摘要：隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善，市場經濟得到了長遠的發(fā)展。在市場經濟環(huán)境下，制造業(yè)企業(yè)的經營目的是經濟利益。而要實現(xiàn)經濟利益的最大化，就不得不考慮人工成本及其決策。

    關鍵詞：制造業(yè)；人工成本；管理

    企業(yè)為了營利，就要形成自己的經營戰(zhàn)略，而人工成本決策就是其中的重要內容。企業(yè)人工成本決策，直接影響到企業(yè)的市場競爭力合生存能力。因此，決策者要對本企業(yè)的人工成本做到合理的安排，太高或太低都會影響企業(yè)的正常運行和經濟利益。企業(yè)既在勞動力市場具有吸引力，又保持商品市場的產品價格有較強的競爭力，這是企業(yè)人工成本面臨的戰(zhàn)略選擇。

    一、人工成本的構成

    企業(yè)的人工成本主要有員工的工資福利、保險、教育經費、勞保費、住房費及其他人工成本費用。

    1.員工的工資及福利，各單位在一定時期內，以貨幣或實物形式直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額，以及除了工資以外按照國家規(guī)定開支的職工福利費用。

    2.社會保險費，企業(yè)按國家規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等強制性基本保險費用的支出以及企業(yè)依法設立的各項補充保險、年金費用支出。

    3.勞動保護費，指企業(yè)購買或負擔的勞動保護設備以及其他只能在工作現(xiàn)場使用的特殊用品的購置、維修等項費用。

    4.職工教育費，企業(yè)為職工學習先進技術和提高文化水平而支付的費用。

    5.職工住房費用，企業(yè)為改善職工住房條件支付的費用。

    6.其他人工成本費用，主要有：職工招聘費用，工會經費、子弟學校和技工學校經費、外籍雇員報酬、專、兼職董事及咨詢顧問人員報酬和相關費用、離崗人員基本生活費等。

    二、人工成本控制決策的兩個原則

    1.根據(jù)自身條件和市場競爭形勢制定適合自己的人工成本控制決策

    我們知道，產品價格低是打開銷路的有力武器，人工成本低是企業(yè)營利的重要組成部分。但是要有限度，否則就會帶來截然不同的效果。產品價格過低，利潤就會下降，出現(xiàn)微利甚至虧損；勞動力價格過低，會威脅到職工隊伍的穩(wěn)定。

    隨著知識經濟的到來，企業(yè)競爭力已經不再是價格所能決定的，而更主要取決于技術優(yōu)勢。但是，而技術優(yōu)勢是靠人才創(chuàng)造出來的。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想更好的生存并得到迅速發(fā)展，就必須花費大量成本用來培養(yǎng)和吸引高素質的員工身上。因此，低價格低人工成本策略的實施，要結合市場，結合競爭環(huán)境和自身的條件，而不是沒有底線和控制的低價格低成本。否則在市場競爭中將喪失競爭能力。

    2.要建立自己的人工成本預測預警機制

    企業(yè)人工成本預測預警，是指對人工成本水平較高或產出效益較低的企業(yè)做出警戒，提示企業(yè)應該加強人工成本管理，從而實現(xiàn)人工成本的監(jiān)控。加強企業(yè)人工成本的管理，調節(jié)行業(yè)間、部門間和員工內部的分配關系，建立科學的現(xiàn)代企業(yè)分配制度。

    三、制造業(yè)人工成本管理分析

    通過以上分析，我們知道要想做好制造業(yè)企業(yè)的人工成本管理，就要結合市場，結合競爭對手和環(huán)境。筆者根據(jù)多年管理經驗，提出了以下要點：

    1.提高企業(yè)對人工成本管理的控制的認識

    增強企業(yè)人工成本管理的理念，加強對企業(yè)人工成本的宣傳，增強企業(yè)各級領導和廣大職工控制人工成本的意識。企業(yè)人工成本管理是一項系統(tǒng)工程，要求企業(yè)必須有系統(tǒng)地、全員、全方位、全過程地開展這項工作，在企業(yè)內部應建立以人事或勞資部門為主的人工成本管理體系。人工成本的預算應以財務預算年度作為人工成本預算年度，以財務及其他專業(yè)的預算數(shù)據(jù)為依據(jù)，由人事部門或勞資部門單獨進行核算，即保持相對的獨立性。

    2.企業(yè)要建立合理的人工成本控制目標

    人工成本是構成總成本的重要組成部分，企業(yè)控制人工成本的目的就是為了增加利潤。人工成本與企業(yè)利潤雖存在彼此制約關系，但都來自新增值。因此，人工成本不但與利潤來自同一源泉，而且能夠保持同方向變化。對企業(yè)人工成本進行管理與調控，并不意味著降低職工收入來增加利潤，而是要控制總費用結構，在增加值的經營方面上下功夫，把企業(yè)利潤和職工收入協(xié)調起來。所以控制人工成本目標應該是職工收入與利潤的同步增長。理想的人工成本分析結果應是倒U型的，即：“二高一低”，高人均人工成本，高人工成本含量，低人事費用率和勞動分配率。

