四川巴中“四個一”確保軟環(huán)境建設(shè)取得實效
4月以來,該市從政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境三方面著手,為企業(yè)、項目等實行全程“保姆式”服務(wù),切實做到“四個一”,努力為推動巴中追趕跨越、加快發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一是“一站式”辦事。市民、企業(yè)和投資者投資置業(yè)需辦理的各種證照和手續(xù),集中在政務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口受理、辦妥并發(fā)證。二是“一條龍”審批。政務(wù)中心將傳統(tǒng)的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批,對新上投資項目實行聯(lián)合辦公、同步審批,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”。建立重點項目“綠色通道”,特事特辦、急事急辦、要事快辦。三是“一把尺子”收費。編制發(fā)布《部門、單位行政事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn)目錄》,逐項列出收費的單位、依據(jù)、范圍和標(biāo)準(zhǔn),并向社會公開。實行收費與收款分開,杜絕“亂收費、亂罰款、亂攤派”的“三亂”行為。四是“一個窗口”受理投訴。在政務(wù)中心設(shè)立投訴窗口,所有辦事人員到中心窗口辦事如有投訴事項,均由該窗口統(tǒng)一受理并限時處理。探索實行并聯(lián)式辦公“會診法”,限時辦結(jié)涉企信訪問題。建立部門、業(yè)主對話機制,面對面交流溝通,解決企業(yè)發(fā)展中的具體問題。
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