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作業(yè)成本計算法與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的設計

來源: 胡玉明 編輯: 2004/11/10 15:54:10  字體:

  進入20世紀80年代后期,現(xiàn)實社會開始發(fā)生革命性變化,人類逐步從工業(yè)社會步人知識社會,企業(yè)所處的時代背景與競爭環(huán)境發(fā)生了極大的變化。與此相適應,國外管理信息系統(tǒng)也從物料需求計劃、制造資源計劃發(fā)展到企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。本文試以作業(yè)成本計算法為基礎(chǔ),討論從會計信息系統(tǒng)到企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的過渡。

  一、作業(yè)成本計算法與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的核心思想不謀而合

  作業(yè)成本計算法建立在“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”這兩個前提之上,它從以“產(chǎn)品”為中心轉(zhuǎn)移到以“作業(yè)”為中心,不僅克服了傳統(tǒng)成本計算法的許多固有缺陷,更為重要的是作業(yè)成本計算法并不局限于就成本論成本,而是把著眼點與著重點放在成本發(fā)生的前因和后果上,以作業(yè)為核心,以資源流動為線索,以成本動因為媒介,對所有作業(yè)活動進行跟蹤動態(tài)反映。作業(yè)成本計算法雖然起源于產(chǎn)品成本計算的精確性動機,但其意義已經(jīng)完全超越了成本計算精確性要求這個層面,深入到企業(yè)作業(yè)鏈——價值鏈重構(gòu),乃至企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計問題。根據(jù)作業(yè)成本計算法,現(xiàn)代企業(yè)是一個為最終滿足顧客需要而設計的一系列作業(yè)的集合體。企業(yè)是一個作業(yè)鏈——價值鏈。但是,在企業(yè)的作業(yè)鏈中,并不是所有的作業(yè)都能夠創(chuàng)造價值。作業(yè)成本計算法的基本目的是:以顧客鏈為導向,以作業(yè)鏈——價值鏈為中心,對企業(yè)的“作業(yè)流程”進行根本、徹底的改造,強調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部顧客的關(guān)系,從企業(yè)整體出發(fā),協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系,要求企業(yè)物資供應、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)的各項作業(yè)形成連續(xù)、同步的“作業(yè)流程”,消除作業(yè)鏈中一切不能增加價值的作業(yè),使企業(yè)處于持續(xù)改善狀態(tài),促進企業(yè)整體價值鏈的優(yōu)化,確立企業(yè)競爭優(yōu)勢。

  企業(yè)資源計劃系統(tǒng)在制造資源計劃基礎(chǔ)上,擴展了管理范圍,提出了新的結(jié)構(gòu),把企業(yè)外部的顧客需求(包括供應商和經(jīng)銷商)與企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其資源有機地整合為一體。其基本思想就是將企業(yè)的經(jīng)營過程看成一個緊密連接的鏈條(實際上就是作業(yè)成本計算法的作業(yè)鏈)。一般來說,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)包括財務系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)、物資供應保障管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。可以說,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程(實際上就是作業(yè)成本計算法的作業(yè)流程)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力資源、物質(zhì)資源、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的目標就是充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源,確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  市場的需求引起作業(yè),作業(yè)消耗企業(yè)的資源,因此,作業(yè)本身就代表著資源。企業(yè)通過作業(yè)成本計算法對作業(yè)的合理安排實際上就是對資源的合理配置,企業(yè)提高作業(yè)效率本身就是提高資源的利用效率。由此,我們認為作業(yè)成本計算法與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的核心思想不謀而合。

  二、通過作業(yè)成本計算法可以將會計信息系統(tǒng)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)連為一體

  企業(yè)資源的配置主要依靠各種預算進行。預算實際上就是企業(yè)以市場為導向的資源配置計劃的數(shù)量化。傳統(tǒng)的企業(yè)預算以產(chǎn)品或部門編制各種預算,這種預算編制方法沿用已久,在許多企業(yè)也取得了明顯效果。但是,它只能將責任大體上追溯到產(chǎn)品或部門這個層次,難以繼續(xù)深入下去,企業(yè)的預算難以與其他資源配置計劃連為一體。而在作業(yè)成本計算法下,企業(yè)各種預算以作業(yè)或作業(yè)中心編制,這樣就可以將責任追溯到任何發(fā)生作業(yè)的地方和人,從而可以更有效地對企業(yè)資源進行配置。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)如市場營銷系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)由于不能完全以貨幣計量而難以與會計信息系統(tǒng)連為一體。但在作業(yè)成本計算法下,它們都可以根據(jù)企業(yè)的作業(yè)流程設計,從而與會計信息系統(tǒng)連為一體。

  在企業(yè)的各種資源中,人力資源最為重要,尤其是在知識經(jīng)濟時代。因此,在企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中,人力資源管理子系統(tǒng)很重要。但是,在傳統(tǒng)預算下,人力資源只能轉(zhuǎn)化為直接人工小時而編制直接人工預算和費用預算。這充其量不過是人力資源費用的預算而已,不利于企業(yè)的人力資源管理配置,使人力資源管理系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)存在相當大程度的脫節(jié)。在作業(yè)成本計算法下,我們已經(jīng)將問題歸結(jié)到作業(yè)。通過作業(yè)分析,如果某項作業(yè)是不必要的作業(yè),那么,執(zhí)行該作業(yè)的人力資源就是不必要的;如果某項作業(yè)雖然是必要的但效率太低,那么,執(zhí)行該作業(yè)的人力資源配置不當,需要重新配置人力資源??梢哉f,在作業(yè)成本計算法下,會計信息系統(tǒng)突破了會計學只研究“物盡其用”的局限,將視野拓展和延伸到如何使企業(yè)“人盡其才,事得其人,人事相宜”的領(lǐng)域,把“物盡其用”置于“人盡其才”的基礎(chǔ)上,全方位地為企業(yè)經(jīng)營管理提供相關(guān)信息。這也正是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的目標之所在!

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