21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，誰(shuí)掌握了市場(chǎng)信息，誰(shuí)就能搶得市場(chǎng)的制高點(diǎn)；誰(shuí)能依托現(xiàn)代信息技術(shù)改革企業(yè)管理，誰(shuí)就能優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)意義上講，信息是一種生產(chǎn)力。傳化集團(tuán)作為一家民營(yíng)企業(yè)，充分利用其管理層次少，信息流程短，對(duì)信息反應(yīng)、反饋效率高的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，形成了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、效益為中心、財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)的企業(yè)管理模式，進(jìn)而使企業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。今年5月，江澤民總書記考察傳化集團(tuán)時(shí)，對(duì)公司管理從家族模式同管理社會(huì)化和資本社會(huì)化方向轉(zhuǎn)換給予了高度評(píng)價(jià)。

　　一、建立三張網(wǎng)，完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)

　　1999年集團(tuán)重點(diǎn)抓好“三張網(wǎng)”的建設(shè)，即MIS系統(tǒng)（主要是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)）、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)）、INTERNET網(wǎng)。公司采用生行開發(fā)、與軟件商合作開發(fā)和引進(jìn)成熟商品軟件相結(jié)合的方法，逐步完善集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)。

　　1、MIS系統(tǒng)。近幾年，集團(tuán)非常重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)。1997年自行開發(fā)TFCIS系統(tǒng)（此軟件在浙江省科技博覽會(huì)上獲三等獎(jiǎng)）并與已引進(jìn)財(cái)務(wù)軟件形成接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售與財(cái)務(wù)信息一體化；1999年集團(tuán)又引進(jìn)了國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)了從核算型的會(huì)計(jì)電算化到管理型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的飛躍，形成了企業(yè)“財(cái)務(wù)、購(gòu)、銷、存”一體化，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、據(jù)表處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等模塊。使企業(yè)從供應(yīng)部門的原材料出入庫(kù)、生產(chǎn)部門的材料耗費(fèi)和產(chǎn)品入庫(kù)、銷售部門的產(chǎn)品發(fā)貨到財(cái)務(wù)部門的成本核算和利潤(rùn)結(jié)轉(zhuǎn)，全面采用了計(jì)算機(jī)管理，使企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)高速、實(shí)時(shí)、高效，為財(cái)務(wù)管理充分發(fā)揮其事前預(yù)測(cè)，事中控制，事后分析考核職能提供了強(qiáng)有力的信息保證。

　　2、OA系統(tǒng)。1999年公司自行開發(fā)成功OA系統(tǒng)，形成了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。各部門、各崗位都可通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)送、查詢、接受信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流與共享。它使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)得到延伸和補(bǔ)充，為財(cái)務(wù)信息與其它管理信息有機(jī)結(jié)合和利用提供了平臺(tái)，財(cái)務(wù)部門可利用市場(chǎng)人員或統(tǒng)計(jì)提供的外部市場(chǎng)信息如市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)同類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨同、產(chǎn)合價(jià)格趨勢(shì)、同行規(guī)模、效益狀況指標(biāo)等信息進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，并提出相應(yīng)對(duì)策從領(lǐng)導(dǎo)參考，財(cái)務(wù)部每日通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)送的經(jīng)營(yíng)及管理信息現(xiàn)已成為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)主要決策依據(jù)之一。

　　3、INT網(wǎng)。公司與多家網(wǎng)絡(luò)開友商合作，建立了公司網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，充分利用外部信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高企業(yè)信息數(shù)據(jù)的存量，一方面可獲取國(guó)際同行業(yè)前衛(wèi)信息，成為與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)接軌的高速通道；另一方面通過(guò)建立傳化公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，輸出公司最新技術(shù)和產(chǎn)品信息，收集國(guó)內(nèi)外客戶信息，初步建立電子商務(wù)模型。這一網(wǎng)絡(luò)對(duì)促進(jìn)公司去年外貿(mào)出口額成倍增長(zhǎng)，發(fā)揮了重要作用。

　　二、建立適應(yīng)信息時(shí)代要求的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，保證財(cái)務(wù)管理功能的有效發(fā)揮

