冰箱行業(yè)品牌林立,廝殺血腥,奧馬的突然插位又有多大余地?

  出路,只有一條

  在奧馬高管團(tuán)隊(duì)眼中,蔡是一位“劉備式”的老板。浸淫冰箱行業(yè)二十年,在管理風(fēng)格上近潘寧而異顧雛軍,他不講究吃,最?lèi)?ài)的不過(guò)青菜、豆腐和蒸魚(yú);他不講究穿,卻花了幾百萬(wàn)在家種樹(shù),為了找到一種寧?kù)o的感覺(jué)。

  大多時(shí)候,他想贏得的是人心,而非威儀。

  為了讓工廠趕上冰箱銷(xiāo)售旺季,蔡拾貳團(tuán)隊(duì)帶著一千多萬(wàn)創(chuàng)始資金汗流浹背地干。高管們無(wú)不印象深刻于蔡老板烈日下的背影。“年過(guò)半百,一雙涼鞋滿臉塵土,荒地上一指揮就是一天。和普通的順德老農(nóng)無(wú)異。”

  然而人努力,天卻不幫忙。一場(chǎng)“非典”忽如其來(lái),設(shè)備供應(yīng)商們紛紛告知“不敢來(lái)”,原計(jì)劃三個(gè)月建成投產(chǎn)的工廠變數(shù)頓生。“我們中山?jīng)]有非典啊!”蔡拾貳幾乎破了從不失眠的紀(jì)錄,數(shù)次派人拿著衛(wèi)生部門(mén)的證明前往武漢做工作,可對(duì)方就是打死也不來(lái)。

  事發(fā)突然事態(tài)緊急,襁褓中的奧馬等不起熬不起。蔡拾貳下令研發(fā)團(tuán)隊(duì)先行設(shè)計(jì)數(shù)款樣機(jī),然后拉下老臉親自前往海信等企業(yè)談?dòng)唵巍蓚€(gè)月后,武漢方面的工程師終于來(lái)了,為了追回失去的兩個(gè)月,員工們自愿兩班倒,機(jī)器24小時(shí)響作一片。

  一場(chǎng)“非典”點(diǎn)燃了奧馬人的拼勁與激情,無(wú)奈工廠設(shè)備是新的,工人是新的,一年下來(lái)奧馬只做了5萬(wàn)臺(tái)冰箱。而此時(shí)的冰箱行業(yè),一臺(tái)冰箱的毛利率高達(dá)40%,全中國(guó)的冰箱品牌也不過(guò)20多家。“錢(qián)多,人少,無(wú)奈自己手太短!”

  創(chuàng)業(yè)確實(shí)不易。科龍時(shí)代出差,秘書(shū)把所有事情安排妥當(dāng),他們直接走就是了,如今高管們出差訂票全靠自己搞定;客戶來(lái)了,他們開(kāi)著自己的車(chē)前往機(jī)場(chǎng)接機(jī),走的時(shí)候再送一趟。如此反復(fù),疲憊不堪,但笑臉一定還得奉上。

  有一次,奧馬副總裁吳世慶在順德鹿茵酒店,宴請(qǐng)科龍的老同事,正巧碰上顧雛軍,顧端著酒杯緩步過(guò)來(lái),“吳世慶,你一年要是掙不到一百萬(wàn),那你就做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定!”尷尬可想而知,而吳當(dāng)時(shí)選擇了不作答。“顧老板其實(shí)對(duì)我不錯(cuò),他智商很高,但年輕人總有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)吧。”

  兩年后,奧馬冰箱年銷(xiāo)量超過(guò)40萬(wàn)臺(tái)。同行如敵國(guó),這家曾經(jīng)被科龍、萬(wàn)寶、華菱等老品牌不屑一顧的小工廠,漸漸在圈內(nèi)打響了名號(hào)。有一次,萬(wàn)寶的董事長(zhǎng)親自跑到奧馬,上上下下看了一圈,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)奧馬居然能在一條生產(chǎn)線上為不同品牌代工,驚異之情溢于言表——“混線管理”,無(wú)異于冰箱行業(yè)的“降龍十八掌”,一旦某家工廠具備了這種生產(chǎn)和管理能力,那么其江湖地位便難輕易撼動(dòng)了。

  漸漸地,幾十公里之外的科龍突然發(fā)現(xiàn),一些老客戶來(lái)順德后似乎不再通知自己接機(jī)了,而是徑直去了南頭鎮(zhèn)。它感到了威脅。

  奧馬加鞭

  放眼中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),若要了解其企業(yè)文化,往往可從舵手的個(gè)人性格管中窺豹。順德尤其如此。

  八年來(lái),從一個(gè)籍籍無(wú)名的小廠到斬獲冰箱出口單向冠軍,無(wú)論荊棘與順境,誘惑與陷阱,幾乎很少犯錯(cuò)。在日薄西山的家電制造業(yè),奧馬是如何找到出路的?

