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【摘要】 案例教學(xué)法進(jìn)入我國的時(shí)間較晚,在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用也較少。本文在對(duì)管理會(huì)計(jì)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的主要作用進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上,分析了其應(yīng)用過程中的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)和應(yīng)注意的幾個(gè)問題,希望能在某種程度上推動(dòng)案例教學(xué)法的推廣和使用。
【關(guān)鍵詞】 管理會(huì)計(jì); 案例教學(xué); 學(xué)生素質(zhì)
美國會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)的公報(bào)指出:會(huì)計(jì)教學(xué)的目的不在訓(xùn)練學(xué)生即將畢業(yè)時(shí)即已成為一個(gè)專業(yè)人士,而是在于培養(yǎng)他們未來成為一個(gè)專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我國目前高等會(huì)計(jì)教育的教學(xué)方式仍是一種“以教師為中心”的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué),這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生“重理論、輕實(shí)務(wù)”,“重記憶、輕理解”,不能適應(yīng)紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的社會(huì),也無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈、淘汰率極高的社會(huì)中開拓適合自己的發(fā)展空間。針對(duì)這種情況,很多院校都作了積極的努力,探索出了不少好的教學(xué)模式,案例教學(xué)就是其中之一。
案例教學(xué)法(case study)最早是在哈佛商學(xué)院的MBA教學(xué)中采用的,在近一個(gè)世紀(jì)的案例教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)出了無數(shù)個(gè)高級(jí)管理人才、政治家、作家和學(xué)者。我國從20世紀(jì)80年代引入案例教學(xué)法,近年來也被我國MBA教學(xué)廣泛采用。而在管理會(huì)計(jì)學(xué)科則運(yùn)用較少,尤其在本(專)科教學(xué)中的應(yīng)用更少。管理會(huì)計(jì)是以現(xiàn)代管理科學(xué)為基礎(chǔ),以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,以一系列特定技術(shù)、方法為手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃和控制的信息處理系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)中的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),其內(nèi)容表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)踐性,這就決定了管理會(huì)計(jì)學(xué)必須重視實(shí)踐教學(xué)。在管理會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)方法及手段的設(shè)計(jì)上,應(yīng)盡量體現(xiàn)其實(shí)踐性特征,符合管理會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)規(guī)律與特點(diǎn)。
一、管理會(huì)計(jì)教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的意義
(一)改善教學(xué)效果
引入案例教學(xué)法,可使教師既注重理論教學(xué)環(huán)節(jié),更注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。以管理會(huì)計(jì)案例情節(jié)為線索,可使學(xué)生自覺進(jìn)入工作“現(xiàn)場(chǎng)”,充當(dāng)其中的“角色”,讓學(xué)生具有“真刀真槍”的實(shí)踐經(jīng)歷,促使他們勤于思考、善于決策、舉一反三,變學(xué)生被動(dòng)聽課的過程為積極思索、主動(dòng)實(shí)踐的過程。實(shí)踐證明,這種實(shí)用、有效的啟發(fā)式教學(xué)方法明顯地提高了教學(xué)的實(shí)際效果。比如,筆者在講授資本投資決策時(shí)運(yùn)用了美國安達(dá)公司的案例,學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)投資方案的可行性進(jìn)行評(píng)價(jià),各抒己見,效果相當(dāng)好。
