自我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市創(chuàng)建以來，除認(rèn)真貫徹實(shí)施已經(jīng)頒布的國(guó)家、行業(yè)和省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)外，我市還認(rèn)真梳理現(xiàn)有的各類涉旅標(biāo)準(zhǔn)，完成了以國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主體、地方標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充的《樂山市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系表》，制定了《低碳景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《綠色生態(tài)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》、《旅游投訴管理制度》、《旅游景區(qū)景點(diǎn)安全和服務(wù)規(guī)范》、《旅游娛樂場(chǎng)所安全管理規(guī)范》、《旅游汽車租賃經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)規(guī)范》等6部市級(jí)地方旅游標(biāo)準(zhǔn)，峨眉山市制定了《旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、《茶文化旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)規(guī)范》、《佛文化旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)規(guī)范》、《非星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量要求》等4部縣級(jí)地方旅游標(biāo)準(zhǔn)，從吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素行業(yè)全方位拓展標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面，初步建立起具有樂山特色的，既能滿足樂山建設(shè)國(guó)際旅游目的地長(zhǎng)遠(yuǎn)需求，又能滿足行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)實(shí)際需要的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。

　　與此同時(shí)，我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)企事業(yè)單位也根據(jù)自身實(shí)際情況，積極制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和編制企業(yè)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)。目前，峨眉山-樂山大佛景區(qū)、夾江天福茶園、峨眉大佛禪院、烏木文化博覽苑、金鷹山莊、峨眉山天頤溫泉大酒店、樂之旅旅行社、圣象劇院等十多家旅游企業(yè)基本完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制，各類子標(biāo)準(zhǔn)達(dá)千余項(xiàng)。通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，我市多數(shù)旅游企業(yè)進(jìn)一步提高了對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)的熟悉與掌握程度不斷提高，促進(jìn)了企業(yè)服務(wù)與管理的提高。