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駁“ERP過時(shí)論”

來源: 編輯: 2004/04/29 14:03:14  字體:
    問題:

    1.“ERP過時(shí)”的且經(jīng)得起推敲的依據(jù)是什么?

    2.如果“ERP過時(shí)”,那么能夠足以替代ERP的是什么?

    3.究竟是誰在制造“ERP過時(shí)論”?

    歷來崇尚嚴(yán)謹(jǐn)、理性的中國人,最近不知為何發(fā)出了足以讓世人吃驚的觀點(diǎn):ERP過時(shí)了。因?yàn)榈铰涔P為止,筆者還沒有發(fā)現(xiàn)全球排名100位的管理軟件公司在談?wù)揈RP過時(shí),仍舊兢兢業(yè)業(yè)發(fā)展ERP,也許他們的思想落伍了,也許中國即將成為世界制造中心而使得ERP的方向徹底改變,也許傳統(tǒng)ERP廠商將成為昔日黃花而幾乎沒有完整發(fā)展過ERP的中國管理軟件廠商將執(zhí)牛耳,看著漫天“超越ERP”“終結(jié)ERP”的廣告(也許并沒有思想)和豪邁的唾沫(也許并沒有自信),真的開始為SAP、ORACLE、MAPICS、PEOPLESOFT、IFS等全球知名企業(yè)擔(dān)憂了,甚至為他們遺憾:怎么做了幾十年ERP,每年枉收幾十億美金,居然沒有發(fā)現(xiàn)ERP過時(shí)。可悲???

    一身冷汗之后,突然想起了中國的一句古話:無知者無畏!

    ERP發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)包含了兩層含義:管理先導(dǎo)們對理論的研究成果及企業(yè)家們對這些理論和思想的實(shí)踐和完善(ERP思想和理論);融合了這些管理思想和具備實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的信息管理系統(tǒng)(ERP應(yīng)用系統(tǒng))。二者的互為促進(jìn),將工業(yè)的發(fā)展推向了全新的發(fā)展階段,不僅降低了企業(yè)的制造成本,還降低了整體的運(yùn)營成本;不僅管理了本地企業(yè),還能夠?qū)⑷驒C(jī)構(gòu)通盤考慮和管理;不僅對自己的生產(chǎn)實(shí)施管理,還有效的管理生產(chǎn)外包;不僅合理減少提前期,還對客戶滿意度的提升作出貢獻(xiàn);不僅加速了新產(chǎn)品投放市場的時(shí)間確保價(jià)值最大化,還大大增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性能的可視性足以體現(xiàn)出管理的可控;不僅增加了快速反應(yīng)能力,還與供應(yīng)鏈合理的融為一體。當(dāng)我們?yōu)槭澜缂壷圃焐滔冗M(jìn)的生產(chǎn)線、良好的環(huán)境、人們自信的表情驚嘆之余,更應(yīng)該為貫穿于業(yè)務(wù)始終的靈魂驚嘆,那就是ERP的良好應(yīng)用。

    從客觀上而言,ERP體現(xiàn)了制造業(yè)的管理共性,所以在某個(gè)特定的企業(yè),ERP兩層含義的體現(xiàn)不盡一樣,無論是范圍還是深度都是如此,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)有自己的特征,所以應(yīng)用需求肯定有差異,從另外一個(gè)角度而言,正因?yàn)樾枨蟮牟灰粯樱瑢?dǎo)致ERP的管理思想在不斷的細(xì)化和發(fā)展,而ERP廠商根據(jù)自己不同的目標(biāo)客戶的定位和市場細(xì)分,使得不同的ERP廠商體現(xiàn)了專業(yè)分工和發(fā)展的趨勢,同時(shí)充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢和個(gè)性,這恰好體現(xiàn)了ERP的發(fā)展。

    制造業(yè)的核心仍將是制造,至于是全部自己生產(chǎn)還是部分外包,至于是采用何種庫存管理模式還是何種采購管理模式,至于是單體企業(yè)還是集團(tuán)管理,都是為了生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)最大程度滿足于客戶或消費(fèi)者的需求從而體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,即常說的效益,以市場需求為核心逐漸替代以生產(chǎn)為中心本身就是制造業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)(賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)換),也是市場經(jīng)濟(jì)的精髓所在,所有這些過時(shí)了嗎?有些管理思想如果沒有具體的對象,很難判斷優(yōu)劣,比如“看板管理”和ERP管理,追求的目的類似,但實(shí)現(xiàn)方式有很大差異,對于生產(chǎn)工藝不復(fù)雜和定單穩(wěn)定的企業(yè),采用看板管理有良好的效果,如果用到定單不穩(wěn)定、插單頻繁、產(chǎn)品種類多的企業(yè),看板管理的效果就不如ERP了。

    當(dāng)眾多的中國企業(yè)家逐漸意識到西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的管理優(yōu)勢,逐漸意識到ERP的管理內(nèi)涵并開始認(rèn)可,更多理論界開始挖掘ERP的更深層次內(nèi)容可能給企業(yè)帶來價(jià)值的時(shí)候,正當(dāng)中國的招牌企業(yè)聯(lián)想、海爾等在為ERP的艱難應(yīng)用并成功應(yīng)用的欣慰之機(jī),居然“ERP過時(shí)了”!如此說來,西方的學(xué)者、企業(yè)家、ERP廠商、中國的理論界、企業(yè)界的精英們,還有推廣ERP的咨詢公司的專家們,豈不成了白癡!

