編者按：本文充分結(jié)合安徽合力股份有限公司的實際應(yīng)用，論述會計流程再造在財務(wù)信息化中應(yīng)用的方法和步驟，最終在企業(yè)中實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的高度協(xié)同，保證財務(wù)核算管理的時效性和準(zhǔn)確性，以及如何適用企業(yè)ERP建設(shè)需求。安徽合力股份有限公司會計流程再造的成功經(jīng)驗為正在或?qū)⒁獙嵤┴攧?wù)信息化或ERP的企業(yè)提供了重要的經(jīng)驗和參考。同時，希望廣大讀者改變“財務(wù)信息化不就是上一套會計核算軟件”的片面認(rèn)識。

    安徽合力股份有限公司是中國叉車行業(yè)規(guī)模最大且唯一上市公司，公司年產(chǎn)叉車2萬臺，連續(xù)13年各項指標(biāo)全國第一，公司由原來單一財務(wù)核算單位逐步演變?yōu)閾碛泻戏疏T鍛廠、合力配件公司、安慶車橋廠、蚌埠液力機(jī)械廠、寶雞合力叉車廠等多家實體和遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)體系的現(xiàn)代企業(yè)。會計流程再造前，財務(wù)核算上總部和分支機(jī)構(gòu)地域差異，造成數(shù)據(jù)傳遞不及時，公司及各下屬企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)不統(tǒng)一，無法實現(xiàn)公司統(tǒng)一的財務(wù)信息匯總、財務(wù)成果分析等財務(wù)管理；分支機(jī)構(gòu)上報的僅僅為簡單報表，總部對其業(yè)務(wù)具體情況很難及時查詢；公司所有財務(wù)軟件均采用DBASE、ACCESS等小型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)安全性較差、數(shù)據(jù)處理能力較弱、維護(hù)量大；系統(tǒng)與企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢不能跟上，不能與企業(yè)ERP系統(tǒng)形成較好的接口，形成以財務(wù)為核心，業(yè)務(wù)為主線的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)。

    2002年起與合肥金蝶公司全面合作，在實施金蝶K/3ERP中通過全面的會計流程再造，財務(wù)核心管理能力對公司的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，目前公司的財務(wù)信息系統(tǒng)已建成為現(xiàn)代化的財務(wù)管理模式，能全面適應(yīng)公司管理需求。

    一、會計流程再造的主要步驟

    企業(yè)財務(wù)信息化實施會計流程再造主要是圍繞企業(yè)管理和決策需求，對現(xiàn)有的財務(wù)核算的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造的過程，主要的實施步驟有：

    1、企業(yè)需求分析。

    它是業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)，公司財務(wù)核算工作如何適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展，如何科學(xué)有效管理分公司，如何及時服務(wù)決策提高企業(yè)的競爭能力等，通過需求分析我們明確了財務(wù)信息化的業(yè)務(wù)流程重組需要考慮的主要問題有：

    1）實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，減少數(shù)據(jù)的手工重復(fù)處理，打破信息孤島。

    2）建立高效率的集中式管理體系，加強(qiáng)對分公司的監(jiān)管，避免出現(xiàn)權(quán)利真空。

    3）財務(wù)與業(yè)務(wù)處理的高度協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)物流與價值流的同步。

    4）強(qiáng)化財務(wù)的管理能力，解放單一的核算工作，增強(qiáng)財務(wù)決策能力。

    5）建立適時有效的網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)移動辦公，遠(yuǎn)程控制。

    以上幾點構(gòu)成了安徽合力會計流程再造所要解決的問題和實現(xiàn)的目標(biāo)。

    2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的調(diào)研、分析與診斷。

    它是針對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述，分析其中存在的問題，并進(jìn)而給予診斷。這是一項問題調(diào)查、解決的重點工作。涉及部門和人員廣泛，因此必須要全面、細(xì)致、深入分析。通過調(diào)研、分析和診斷我們總結(jié)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的一些常見的問題：

    1）重復(fù)性勞動過多，相關(guān)環(huán)節(jié)冗余。

    2）數(shù)據(jù)缺乏共享，部門與部門、企業(yè)與企業(yè)間出現(xiàn)信息孤島。

    3）存在部分監(jiān)管的權(quán)利真空，缺乏有效的集中式管理。

    4）相關(guān)科目等設(shè)置缺乏統(tǒng)一性，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析難度大。