?。ǘ┡囵B(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)
目前,許多畢業(yè)生反映,傳統(tǒng)教學(xué)模式下教出的學(xué)生不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中存在的問題。開展案例教學(xué),可將企業(yè)的管理場(chǎng)景呈現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生以當(dāng)事人的身份,探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程,提高自身的能力和素質(zhì)。比如,筆者在講授變動(dòng)成本法時(shí)運(yùn)用了“格蘭仕成本管理”的案例;講授責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí),運(yùn)用了“海爾的SBU戰(zhàn)略”,分析其成功的經(jīng)驗(yàn);講授流動(dòng)資金管理時(shí),運(yùn)用了“四川長虹的應(yīng)收賬款危機(jī)”案例,分析長虹衰敗的表面原因以及根本原因。案例教學(xué)深受學(xué)生歡迎,有些學(xué)生會(huì)主動(dòng)尋找案例進(jìn)行分析,和老師、同學(xué)進(jìn)行探討,學(xué)習(xí)主動(dòng)性大大增強(qiáng)。
?。ㄈ┐龠M(jìn)學(xué)生的獨(dú)立思考和個(gè)性化發(fā)展
案例教學(xué)法的精髓不在于讓學(xué)生強(qiáng)記內(nèi)容,而是迫使學(xué)生開動(dòng)腦筋,鍛煉學(xué)生在信息不完全、不確定的條件下獨(dú)立思考、獨(dú)立決策的能力。案例教學(xué)法采用的每一個(gè)案例都是工商企業(yè)所遇到的真實(shí)問題,案例的最后總是問學(xué)生:你說,該怎么辦?不經(jīng)過認(rèn)真、周密的獨(dú)立思考,僅僅通過系統(tǒng)、規(guī)范的分析技術(shù)得到的答案是不現(xiàn)實(shí)的。案例教學(xué)法不是要求學(xué)生尋找正確答案的一種教學(xué)方法,實(shí)際上,根本不存在絕對(duì)正確的答案,存在的只是可能正確處理和解決問題的具體方法。而解決問題的方法是對(duì)或錯(cuò),依據(jù)的只是個(gè)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的理解和判斷。由于案例教學(xué)法不重視能否得到正確答案,重視的是得出結(jié)論的思考過程及解決問題的方法,因而可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生分析和解決問題的能力。同時(shí),又因其倡導(dǎo)多向性、發(fā)散性的思維方式,不求惟一答案,不求聚合效應(yīng),從而可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力及想象力。
(四)提高教師的業(yè)務(wù)水平
采用案例教學(xué)法能促使教師深入到管理會(huì)計(jì)工作中進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,對(duì)搜集的實(shí)務(wù)資料進(jìn)行科學(xué)、合理的加工、整理,選編出適用于教學(xué)需要的不同案例,并依據(jù)管理會(huì)計(jì)實(shí)際活動(dòng)的發(fā)展變化,及時(shí)進(jìn)行必要的修正和更新。在此過程中,教師的教學(xué)、科研水平會(huì)不斷得到提高。與此同時(shí),教師指導(dǎo)學(xué)生剖析管理會(huì)計(jì)案例、解決實(shí)際問題的過程,也是教師再學(xué)習(xí)的過程,教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)會(huì)隨之進(jìn)一步提高。
二、管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)的實(shí)施
管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)沒有固定的模式,可以根據(jù)具體情況進(jìn)行分析,但必須注重其基本程序并確保每一程序的有效實(shí)施,以保證整個(gè)案例教學(xué)的成功實(shí)施。
(一)選取適宜的案例
案例的實(shí)質(zhì)是特殊的教材,案例教學(xué)內(nèi)容選擇的成功與否,直接影響到案例教學(xué)的效果。管理會(huì)計(jì)教學(xué)案例應(yīng)具有以下特點(diǎn):1.多樣性。涉及各行各業(yè),以適應(yīng)學(xué)生未來發(fā)展的需要。2.適應(yīng)性。所選案例應(yīng)使學(xué)生易于接受和認(rèn)同,教師自己也能夠把握。3.啟發(fā)性。教學(xué)案例設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該顯而不露,留待學(xué)生去挖掘。設(shè)計(jì)的問題并不在多,關(guān)鍵是能啟發(fā)學(xué)生的思維。4.針對(duì)性。教學(xué)案例的選擇要針對(duì)教學(xué)目標(biāo)的需要,具有對(duì)已有理論知識(shí)和技術(shù)的涵蓋性,以滿足教學(xué)大綱的要求。5.案例應(yīng)具有歷史的經(jīng)典性和鮮明的時(shí)代性。6.生動(dòng)性。案例必須生動(dòng)活潑、引人入勝,這樣才能激發(fā)學(xué)生的興趣,以便開展深入討論。