  入局之初,冰箱行業(yè)的毛利率高達(dá)40%,暴利引來(lái)各方英雄呼嘯而入,僅浙江一地便冒出近百家冰箱廠。然而,諸侯亂戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)率整體驟降,到2009年這一數(shù)據(jù)變作了薄如紙片的2%。

  蔡拾貳團(tuán)隊(duì)約定,在成為冰箱界老大之前奧馬絕不多元化,并且五年內(nèi)不做自有品牌,務(wù)必成為該領(lǐng)域的“富士康”。

  而當(dāng)時(shí),許多企業(yè)為了多拿訂單饑不擇食,全世界各種型號(hào)款式的冰箱都敢接,鋪開(kāi)攤子上馬多條生產(chǎn)線,企業(yè)在賺取低廉代工費(fèi)的同時(shí),不得不加大投入。

  奧馬未有像其他企業(yè)那樣宣傳產(chǎn)品線如何齊全,卻做到了價(jià)格比它們低10%~20%。原因在于,其海外接單只盯歐洲市場(chǎng)。“歐洲冰箱的標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)是一致的,一套生產(chǎn)線滿足兩大市場(chǎng)。足夠了。”

  蔡拾貳舉起曾被同城兄弟屢試不爽的屠刀,只不過(guò),他揮舞得更兇殘。

  比如,家電工廠因原材料一時(shí)對(duì)接不上,流水線短暫停產(chǎn)再所難免,這種情況在奧馬卻被視為管理大忌。原因在于“流水線生產(chǎn)少了,其他費(fèi)用卻并未降低。浪費(fèi)!”

  另一種隱形的成本優(yōu)勢(shì)是信任。蔡拾貳當(dāng)初從科龍帶出的數(shù)位骨干,幾乎涵蓋了從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)各大領(lǐng)域。八年來(lái),奧馬的高管團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一人流失。“正因?yàn)槭且宦啡?,?dāng)初我們才一起出來(lái)創(chuàng)業(yè)的。”“反觀很多浙江廠很有錢(qián),可股東之間互相猜疑,他們更多像是團(tuán)伙,而非團(tuán)隊(duì)。”

  奧馬國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)副總裁姚友軍,也是科龍老臣。“從籍籍無(wú)名到出口冠軍,奧馬自有一套市場(chǎng)攻略。”姚友軍說(shuō):“最開(kāi)始,我們不找大品牌客戶,只找行業(yè)中不太強(qiáng)的進(jìn)口商。美國(guó)市場(chǎng)的量很大,但價(jià)格比較低,我們拼不過(guò),歐洲雖然經(jīng)濟(jì)一體化,但不同國(guó)家消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)需求都不一樣,因此大品牌未必能夠完全滲透。”

  2003年,奧馬引來(lái)國(guó)際白電巨頭惠而浦的注意,隨后伊萊克斯、Candy紛紛與奧馬接觸。如今在歐洲,前十大白色家電品牌,都是奧馬的客戶。2006年100萬(wàn)臺(tái),2007年150萬(wàn)臺(tái),2008年成為國(guó)內(nèi)冰箱出口冠軍企業(yè)。

  值得注意的是,奧馬的出口桂冠獲得于金融危機(jī)中!

  “風(fēng)浪真沒(méi)少見(jiàn),可這種局面還第一次遇到。”蔡拾貳輕叩著桌面,又補(bǔ)充了幾個(gè)字“防不勝防,但有機(jī)會(huì)。”2008年,奧馬找到一些面臨困境的供應(yīng)商,以大額采購(gòu)作為議價(jià)條件,一舉將采購(gòu)成本壓低了10%。隨后,奧馬向國(guó)外客戶發(fā)出通知,所有產(chǎn)品降價(jià)10%,而此時(shí)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格維持不變。“為了應(yīng)對(duì)匯率變化,我們做一半美元客戶,做一半歐元客戶,平衡風(fēng)險(xiǎn)。我們的優(yōu)勢(shì)在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中得到放大。”

  寒夜再揮價(jià)格屠刀,同行們被奧馬殺得叫苦不迭。2009年,整個(gè)冰箱行業(yè)出口下降了17%,奧馬竟然逆勢(shì)增長(zhǎng)了70%!

  新順德精神

  一只鷹坐在高高的樹(shù)上休息,無(wú)所事事。小兔子看見(jiàn)鷹并且問(wèn)它,“我能像你一樣坐著什么都不干嗎?”鷹回答:“行啊,為啥不行。”于是,兔子坐在鷹下面的地上休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了,它撲到兔子身上把它吃掉了。

  ——這是一個(gè)蔡拾貳經(jīng)常說(shuō)起故事。故事寓意:要想坐著無(wú)所事事,你必須坐在非常非常高的位置。

  事實(shí)上,企業(yè)做到如此程度,早已不是為幾個(gè)人而做了。2010年春節(jié)剛過(guò),中山市的市長(zhǎng)便拉著各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)企業(yè)拜年,恭喜奧馬成為南頭鎮(zhèn)第一納稅大戶。而在2007年的廣交會(huì)上,該市長(zhǎng)尚不知奧馬為何物。