    5）信息傳遞的時效性差、成本高。

    3、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計。

    要求將需求與問題緊密結(jié)合所進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造。結(jié)合我公司設(shè)計的實際。主要包括6個方面的內(nèi)容：

    1）統(tǒng)一規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)置。在公司范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的財務(wù)信息系統(tǒng)，統(tǒng)一的會計制度和會計原則，尤其加強(qiáng)對會計科目等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)一設(shè)計，這是具有決定意義的一步。目前在安徽合力的所有下屬公司中會計科目全部統(tǒng)一到二級，甚至包括部分重點輔助核算項目。這大大方便了公司財務(wù)數(shù)據(jù)的歸集和分析。也更有利于企業(yè)的統(tǒng)一管理。

    2）建立集中管理系統(tǒng)。在全公司組建集中財務(wù)信息系統(tǒng)，一方面建立集中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，另一方面將系統(tǒng)管理權(quán)限集中到公司總部。這樣可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中服務(wù)和共享，也保證了系統(tǒng)運(yùn)行的安全。同時，上級機(jī)構(gòu)從計算機(jī)上能做到即時查詢、審計，嚴(yán)格公司的內(nèi)部監(jiān)管制度，強(qiáng)化財務(wù)管理。

    3）強(qiáng)化系統(tǒng)處理能力。充分運(yùn)用計算機(jī)系統(tǒng)的自動處理能力，通過人為的程序設(shè)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動生成會計實時憑證，財務(wù)數(shù)據(jù)的及時自動上報，強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯總、合并和分析的能力。解放勞動力，提高工作效率。例如，固定資產(chǎn)計提折舊后，系統(tǒng)根據(jù)資產(chǎn)使用狀態(tài)和使用部門自動生成相關(guān)憑證：

    借：制造費(fèi)用——1車間

    ——2車間

    管理費(fèi)用——部門1

    ——部門2

    營業(yè)費(fèi)用——銷售網(wǎng)點

    貸：累計折舊——生產(chǎn)類

    ——辦公類

    4）實現(xiàn)在線財務(wù)網(wǎng)。財務(wù)信息系統(tǒng)支持WEB功能，支持遠(yuǎn)程錄入、查詢、會計憑證、帳簿、報表等有關(guān)會計數(shù)據(jù)在線處理和遠(yuǎn)程操作。

    5）減少審批程序、強(qiáng)化控制體系。減少相關(guān)的審批程序，縮短業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的時間，通過強(qiáng)化控制機(jī)制，實現(xiàn)對內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理和控制，如通過預(yù)算管理，目標(biāo)管理等加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。

    6）建立有效的信息反饋機(jī)制。服務(wù)決策是財務(wù)管理的根本目的，如何及時準(zhǔn)確地將財務(wù)報告反饋給決策者，是業(yè)務(wù)流程重組的最終目標(biāo)。

    4、新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程的組織與實施。

    新構(gòu)造的業(yè)務(wù)流程通過財務(wù)信息化軟件的實施來貫徹的，因此，科學(xué)規(guī)范的財務(wù)信息化軟件實施直接關(guān)系到企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)流程重組的成敗。在全面總結(jié)安徽合力財務(wù)信息化軟件實施的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程的組織與實施主要有以下幾個方面：

    1）成立項目實施組。它是項目的專職工作組，從公司業(yè)務(wù)部門、信息部門和財務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的人員參與，并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。這樣保證了項目實施的權(quán)威性，同時，也解決了部門間利益的協(xié)調(diào)問題。

    2）開展廣泛的宣傳培訓(xùn)工作。業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是思想觀念的重塑，因此，開展廣泛的培訓(xùn)工作是項目實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)對象包括：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理干部和一般員工各層次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：會計流程再造的主要步驟的概念與必要性的教育、企業(yè)新構(gòu)造的業(yè)務(wù)流程的講解、財務(wù)信息化軟件應(yīng)用培訓(xùn)等。同時，將培訓(xùn)貫徹整個實施過程，它與項目實施計劃相伴而行。

    3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)整頓。根據(jù)新業(yè)務(wù)流程和軟件需求進(jìn)行相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)的搜集和整理。主要包括：會計科目、部門、職員、客戶、供應(yīng)商、物料等項目的的設(shè)計和編碼。項目的設(shè)置和編碼要以滿足企業(yè)管理需求為標(biāo)準(zhǔn)。

    4）實施系統(tǒng)定義。就將整頓后的數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)中，完成系統(tǒng)的初始化工作。

