為深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，江蘇省睢寧縣財(cái)政局高度重視，精心組織，狠抓落實(shí)，突出做好“建立三種制度解決三個(gè)問題”。一是建立人員在崗情況公開制度，解決“人難找”的問題。要求各科室將全體人員姓名、職務(wù)、在崗情況、聯(lián)系方式、科室職能懸掛于科室門前，方便群眾直接聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員，節(jié)約辦事時(shí)間。二是建立全程協(xié)辦制度，解決“門難進(jìn)”的問題。成立全程協(xié)辦中心，建立辦事大廳，設(shè)立全程協(xié)辦崗位，明確協(xié)辦員崗位職責(zé)和辦事流程。設(shè)定專用聯(lián)系電話，接受群眾咨詢。三是建立服務(wù)承諾制，解決“事難辦”的問題。變不熟悉工作流程的群眾跑腿為熟悉工作業(yè)務(wù)的干部主動(dòng)辦事，群眾辦事無需了解內(nèi)部繁瑣的運(yùn)作程序和工作流程，所辦事項(xiàng)由協(xié)辦員代為辦理或引導(dǎo)辦理，實(shí)行服務(wù)承諾制，真正實(shí)現(xiàn)便民利民。