    ERP的理論起源于西方,ERP的實(shí)踐也起源于西方,ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也起源于西方,隨后在全球推廣從而全球化,其基礎(chǔ)的扎實(shí)可想而知,其認(rèn)可程度不言而喻。如果說其中有些并不適合于中國企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展,這是眾人皆知的現(xiàn)實(shí),也是合理的現(xiàn)實(shí),但融入世界是唯一的趨勢。中國的管理軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步很晚,當(dāng)四班、SSA等國際ERP廠商在上世紀(jì)九十年代初進(jìn)入中國市場,中國的財(cái)務(wù)軟件剛剛起步,那時(shí)沒有多少人知道ERP為何物,等中國的管理軟件廠商們還沉浸在財(cái)務(wù)軟件的豐收喜悅之中時(shí),還在對進(jìn)銷存進(jìn)行完善的時(shí)候,境外企業(yè)紛紛塌上中國的領(lǐng)土,他們帶來的不僅有資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品,還有完整的管理和ERP.隨著中國企業(yè)的覺醒和需求的成熟,全球知名ERP供應(yīng)商也大舉進(jìn)入了中國,他們不僅為外資企業(yè)服務(wù),同時(shí)為有遠(yuǎn)見的中國企業(yè)服務(wù),ERP成了東西方管理的碰撞點(diǎn);在九十年代末期,ERP成了最亮點(diǎn),幾乎國內(nèi)略有名氣的財(cái)務(wù)軟件公司都成了ERP廠商,也許不這么稱謂可能顯得寒酸,顯得不入流,但實(shí)際情況是當(dāng)時(shí)能夠?qū)RP跑起來的只有利馬和開思,根本就沒有完整意義上的ERP廠商,還記得別人怎么笑話咱們嗎?財(cái)務(wù)軟件加進(jìn)銷存就是中國ERP.剛剛進(jìn)入新世紀(jì)沒有幾天,“ERP過時(shí)論”從中國領(lǐng)土上響起,猛烈的刺激著人們的神經(jīng)!但ERP的鼻祖和前輩們并不為所動。

    假如“ERP過時(shí)論”成立,必定有充分的依據(jù),目前有沒有權(quán)威性的或者有代表性的論據(jù),經(jīng)過了多少有說服力的論證,似乎太過蒼白。如果我們(中國人)奮起直追,在針對中國企業(yè)的管理有局部的創(chuàng)新,比ERP更為優(yōu)秀,理當(dāng)自豪,但無須清高得“ERP過時(shí)”。假如“ERP過時(shí)論”成立,新的東西是什么,整個(gè)世界都是如此的理智,即便Gartner提出了ERPⅡ的設(shè)想,但并未否定ERP,絲毫沒有將ERP逐出歷史舞臺的意思。概念性的炒做無可厚非,但需要把握分寸。同樣是高呼“ERP過時(shí)論”的軟件廠商,是否還記得幾年前被人捏為笑柄的故事:某軟件供應(yīng)商提出了“32位的管理軟件”,緊跟著就提出了“64位管理軟件”?請問“ERP過時(shí)論”的始作俑者,憑什么終結(jié)ERP?如果曲高和寡,一旦“ERP過時(shí)論”唱累了,還能唱什么呢?

    務(wù)實(shí)仍舊是這個(gè)行業(yè)的主流。N篇文章無法終結(jié)ERP,N次演講也無法終結(jié)ERP,過時(shí)是對一個(gè)歷史階段的認(rèn)可,但同時(shí)也是對新事物的認(rèn)可,如果沒有真的“超越ERP”,“ERP過時(shí)論”又何從談起?當(dāng)然,推陳出新是歷史的必然規(guī)律,但拔苗助長同樣無濟(jì)于事。中國的制造業(yè)整體水平與世界級制造還有很大的距離,“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)步、超越”將成為中國制造業(yè)的主旋律,既然如此,目前還是虛心為好,切忌浮躁,企業(yè)的成熟,同樣希望成熟的軟件業(yè)的支持,誰都希望超越,但需要基礎(chǔ),需要時(shí)間,需要檢驗(yàn),需要認(rèn)可,在成功的基礎(chǔ)上繼續(xù)成功乃企業(yè)發(fā)展之道,“畢其功欲一役”多了許多蠻勇,但也倍添了風(fēng)險(xiǎn)。

    努力終有回報(bào),更需要平和的心態(tài)!

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