　　1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)及其職能。田于現(xiàn)代企業(yè)部門崗值分工的細(xì)化，數(shù)據(jù)信息源頭趨向分散，而各部門崗位信息又得不到有效交換，從而使每一獨(dú)立部門都無(wú)法收集到某一決策所需的完整信息。為改變這一狀況，集團(tuán)全面推開業(yè)務(wù)流程分析和職務(wù)分析，對(duì)各部門、各崗位的功能要素進(jìn)行梳理，分析各部門崗位是否涵蓋所有職能，是否有功能重疊等問(wèn)題，并對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及其職能進(jìn)行了調(diào)整。對(duì)各數(shù)據(jù)源部門，凡涉及產(chǎn)、供、銷等環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理，各部門相關(guān)崗位在業(yè)務(wù)上由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。消除了制約財(cái)務(wù)管理信息流程的瓶頸。如集團(tuán)下屬日化公司原來(lái)銷售開票結(jié)算。運(yùn)費(fèi)結(jié)算、銷售網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)等業(yè)務(wù)均歸口營(yíng)銷服務(wù)部，有許多不利因素影響著財(cái)務(wù)管理的正常運(yùn)行：一是不能買施正常的加班來(lái)滿定財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的報(bào)表要求；二是經(jīng)辦人員的財(cái)務(wù)管理及發(fā)票管理意識(shí)比較淡薄，容易出現(xiàn)差錯(cuò)；三是使用增值稅發(fā)票的約束性不強(qiáng)，不夠規(guī)范，通過(guò)業(yè)務(wù)流程分析，將這一職能劃歸財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，理順了財(cái)務(wù)信息流程，加快了會(huì)計(jì)報(bào)表的速度，規(guī)范了銷貨結(jié)算行為，同時(shí)也保證了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

　　2、集團(tuán)結(jié)算中心對(duì)各子公司資金實(shí)行“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一籌資、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)一還貸）。為有效利用集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)。結(jié)算中心加強(qiáng)了對(duì)各子公司資金收支監(jiān)控職能，而實(shí)行資金計(jì)算機(jī)信息化管理，為結(jié)算中心履行其監(jiān)控職能提供了有效手段。它能實(shí)時(shí)反映各公司資金收支及結(jié)余情況，再通過(guò)與月度資金預(yù)算和財(cái)務(wù)審批制度的有機(jī)結(jié)合，把各公司資金收支的動(dòng)態(tài)情況完全置于結(jié)算中心的監(jiān)控之下，從而保證了資金支出按計(jì)劃進(jìn)行，在充分利用閑置資金，提高資金利用率，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等方面發(fā)揮了積極作用。如對(duì)各子公司的資金運(yùn)營(yíng)，采用審批授儀制和預(yù)算平衡制兩種方法加以控制：一是集團(tuán)規(guī)定在10萬(wàn)元以內(nèi)的支票授權(quán)子公司負(fù)責(zé)人審批，10萬(wàn)元以上則由集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批；二是通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)各子公司的資金收付進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制，通過(guò)結(jié)算中心對(duì)收付業(yè)務(wù)實(shí)行預(yù)算編號(hào)控制，以確保合理支付、收支平衡。

　　3、設(shè)立貿(mào)易公司統(tǒng)一采購(gòu)大宗原材料。傳化產(chǎn)品中主要成本是原材料成本，原材料采購(gòu)成本對(duì)產(chǎn)品成本及利潤(rùn)有著重要影響。為控制成本源頭，降低產(chǎn)品成本，集團(tuán)下設(shè)貿(mào)易公司統(tǒng)一采購(gòu)大宗原材料。一方面安排供應(yīng)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，改變傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，另一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品交易會(huì)等渠道獲取相關(guān)信息，了解有關(guān)原材料的行情和供求趨勢(shì)，利用價(jià)格變動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，以取得價(jià)格變動(dòng)的差價(jià)利益。例如：今年上半年，根據(jù)化工行業(yè)對(duì)純堿實(shí)行減產(chǎn)提價(jià)的信息，集團(tuán)采取一天性大批量進(jìn)貨，避免了提價(jià)損失，預(yù)計(jì)可影響利潤(rùn)上百萬(wàn)元。

　　4、全面實(shí)施目標(biāo)成本管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建成后，集團(tuán)明確提出企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，以目標(biāo)成本管理為突破口，通過(guò)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解落實(shí)、及時(shí)核算、定期分析、嚴(yán)格考核，確保集團(tuán)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為保證各類信息及時(shí)有效，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能按預(yù)定目標(biāo)實(shí)施，集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)信息的管理，下屬各子公司均成立了數(shù)據(jù)化管理小組，組織生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)各部門確定崗位數(shù)據(jù)，理清數(shù)據(jù)源頭，完善數(shù)據(jù)填報(bào)傳遞流程；建立了多張表單，并以此為載體作好數(shù)據(jù)收集、傳遞、整合分析工作，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，有數(shù)可考。如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，除正常反映產(chǎn)值、產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)外，現(xiàn)在還包含了產(chǎn)品的原材料、輔助材料、燃料及動(dòng)力、直接人工、制造費(fèi)用等耗用，每天核算產(chǎn)品制造成本，分析每只產(chǎn)品、每一規(guī)格的成本費(fèi)用發(fā)生趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以控制，同時(shí)為營(yíng)銷決策提供了信息依據(jù)。如下屬化學(xué)制品公司，根據(jù)精細(xì)化工企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和目標(biāo)成本管理的要求，對(duì)該車間進(jìn)行每日成本核算，生產(chǎn)部核算員及調(diào)度員對(duì)該車間當(dāng)天應(yīng)完成產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、制造成本等預(yù)先設(shè)定目標(biāo)，輸入計(jì)算機(jī)，然后根據(jù)原材料、成品等倉(cāng)庫(kù)返回的信息對(duì)實(shí)際完成的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行考核，實(shí)施獎(jiǎng)罰。