?。ǘ┌咐懻撉暗臏?zhǔn)備
準(zhǔn)備集中在兩個(gè)方面:一是教師。案例一旦選中,教師就要進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備,熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息,并設(shè)計(jì)出一系列問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。管理會(huì)計(jì)案例表現(xiàn)為多種形式:一種是評(píng)價(jià)型案例,它用來描述系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果關(guān)系,能夠幫助學(xué)生理解何時(shí)特定的管理方法和管理風(fēng)格是有效的;另一種案例是決策型案例,它能使學(xué)生身臨其境地像企業(yè)決策者一樣進(jìn)行思考。但更多的案例是把評(píng)價(jià)和決策聯(lián)系起來,要求學(xué)生不但要分析情況,還要給出行動(dòng)方案。教師應(yīng)充分分析其所涉及的知識(shí)點(diǎn),并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問題,提前查閱資料以便應(yīng)對(duì)。為了引導(dǎo)學(xué)生做好準(zhǔn)備,教師可為學(xué)生準(zhǔn)備《學(xué)案》,在《學(xué)案》中,可采取列條式或連續(xù)提問式,大概描述此案例應(yīng)討論的問題及方向。學(xué)生在課前應(yīng)仔細(xì)閱讀案例和相關(guān)的參考文獻(xiàn),并根據(jù)教師發(fā)放的《學(xué)案》搜集相關(guān)資料,撰寫案例分析發(fā)言提綱,做好充分準(zhǔn)備,以便在課堂上發(fā)言、討論。
?。ㄈ┌咐姆治雠c討論
討論可分組進(jìn)行,討論結(jié)束后,每組選派代表發(fā)言。在這一程序,教師的任務(wù)是組織與引導(dǎo)。教師要善于創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境,并設(shè)法使學(xué)生成為討論的主角。教師在討論中不要直接表露自己的觀點(diǎn),以免學(xué)生產(chǎn)生依賴心理。若學(xué)生之間觀點(diǎn)不一致,可使其展開討論;若學(xué)生分析判斷有錯(cuò)誤,可采取故意提問的方式,使學(xué)生意識(shí)到問題所在,自覺加以修正。學(xué)生要在教師的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)從不同角度來剖析同一案例,闡述自己的看法,按照自己的思路去進(jìn)行操作,而不拘泥于權(quán)威性的評(píng)價(jià)結(jié)論。學(xué)生一方面應(yīng)珍視難得的發(fā)言機(jī)會(huì),大膽、主動(dòng)地表達(dá)自己對(duì)問題的見解,鍛煉自己的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力及掌握理論知識(shí)并靈活運(yùn)用的能力;另一方面,在案例教學(xué)中,學(xué)生需具備一定的團(tuán)隊(duì)組織能力和合作精神,在自己發(fā)言結(jié)束后,要善于聽取別人的見解,汲取他人的新觀點(diǎn)。我國本科院校的學(xué)生在這兩方面是非常需要鍛煉的。
?。ㄋ模┌咐懻摵蟮目偨Y(jié)
案例討論結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)給予總結(jié)。總結(jié)并不是說出某個(gè)案例的標(biāo)準(zhǔn)答案,況且很多案例沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,而是指出本次案例討論所運(yùn)用的理論知識(shí)、討論難點(diǎn)、重點(diǎn),需要深入思考之處,并指出本次討論不足之處與成功之處,而且需要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)加以評(píng)價(jià),以激勵(lì)學(xué)生積極參與討論。同時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)生在討論中的表現(xiàn),在成績(jī)登記表中打分,作為平時(shí)成績(jī)的一部分。這一階段是案例教學(xué)整個(gè)程序的點(diǎn)睛階段。
?。ㄎ澹┌咐龍?bào)告的撰寫
教師要在案例討論結(jié)束后,布置學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告。教師要及時(shí)歸納、總結(jié),重點(diǎn)是評(píng)價(jià)案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當(dāng)、解決問題的措施是否具有可行性,使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的分析是否正確,學(xué)會(huì)取人之長,補(bǔ)己之短。這是案例教學(xué)的最后程序,也是引導(dǎo)學(xué)生由口頭表達(dá)上升為文字表達(dá)的重要階段。經(jīng)過這一階段,學(xué)生可理性地對(duì)所討論的案例進(jìn)行思考、總結(jié);教師應(yīng)對(duì)案例報(bào)告寫出評(píng)語并打分,作為平時(shí)成績(jī)的組成部分。同時(shí),撰寫案例分析報(bào)告提高了學(xué)生的文字表達(dá)水平,可為經(jīng)濟(jì)論文的撰寫奠定基礎(chǔ)。