    3.依靠科技進步、提高勞動生產率

    要積極推進企業(yè)技術進步，形成面向市場的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新機制。發(fā)達國家企業(yè)的平均時間的人工成本大大高于我國企業(yè)的水平，其單位時間創(chuàng)造的社會財富也遠遠高于我國企業(yè)的水平，其中很主要的原因就在于他們的科技水平高、產品和勞務中的科技含量重，勞動生產率高。所以提高科技水平和勞動生產率是降低企業(yè)人工成本的關鍵途徑。

    4.建立人工成本統(tǒng)計臺帳和人工成本的預警制度。

    人工成本預警制度是指勞動行政部門為促進企業(yè)建立人工成本自我約束機制而采取的強制性與指導性相結合的監(jiān)控措施。為了實現(xiàn)人工成本管理的預定目標，應采取事中超前控制的方法，企業(yè)勞資部門對人工成本進行分析評價并發(fā)布評價結果，以促進人工成本預定目標的實現(xiàn)。

    5.加強員工的培訓與激勵，提高員工素質。

    在制造企業(yè)內部建立起一個關系鏈，即：企業(yè)人工成本投入→有效的激勵員工→提高工作效率→節(jié)約企業(yè)人工成本。

    在搞活內部分配上加強對職工履行崗位職責、工作成效和工作態(tài)度的考核，科學公正地評價職工的勞動貢獻。提高與企業(yè)效益和職工實際貢獻掛鉤的活工資比例，將職工工資收入與貢獻掛鉤，發(fā)揮人工成本的激勵功能，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。除了傳統(tǒng)的薪酬激勵外，企業(yè)更應當給予員工一些權利，如參與決策的過程等，并提供給員工具有挑戰(zhàn)性的工作，幫助員工實現(xiàn)自我成長，滿足個人的發(fā)展需要。這將有效地提高員工的績效水平，并最終實現(xiàn)相對人工成本的節(jié)約。

    6.轉換觀念，努力增加人工成本的投入產出效益。

    人工成本不是福利，是一種投入，投入的目的是要效益。加強對制造業(yè)產業(yè)工人的培育力度。就企業(yè)而言，應轉換觀念，不應把利潤的來源狹隘的鎖定在廉價的人工成本支出上，而應對企業(yè)內部及產業(yè)結構進行相應的調整和重新整合，以求得人工成本使用效率的提高。要加大設備投資的力度，投入更多的資金進行技術創(chuàng)新，加快技術進步的步伐，努力在國際競爭中以技術取勝，唯有如此才能立于不敗之地。就勞動力個人而言，應努力爭取自己的合理權利與待遇，提高自己的能力與技術水平。

    7.積極推動和深化企業(yè)勞動、人事、分配三項制度改革。

    按照精干、高效的原則設置各類管理崗位和管理人員職數(shù)，使各部門之間和上下級之間做到責權明確、信息順暢、監(jiān)控有力、運轉高效；參照國內外同行業(yè)先進水平，科學測定工作崗位和崗位工作量，確定用工人數(shù)，實行定崗定員。推行競爭上崗制度，建立優(yōu)勝劣汰的用工機制；在企業(yè)內部分配方面，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，強化分配的約束機制，使社會平均人工成本水平逐步成為決定企業(yè)工資收入水平的重要約束條件之一，建立符合現(xiàn)代企業(yè)生產經營特點的人工成本決定機制。企業(yè)應根據(jù)本企業(yè)效益狀況確定人工成本合理投入量。

    8.建立與人工成本控制相適應的人力資源管理系統(tǒng)

    在人力資源管理的各個環(huán)節(jié)進行投入產出分析，提高人工成本的使用效率，另一方面，可以更好的激勵和約束員工，通過培訓開發(fā)、績效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等方法充分發(fā)揮員工的勞動積極性與創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)員工的工作潛力，這就需要我們把人工成本控制與企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)相結合，提高企業(yè)員工的勞動生產率，從而提高人工成本的投入產出效益，進而增強企業(yè)產品的市場競爭力。

    四、結束語

    人工成本控制是制造業(yè)企業(yè)能夠在市場競爭中生存并發(fā)展下去的必要決策之一。只有做好人工成本控制，才能夠做到既能保證企業(yè)的經濟效益，同時也可以吸引或培養(yǎng)自己高素質的人才，從而實現(xiàn)企業(yè)的技術優(yōu)勢，保證企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位。

    人工成本控制決策是企業(yè)決策的重要組成部分，要做好這一點，就需要研究國內外同行在這方面的相關經驗教訓，并結合我國社會主義市場經濟下的競爭環(huán)境、市場秩序、競爭對手以及自身的實力、條件等，只有這樣，才能制定出適合本企業(yè)的人工成本控制策略，才能促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，并在殘酷的市場競爭中勝出。

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