日前，對區(qū)屬五家國有企業(yè)2003年度應(yīng)收款項管理狀況進行審計調(diào)查時了解到，企業(yè)應(yīng)收款項余額達5083萬元，占五家企業(yè)賬面資產(chǎn)總計的32%.經(jīng)了解，收款難問題主要有以下幾種原因：

　　1、企業(yè)進行改制、重組，變更了法定代表人的新企業(yè)對原企業(yè)的債務(wù)不承認，拒絕支付；

　　2、因購貨方業(yè)務(wù)人員變動，現(xiàn)任業(yè)務(wù)人員只負責自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)，對前任的債務(wù)不承擔還款責任；

　　3、債務(wù)方企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或已注銷；

　　4、債務(wù)方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有意躲債；

　　5、債務(wù)方企業(yè)當時的經(jīng)辦人已調(diào)離；

　　6、因產(chǎn)品質(zhì)量有問題，債務(wù)方企業(yè)拒絕付款；

　　7、債務(wù)方企業(yè)以資金緊張為由拒絕償還貨款；

　　8、債務(wù)方變更地址未通知，無法聯(lián)系；

　　9、債務(wù)時間長、金額小、路遠、費用高、工作難度大；

　　10、債權(quán)方無有效的交接、催收手段，造成收款難。

　　為此，針對應(yīng)收賬款收款難問題提出如下對策：

　　1、建立應(yīng)收款項管理臺賬，及時將真實、準確的信息反饋出來，以便企業(yè)做出經(jīng)營決策。

　　2、建立催收責任制，將應(yīng)收款項的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎勵掛鉤，建立與銷售回款金額相聯(lián)系的獎懲制度，保證發(fā)出商品和回款的安全，以提高應(yīng)收款項的回款率。

　　3、建立誠信指標體系，企業(yè)應(yīng)對全部客戶建立誠信檔案，對誠信指標進行信用等級評估，了解客戶財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，對有違約記錄或長期未回款的客戶禁止發(fā)貨，增強企業(yè)的風險控制能力，減少經(jīng)營風險。

　　4、建立問責制度。國有資產(chǎn)管理部門應(yīng)對涉及清產(chǎn)核資工作的企業(yè)建立責任追究問責制度，規(guī)定企業(yè)負責人對申報核銷的資產(chǎn)數(shù)據(jù)的真實性、準確性、可靠性承擔法律責任。企業(yè)主管部門在任用和考核領(lǐng)導(dǎo)干部時應(yīng)建立責任追究問責制度，在對其下達各項指標的同時，把對應(yīng)收款項的清收工作作為一項考核內(nèi)容；對清理企業(yè)的“舊賬”納入對領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟指標和政績的考核當中，以規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和經(jīng)營者行為，使領(lǐng)導(dǎo)者真正做到對企業(yè)負責，對國有資產(chǎn)負責。促進企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在任期內(nèi)對企業(yè)的經(jīng)營與管理能從長遠考慮和規(guī)劃，避免只考慮個人政績或業(yè)績的短期行為，促進國有企業(yè)健康發(fā)展。

　　5、國有資產(chǎn)管理部門應(yīng)嚴格規(guī)范企業(yè)清產(chǎn)核資工作，加大監(jiān)督檢查企業(yè)財務(wù)清理、資產(chǎn)清查等各項基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)真實反映企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量和財務(wù)狀況，保證企業(yè)清產(chǎn)核資結(jié)果的真實性、可靠性和完整性，嚴禁弄虛作假，減少國有資產(chǎn)流失。