三、管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題
(一)轉(zhuǎn)變觀念,正確看待案例教學(xué),建立有效的教學(xué)管理機(jī)制
有觀點(diǎn)認(rèn)為,案例教學(xué)不過是對(duì)前面已學(xué)課程的“炒冷飯”,不需教師投入過多精力;也有觀點(diǎn)認(rèn)為,案例教學(xué)不是提倡學(xué)生參與、討論嗎?布置兩道題,讓他們自己準(zhǔn)備、討論即可,完全可以“放羊”教學(xué)?;谶@些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),某些院校核算案例教學(xué)工作量時(shí)就曾發(fā)生案例教學(xué)工作量被“打折”的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況,筆者建議,應(yīng)對(duì)實(shí)施案例教學(xué)的教師給予適當(dāng)?shù)恼n時(shí)補(bǔ)貼,將對(duì)案例收集、整理、編寫計(jì)入科研工作量;可組織全院師生進(jìn)行案例教學(xué)的優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng),對(duì)評(píng)出的優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教師給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),要在案例教學(xué)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,由學(xué)生自主選擇任課教師,給教師以壓力和動(dòng)力,提高案例教學(xué)的質(zhì)量,從而促進(jìn)案例教學(xué)的良性循環(huán),促使新的實(shí)用案例不斷推向課堂,案例不斷推陳出新。
(二)正確處理好案例教學(xué)與傳統(tǒng)講授教學(xué)的關(guān)系
案例教學(xué)并不能完全取代傳統(tǒng)的講授教學(xué),教師對(duì)一門學(xué)科的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)講授,是教學(xué)中不能缺少的。在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中,利用講授法,讓學(xué)生掌握管理會(huì)計(jì)的基本理論和方法,可為案例教學(xué)打好理論基礎(chǔ)。課堂講授應(yīng)當(dāng)是誘導(dǎo)啟發(fā)式的,應(yīng)該與問題討論、案例教學(xué)結(jié)合起來,只有把三者有機(jī)地結(jié)合起來才能取得較好的效果。
(三)正確處理好案例教學(xué)與其他教學(xué)手段的關(guān)系
培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長學(xué)生知識(shí)的教學(xué)手段很多,如,到企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、進(jìn)行管理會(huì)計(jì)模擬試驗(yàn)、進(jìn)行必要的測(cè)驗(yàn)和考試、撰寫小論文等。這是案例教學(xué)手段不能完全替代的。
?。ㄋ模┱_把握教師與學(xué)生在案例教學(xué)中的角色
在案例教學(xué)法中,學(xué)生是主角,教師是導(dǎo)演。教師不能像傳統(tǒng)教學(xué)法那樣自己扮演課堂的主角,以自己的結(jié)論代替學(xué)生的分析討論,而是以課堂教學(xué)組織者的身份積極為學(xué)生服務(wù),在必要時(shí),給學(xué)生必要的提示和引導(dǎo)。老師的評(píng)論要簡(jiǎn)短,不進(jìn)行判斷,沒有導(dǎo)向性,而且通常應(yīng)以提問的方式表達(dá)出來,以便使學(xué)生繼續(xù)討論。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化,市場(chǎng)環(huán)境在發(fā)生劇烈變動(dòng),管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容在不斷的創(chuàng)新。運(yùn)用案例教學(xué)法,通過對(duì)案例的講解使管理會(huì)計(jì)的有關(guān)知識(shí)、概念得到闡述、解釋,可使學(xué)生在豐富的案例里面學(xué)到實(shí)用的知識(shí),學(xué)習(xí)解決問題的思路,這將對(duì)管理會(huì)計(jì)教學(xué)的改革及管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)的運(yùn)用產(chǎn)生重要的影響。
【主要參考文獻(xiàn)】
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