江蘇省睢寧縣財政局建立三項制度推進政風行風建設
為深入推進政風行風建設,江蘇省睢寧縣財政局高度重視,精心組織,狠抓落實,突出做好“建立三種制度解決三個問題”。一是建立人員在崗情況公開制度,解決“人難找”的問題。要求各科室將全體人員姓名、職務、在崗情況、聯(lián)系方式、科室職能懸掛于科室門前,方便群眾直接聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員,節(jié)約辦事時間。二是建立全程協(xié)辦制度,解決“門難進”的問題。成立全程協(xié)辦中心,建立辦事大廳,設立全程協(xié)辦崗位,明確協(xié)辦員崗位職責和辦事流程。設定專用聯(lián)系電話,接受群眾咨詢。三是建立服務承諾制,解決“事難辦”的問題。變不熟悉工作流程的群眾跑腿為熟悉工作業(yè)務的干部主動辦事,群眾辦事無需了解內(nèi)部繁瑣的運作程序和工作流程,所辦事項由協(xié)辦員代為辦理或引導辦理,實行服務承諾制,真正實現(xiàn)便民利民。
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