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朱正東:互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給民辦教育帶來機(jī)會

2008-12-4 9:19 千龍網(wǎng) 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
正保遠(yuǎn)程教育的董事長朱正東:

  尊敬的羅主席,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家好。我代表大會的協(xié)辦方正保遠(yuǎn)程教育感謝大會的主辦方和承辦方為我們提供了這么一個(gè)分享改革開放30年民辦教育成果的平臺,同時(shí)也要向長期以來,關(guān)注和支持正保遠(yuǎn)程教育的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,表示衷心的感謝。

  正保遠(yuǎn)程教育成立于2000年,當(dāng)時(shí)正是我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展的萌芽階段,多年以來,一直以領(lǐng)先的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的培訓(xùn)質(zhì)量引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,今年7月30號,正保遠(yuǎn)程教育成為第一家登陸美國紐約證券交易所的中國遠(yuǎn)程教育公司,也是繼新東方之后第二家在紐交所上市的公司,開啟了我國民辦教育的新篇章。作為民辦企業(yè),是中國遠(yuǎn)程教育行業(yè)發(fā)展的縮影,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,影響了人們的衣食住行,改變了人們的思維方式和生活習(xí)慣,同樣也給中國的民辦教育帶來了新的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)教育日漸興起,改變了傳統(tǒng)的教育方式,突破了地域和時(shí)間的限制,讓學(xué)習(xí)變得更加靈活而有趣,隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)越來越被接受和認(rèn)可,成為新興的潛力行業(yè)。從2000年開始,教育部在各地開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系的建設(shè)和試點(diǎn)單位的管理和質(zhì)量監(jiān)督,鼓勵(lì)越來越多的學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來,當(dāng)時(shí)在我國,遠(yuǎn)程教育是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循,完全是自己探索發(fā)展模式,又正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期,人們對網(wǎng)絡(luò)充滿懷疑,就是在這樣的環(huán)境中,正保遠(yuǎn)程教育引領(lǐng)了這個(gè)行業(yè)走出了一條成功之路。正保遠(yuǎn)程教育的第一個(gè)項(xiàng)目是正保會計(jì)網(wǎng)校,白手起家,一無所有,創(chuàng)業(yè)初期人們對網(wǎng)絡(luò)教育還不熟悉,總覺得網(wǎng)絡(luò)不真實(shí),5月份第一期學(xué)員只有五個(gè)人,當(dāng)年的收入只有4萬元,到2001年的時(shí)候,收入達(dá)到了40萬元,2002年就有了400萬元,2003年的時(shí)候,收入達(dá)到了1300萬元,2004年的時(shí)候,2400多萬,2004年網(wǎng)絡(luò)教育呈現(xiàn)飛速發(fā)展的態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)教育最重要的就是時(shí)間,每一期學(xué)員通過考試成績才能真正認(rèn)可我們的效果,一傳十,十傳百,大家才能了解知道我們,正保會計(jì)網(wǎng)校很快走出了困境,2003年我們開設(shè)了法律教育網(wǎng),2004年開設(shè)了考研教育網(wǎng),2005年收購了自學(xué)365,從事網(wǎng)上指導(dǎo)工作。我們覆蓋13個(gè)不同的行業(yè),提供了150多個(gè)輔導(dǎo)類別,每年提供一萬多個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程的網(wǎng)絡(luò)課程教育公司,并最終實(shí)現(xiàn)美國上市,我們做的行業(yè)越多,經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,這期間我們不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,隨時(shí)調(diào)整,發(fā)展也就越來越好。

  正保遠(yuǎn)程教育最先在行業(yè)內(nèi)建立呼叫中心,并一直堅(jiān)持365天,每天24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù),客服中心擁有200多名員工,隨時(shí)為學(xué)員提供各種服務(wù),為實(shí)現(xiàn)學(xué)員輕松付費(fèi),我們在業(yè)內(nèi)第一家推出了學(xué)習(xí)卡,在業(yè)內(nèi)第一家推出高度信任學(xué)員機(jī)制,2003年正保遠(yuǎn)程教育率先建立答疑系統(tǒng),可以進(jìn)行語音互動(dòng),對學(xué)員提出的任何問題,我們承諾24小時(shí)內(nèi)給予回答,這一系統(tǒng)充分利用了網(wǎng)絡(luò)交互性的特點(diǎn),為學(xué)員提供個(gè)性化的服務(wù),從此把網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育區(qū)別開來,推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)邁入了一個(gè)新的發(fā)展高度。最近我們在保證24小時(shí)回答學(xué)員問題的前提下,針對每一個(gè)學(xué)員提問都安排兩位老師答疑,一位解答,一位審核,確保了答案的精準(zhǔn),確保學(xué)員達(dá)到身臨其境的教學(xué)效果。值得我們自豪的是,經(jīng)過8年的發(fā)展,正保遠(yuǎn)程教育改變了人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,目前每年有將近100萬人通過我們這個(gè)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí),而正保會計(jì)網(wǎng)校在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展更是遙遙領(lǐng)先,已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場份額,正保遠(yuǎn)程教育發(fā)展壯大的核心競爭力,一直秉承學(xué)員至上,一切以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,這個(gè)理念促使整個(gè)遠(yuǎn)程教育行業(yè)獲取了更高的發(fā)展。正保遠(yuǎn)程教育之初確定了一個(gè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略,在中國建立一個(gè)終身教育體系和完全教育體系,尤其在公司成功上市以后,融得了資金,正保遠(yuǎn)程教育加速朝著這個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)發(fā)展,我們有意和各位同仁們合作,線上線下連動(dòng),在中國教育體系中起到積極的作用,正保遠(yuǎn)程教育致力于企業(yè)發(fā)展的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任,積極投身于社會公益事業(yè),512地震發(fā)生以后,公司及全體員工捐款150萬元用于災(zāi)后教育設(shè)施重建,并于5月22號在中國青少年發(fā)展基金的支持和聯(lián)合管理下,成立了正保教育慈善基金,從每一位學(xué)員每一筆學(xué)費(fèi)中拿出一元錢用于捐贈(zèng)貧困學(xué)生,社會給予我們財(cái)富,我們用來回報(bào)社會,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,十七大報(bào)告將學(xué)有所教,列為改善民生的第一目標(biāo),充分表明了黨和政府對教育事業(yè)的關(guān)注,未來日子里,正保人愿意和同仁們一起,為推動(dòng)民辦教育體系的完善付出努力,希望正保能夠繼續(xù)得到民進(jìn)中央教育部、行業(yè)協(xié)會和各方面的支持,謝謝大家!

責(zé)任編輯:小加