    5）系統(tǒng)運(yùn)行測試。這是系統(tǒng)的試運(yùn)行環(huán)節(jié)，也是對業(yè)務(wù)流程重組效果的檢測。采用跟蹤、記錄的方式總結(jié)運(yùn)行中問題，并通過協(xié)調(diào)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的修正。保證新業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)性。運(yùn)行測試過程中原有業(yè)務(wù)流程要并行，至少在3個月以上。

    6）上崗人員考核。新系統(tǒng)日常操作、基本要求操作員必須掌握。并經(jīng)過考核合格方可取得上崗資格?？己酥饕ǎ盒聵I(yè)務(wù)流程、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)操作管理制度等。

    7）進(jìn)行系統(tǒng)和流程切換。這是正式啟用新業(yè)務(wù)流程和財務(wù)信息系統(tǒng)的開始。

    二、會計流程再造的成效

    實施會計流程再造在安徽合力網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)中的應(yīng)用到底能給企業(yè)帶來了什么？圍繞管理時效、管理成本、服務(wù)決策和流程順暢等方面進(jìn)行。安徽合力通過實施財務(wù)會計流程再造在安徽合力網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)中的應(yīng)用實現(xiàn)了統(tǒng)一財務(wù)管理，滿足了集中管理與分散經(jīng)營的管理模式的需求，主要體現(xiàn)在以下方面

    1、實行統(tǒng)一的財務(wù)制度和管理。為優(yōu)化企業(yè)資源配置，公司實行統(tǒng)一的財務(wù)制度和管理，統(tǒng)一資源調(diào)配，強(qiáng)化決策和經(jīng)營考核，強(qiáng)化利潤目標(biāo)和成本控制，實行賬務(wù)分立、責(zé)權(quán)相對獨立、計量單位和報表表格統(tǒng)一、考核決策一致的財務(wù)管理原則，方便公司財務(wù)信息的采集，同時適應(yīng)了公司內(nèi)部不同行業(yè)的財務(wù)核算要求。

    2、財務(wù)與業(yè)務(wù)高度協(xié)同。提高了財務(wù)的實時核算和控制能力，如采購、生成、銷售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā)探測器，系統(tǒng)就能自動按照設(shè)定的業(yè)務(wù)模板進(jìn)行相應(yīng)的憑單的帳務(wù)處理。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同，也大大提高了財務(wù)核算的效率。實現(xiàn)了公司財務(wù)控制能力的延伸。

    3、實施全面的預(yù)算管理。為實現(xiàn)利潤最大化，對整個公司實施全面的預(yù)算管理。以目標(biāo)利潤為前提，編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和損益預(yù)算，并提供全面預(yù)算的編制、預(yù)警控制、預(yù)算追蹤及預(yù)算分析，為公司的預(yù)算管理提供流程控制，從而有效地建立起管理控制體系，建立起對成本中心、利潤中心和投資中心的績效考核體系，使公司企業(yè)經(jīng)營活動能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。

    4、及時準(zhǔn)確的合并報表。對內(nèi)部交易能夠快速準(zhǔn)確地實現(xiàn)對賬，集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)能及時自動上報，上級機(jī)構(gòu)能對上報數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、合并和分析，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全公司的經(jīng)營狀況，為其提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，提高公司的市場應(yīng)變能力。

    5、具有企業(yè)海量數(shù)據(jù)處理的能力。支持高性能的大型數(shù)據(jù)庫，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和處理高效性；具有高性能、高安全機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)性能，充分保證公司財務(wù)系統(tǒng)日常的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確性。具有WEB功能，支持遠(yuǎn)程錄入、查詢、會計憑證、帳簿、報表等有關(guān)會計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。

    三、結(jié)束語

    會計流程再造大大提升了安徽合力的財務(wù)信息化水平，滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。中國人民大學(xué)張瑞君教授曾這樣比喻會計流程再造：“企業(yè)有了先進(jìn)的軟件好比有了好車，優(yōu)秀的人才好比有了合格的司機(jī)，健全的管理制度好比有了交規(guī)。但是如果沒有進(jìn)行會計流程再造，就好比忽視了修建道路，那么，合格司機(jī)駕駛再好的車子也無法在崎嶇的山間小道上飛馳?！睍嬃鞒淘僭焓乾F(xiàn)代企業(yè)財務(wù)信息化所必須面對和跨越的一道門檻。