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2010年注冊會計師考試備考已經(jīng)進入到強化提高階段,按照正保會計網(wǎng)校的輔導體系設(shè)置,這個時候應(yīng)該對習題精講班、專題講解班重視起來,同時要做好基礎(chǔ)學習班的復習和鞏固的工作,教材和課件同等重要。思路和方法上要有突破,按照專題班思路重新看待教材和做題,另外對于題目要求質(zhì)量和效果,做完多思考和總結(jié),注意處理流程和方法,強化思維模式的建立。
【知識點總結(jié)】
企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成
企業(yè)資源 | 企業(yè)資源,是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和,包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序、技能和知識等。企業(yè)的資源主要分為三種:有形資源、無形資源和 組織資源。 |
企業(yè)能力 | 企業(yè)能力,是指企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力等組成。 |
企業(yè)核心競爭力 | 若企業(yè)的能力能同時滿足以下三個關(guān)鍵測試則可稱之為核心競爭力 1.它對顧客是否有價值? 2.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢? 3.它是否很難被模仿或復制。 |
企業(yè)資源:
有形資源 | 是指可見的,能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。 (1)物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等,是企業(yè)的實物資源。 (2)財務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金,包括應(yīng)收賬款、有價證券等。 |
無形資源 | 是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化以及組織經(jīng)驗等。 |
組織資源 | 組織資源,是指企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能。它將企業(yè)的有形資源或無形資源整合在一起,以實現(xiàn)投入向產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換。它蘊含于企業(yè)的 規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)當中。 |
企業(yè)能力:
研發(fā)能力 | 企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面進行衡量。 |
生產(chǎn)管理能力 | 生產(chǎn)活動是企業(yè)最基本的活動。生產(chǎn)管理能力主要涉及五個方面,即生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力管理和質(zhì)量管理。 |
營銷能力 | 企業(yè)的營銷能力,是指企業(yè)引導消費,以獲取產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。企業(yè)的營銷能力可分為以下三種能力: (1)產(chǎn)品競爭能力。產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品的市場地位、收益性、成長性等方面來分析。 產(chǎn)品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標來衡量。 產(chǎn)品的收益性可以通過利潤空間和量本利進行分析。 產(chǎn)品的成長性可以通過銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。 (2)銷售活動能力。銷售活動能力是對企業(yè)銷售組織、銷售績效、銷售渠道、銷售計劃等方面的綜合考察。 銷售組織分析主要包括對銷售機構(gòu)、銷售人員和銷售管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評估。 銷售績效分析是以銷售計劃完成率和銷售活動效率為主要內(nèi)容。 銷售渠道分析則主要分析銷售渠道結(jié)構(gòu)、中間商評價和銷售渠道管理。 (3)市場決策能力。市場決策能力是以產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力的分析結(jié)果為依據(jù)的,是領(lǐng)導者對企業(yè)市場進行決策的能力。 |
財務(wù)能力 | 企業(yè)的財務(wù)能力主要涉及兩個方面: 一是籌集資金的能力。可以用資產(chǎn)負債率、流動比率和已獲利息倍數(shù)等指標來衡量。 二是使用和管理所籌集資金的能力。使用和管理所籌集資金的能力可以用投資報酬率、銷售利潤率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標來衡量。 |
組織管理能力 | 組織管理能力主要從以下一些方面進行衡量: (1)職能管理體系的任務(wù)分工;(2)崗位責任;(3)集權(quán)和分權(quán)的情況;(4)組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);(5)管理層次和管理范圍的匹配。 |
建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括五種:
建立競爭優(yōu)勢的資源 | 這是指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優(yōu)勢的資源。 |
稀缺資源 | 企業(yè)占有的資源越稀缺,越能滿足顧客的獨特需求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力。 |
不可被模仿的資源 | 不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源(例如,旅游景點、礦山等)、企業(yè)文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度等。 |
不可替代的資源 | 可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。 |
持久的資源 | 資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。 |
核心競爭力的辨別
功能和資源分析 | 考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,另一種識別方法是分析企業(yè)的資源,分析實物資源比較容易。 |
過程系統(tǒng)分析 | 過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。 |
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