　　5、建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系。集團(tuán)通過(guò)完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，改變把產(chǎn)品命運(yùn)寄托于經(jīng)銷商，缺乏市場(chǎng)信息的傳統(tǒng)銷售形式，開發(fā)建設(shè)了有各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)銷商、分銷商、協(xié)議批發(fā)商、助銷員為一體的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，盡可能接近最終客戶，快速敏捷地感受和傳遞市場(chǎng)信息（如產(chǎn)品需求信息、價(jià)格信息、營(yíng)銷成本信息等），初步形成市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制；公司還通過(guò)計(jì)劃考核手段，使收集市場(chǎng)信息和輸出公司產(chǎn)品技術(shù)信息成為各市場(chǎng)人員自發(fā)、主動(dòng)的行為，使公司能充分了解消費(fèi)者，爭(zhēng)得更多客戶。

　　三、組織機(jī)構(gòu)、信息手段和企業(yè)制度三位一體，有機(jī)結(jié)合，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和效果

　　首先，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和系統(tǒng)性。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用改變了財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念，使每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)即刻反映為經(jīng)過(guò)處理的會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤；同時(shí)使分散的信息得到了不斷的綜合和集成，數(shù)據(jù)高度共享。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，管理者能及的全面地了解企業(yè)發(fā)生的最新情況，提高其決策效率。例如，通過(guò)成品庫(kù)每天入庫(kù)數(shù)和出庫(kù)數(shù)據(jù)，使管理者能了解到每天生產(chǎn)量、產(chǎn)值、發(fā)貨量、發(fā)貨金額等；通過(guò)出納即時(shí)輸入當(dāng)天的現(xiàn)益流量，可了解企業(yè)當(dāng)天的資金收支情況；二者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金的及時(shí)監(jiān)控，等等。

　　其次，通過(guò)財(cái)務(wù)軟件內(nèi)部程序控制與企業(yè)內(nèi)部控制制度（如軟件操作規(guī)程、內(nèi)部審計(jì)制度等）相結(jié)合，大大減少了數(shù)據(jù)信息在生產(chǎn)、加工、傳遞過(guò)程中因人為干擾而造成會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象。比如，目前公司已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件與國(guó)稅防偽稅控軟件和稅務(wù)結(jié)報(bào)系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)接口，各類稅務(wù)信息自動(dòng)從財(cái)務(wù)軟件中導(dǎo)入后申報(bào)；又如，從原材料入庫(kù)到應(yīng)付賬款，從產(chǎn)品的出入庫(kù)到銷售、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行處理，確保了各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完全一致。

　　再次，根據(jù)市場(chǎng)人員通過(guò)各種渠道收集的各類市場(chǎng)信息，建立了市場(chǎng)部門的信息庫(kù)。經(jīng)過(guò)挖掘和分析，可了解客戶傾向于哪種產(chǎn)品，對(duì)哪些傳媒能作出反應(yīng)，以及預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求趨勢(shì)等；同時(shí)，根據(jù)信息庫(kù)數(shù)據(jù)，可給科研人員以啟發(fā)和靈感、以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開拓方向，形成科研與市場(chǎng)的緊密結(jié)合。如下屬制品公司某產(chǎn)品原材料是從國(guó)外進(jìn)口經(jīng)加工后出售的，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)反饋人員的信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)此種產(chǎn)品功能與成本存在一些問(wèn)題，公司技術(shù)人員經(jīng)過(guò)努力自行研制出這種原材料，成本從原來(lái)3萬(wàn)元／噸下降為8000元／噸，質(zhì)量完全符合客戶要求，銷量從去年上半年的109噸上升到今年的193噸，實(shí)現(xiàn)了開源節(jié)流雙重對(duì)益目標(biāo)。

　　第四，利用管理信息系統(tǒng)開展全方位、全過(guò)程、全員參與的結(jié)合傳化實(shí)際的目標(biāo)成本管理，取得了較好的效果。如下屬制品公司光上半年通過(guò)營(yíng)銷人員提供信息及公司的激勵(lì)政策，將產(chǎn)品包裝桶回收就節(jié)約成本近40萬(wàn)；對(duì)共沸物通過(guò)工藝處理后作為材料出售（原作廢物處理）獲取收益55萬(wàn)。下屬華洋化工有限公司通過(guò)目標(biāo)成本管理的實(shí)施，使產(chǎn)品成品率平均提高10％以上。集團(tuán)本部每日將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用通過(guò)辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)通報(bào)給合部門主管，使各部門主管心中有底，合理安排和控制本部門的費(fèi)用支出，再通過(guò)與分月量化；接月考核，季度平衡獎(jiǎng)罰的考核制度相結(jié)合，使管理費(fèi)用得到了有效的控制，全都達(dá)到了節(jié)流設(shè)定目標(biāo)。