  幾年來(lái),奧馬保持每年增長(zhǎng)一個(gè)工廠的速度發(fā)展。2008年初,奧馬冰箱第三工廠正式投產(chǎn),總產(chǎn)能提高到550萬(wàn)臺(tái),而就在記者采訪期間,奧馬第四工廠馬上就要?jiǎng)庸づd建,產(chǎn)能有望達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)——這是蔡拾貳心目中的安全數(shù)字。

  蔡拾貳最開(kāi)心的事情就是建廠。工廠意味著產(chǎn)能,而在一個(gè)微利行業(yè)產(chǎn)能意味安全系數(shù)。2006年,奧馬啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。“做代工要看別人的臉色。”旺季的時(shí)候,品牌商自己忙不過(guò)來(lái),會(huì)把訂單分給代工廠,而淡季的時(shí)候,他們自己都吃不飽,代工廠更別指望去分一杯羹。2008年恰好趕上“家電下鄉(xiāng)”,奧馬冰箱15大系列全線入圍,成為冰箱行業(yè)最大贏家。

  因?yàn)楫a(chǎn)能優(yōu)勢(shì),家電下鄉(xiāng)冰箱均價(jià)為1987元,奧馬在此基礎(chǔ)上價(jià)格再減兩百元,質(zhì)量卻全部達(dá)到歐洲A+和A++級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大門(mén)瞬間洞開(kāi),蔡拾貳定位奧馬為三線品牌專(zhuān)打二級(jí)城市,然后再農(nóng)村包圍城市。如此打法,讓蔡拾貳頗似空調(diào)行業(yè)的李志高。

  當(dāng)然,奧馬的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)冰箱品牌都有在奧馬代工的經(jīng)歷,“知己知彼”。

  “關(guān)于傳統(tǒng)行業(yè)的出路問(wèn)題,其實(shí)冰箱家家戶戶都需要,市場(chǎng)肯定是有,只不過(guò)最后肯定會(huì)向一兩家企業(yè)集聚。”“剛創(chuàng)業(yè)時(shí),國(guó)內(nèi)冰箱一共20幾個(gè)品牌,現(xiàn)在突然增加到100多家,而這一輪冰箱牛市最多持續(xù)3年時(shí)間,誰(shuí)能抓住戰(zhàn)略時(shí)間,誰(shuí)才有希望進(jìn)入下一輪血腥的熊市廝殺!”

  ……

  蔡拾貳不擅交際,也不喜歡交際。推不掉的應(yīng)酬他會(huì)去,但坐在那里一杯紅酒喝了半天還是那么一點(diǎn)。他甚至告訴記者,如果不是奧馬需要出口、代工與品牌三條腿走路,他甚至不會(huì)接受采訪。

  今年春節(jié),他遠(yuǎn)在加拿大的兒女送給他一個(gè)高爾夫?qū)S猛h(yuǎn)鏡,球離洞有多少米一望便知。蔡拾貳說(shuō),自己就像這個(gè)高爾夫球,當(dāng)初他并不知道會(huì)跑這么遠(yuǎn),但是周?chē)碾s音太多,他想著自己跑快一點(diǎn),就聽(tīng)不到這些聲音了。

  而今天,同處一城的顧雛軍受了牢獄之災(zāi);退休后的潘寧到處旅游,生活很愜意;何享健也開(kāi)始慢慢放權(quán),朋友見(jiàn)面免不了問(wèn)上一句,“怎么樣??jī)鹤拥降谆夭换貋?lái)?”

  ——潮起潮落,風(fēng)流云散,清晨的順德,一切都像一疊幻燈片。

 ?。ā渡探纭酚浾吲砭笇?duì)此文亦有貢獻(xiàn),致謝。)

  奧馬成長(zhǎng)史

  2002年奧馬建廠,核心團(tuán)隊(duì)基本上是容聲冰箱原班人馬的集體搬遷。當(dāng)年生產(chǎn)冰箱5萬(wàn)臺(tái)。

  2003年,奧馬引來(lái)國(guó)際白電巨頭惠而浦的注意。

  2004年,被列入“中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)500強(qiáng)企業(yè)”第三名。

  2005年,接到的國(guó)內(nèi)外定單累計(jì)達(dá)到了100萬(wàn)臺(tái)。

  2006年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)三四級(jí)市場(chǎng)冰箱需求急速擴(kuò)大。奧馬冰箱第二工廠投產(chǎn),生產(chǎn)能力一下子提升到300萬(wàn)臺(tái)。當(dāng)年,中國(guó)冰箱第一軍團(tuán)企業(yè)年銷(xiāo)量底線是300萬(wàn)臺(tái)。

  2007年,奧馬決定上馬第三冰箱廠

  2008年,奧馬進(jìn)入品牌元年。其形象代言人為蔣雯麗。2008年初,奧馬冰箱第三工廠正式投產(chǎn),總產(chǎn)能提高到550萬(wàn)臺(tái)。

  2009年,奧馬蟬聯(lián)中國(guó)冰箱出口單項(xiàng)冠軍。其形象代言人為趙薇。

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