正保教育董事長(zhǎng)朱正東。胡雪柏 攝
把游擊隊(duì)帶成正規(guī)軍
個(gè)人簡(jiǎn)歷
1968年，出生于江蘇。
1989年，畢業(yè)于東南大學(xué)無線電工程系，獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位，并于2001年修完了四川大學(xué)管理學(xué)專業(yè)的研究生課程。
1989-1995年，在電子部十一所任工程師，從事技術(shù)工作。
1995年至1998年，調(diào)入電子部北京六所華科高技術(shù)股份有限公司，先后擔(dān)任專網(wǎng)部經(jīng)理、公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理等職務(wù)。
2000年，創(chuàng)建正保教育。
上榜理由
2000年，朱正東成立了正保教育，出任董事長(zhǎng)、總裁。7年的時(shí)間，把正保帶到了紐交所，成為在紐交所上市的中國(guó)惟一一家遠(yuǎn)程教育企業(yè)，個(gè)人的身家也由此增長(zhǎng)到22個(gè)億。
記者手記
每位創(chuàng)業(yè)者都有著不為人知的血淚史，而朱正東在這條路上似乎走得更艱難。從1992年至2000年，他經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)才最終在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域“修成正果”，并且在行業(yè)里所向披靡。2000年做會(huì)計(jì)，2003年做法律，2004年考研，2005年拓展到了醫(yī)學(xué)、自考網(wǎng)等諸多領(lǐng)域。
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校是國(guó)內(nèi)較早從事遠(yuǎn)程教育的專業(yè)網(wǎng)站，創(chuàng)辦于2000年那個(gè)網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)逐步破滅、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)走入低谷時(shí)期。創(chuàng)始人朱正東逆流而上，毅然走上了“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育”這條從未有人走過的艱難之路，成立了正保遠(yuǎn)程教育公司，以“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”為品牌，開展會(huì)計(jì)遠(yuǎn)程教育。
說到從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在最讓朱正東引以為傲的，就是公司的員工都是他一手培養(yǎng)起來的，用他自己的話說，就是把一支游擊隊(duì)帶成了正規(guī)軍。從創(chuàng)業(yè)初期的三五個(gè)人的小米加步槍的規(guī)模，到眼下逾500人的龐大隊(duì)伍，這支當(dāng)初的游擊隊(duì)已經(jīng)幫助朱正東打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的勝仗。正保遠(yuǎn)程教育及旗下創(chuàng)立最早的正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校從第一期僅十幾名學(xué)員幾千元的微薄收入，一路過關(guān)斬將，發(fā)展到今年近百萬(wàn)學(xué)員，數(shù)十億元的龐大資產(chǎn)。
說起自己帶隊(duì)的秘訣，朱正東透露，他最崇拜的人就是毛澤東，“毛澤東是集戰(zhàn)略家、軍事理論家和統(tǒng)帥于一身的戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)大師，也是世界歷史上少有的經(jīng)歷沖突類型最多而又始終立于不敗之地的統(tǒng)帥。”朱正東說，他從毛澤東的身上領(lǐng)會(huì)得最多的就是用兵如神的本領(lǐng)。把合適的人用到合適的位置上，他承認(rèn)自己是個(gè)帥才，不僅善于管理，更善于用人。
注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)也是朱正東常打勝仗又一大秘訣，因此，無論再忙，公司會(huì)定期組織一起去爬山，而他總是走在最前面的那個(gè)。“企業(yè)一定要有一個(gè)凝聚力，否則不會(huì)成功。”
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校的成功，使朱正東一躍成為業(yè)內(nèi)的傳奇人物。而員工也評(píng)價(jià)他依舊和8年前一樣，是一個(gè)地地道道的平民指揮官。
隨著金融海嘯的爆發(fā)，朱正東身家雖嚴(yán)重縮水，但依舊信心滿滿。胡雪柏 攝
八年奮戰(zhàn)成就江湖地位
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校的成功，使朱正東一躍成為業(yè)內(nèi)的傳奇人物。然而，醞釀了三年之久的上市終于在今年完成，但全球金融海嘯的爆發(fā)使得今年下半年才登陸紐交所的正保教育掌門人朱正東的身家嚴(yán)重縮水，但是朱正東依舊信心滿滿地表示，企業(yè)的發(fā)展不會(huì)因?yàn)楣蓛r(jià)的下滑而停止，只要投資者看到企業(yè)發(fā)展，就不會(huì)喪失信心。
中國(guó)遠(yuǎn)程教育第一人
經(jīng)過8年艱苦奮戰(zhàn)，力壓群雄，最終笑傲江湖，成為中國(guó)遠(yuǎn)程教育第一股。行業(yè)人士都喜歡用中國(guó)遠(yuǎn)程教育的開拓者和領(lǐng)跑者來形容朱正東，2008年7月30日，正保登陸紐交所成為遠(yuǎn)程教育第一股。在經(jīng)過了交易所規(guī)定的一個(gè)月的靜默期之后，一向低調(diào)的正保掌門人朱正東首次接受了媒體的采訪。
“我們是今年在紐交所高增長(zhǎng)板上市的首家中國(guó)公司，也是首家在美國(guó)上市的中國(guó)遠(yuǎn)程教育企業(yè)。”雖然事隔三個(gè)月，從公司上市之后就一直處于疲憊狀態(tài)的朱正東至今回想起當(dāng)初在紐交所敲響上市鐘的感覺時(shí)還是喜形于色。
作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)，正保遠(yuǎn)程教育7月30日登陸紐交所高增長(zhǎng)板（NYSEArca）引起了國(guó)內(nèi)外投資者的極大關(guān)注，受到市場(chǎng)環(huán)境的影響，發(fā)行價(jià)最終由9—11美元下調(diào)至7美元，融資6125萬(wàn)美元。盡管7美元定價(jià)已是正保教育發(fā)行價(jià)區(qū)間的下限，但根據(jù)統(tǒng)計(jì)，這仍是今年中國(guó)公司在美國(guó)上市發(fā)行價(jià)最高的一家。
說到此次上市的背后故事，朱正東直言，“我們并不缺錢，我們?nèi)钡氖歉右?guī)范的監(jiān)管。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，很難做到自身規(guī)范。事實(shí)證明，美國(guó)的市場(chǎng)是最嚴(yán)格的監(jiān)管，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的。”
“從另外一個(gè)角度講，正保教育畢竟是一家本土企業(yè)，不比一些有著海歸背景的公司可以很容易融到資，因此，如果后續(xù)有一系列的擴(kuò)張計(jì)劃，只有通過在資本市場(chǎng)融資的方式才能順利完成。”
朱正東說，有了這筆IPO籌集的資金，除了可以用于公司的日常經(jīng)營(yíng)之外，還可以幫助企業(yè)進(jìn)行包括運(yùn)營(yíng)資本、業(yè)務(wù)擴(kuò)張以及可能發(fā)生的并購(gòu)活動(dòng)。“目前公司正在運(yùn)作的就是幾項(xiàng)收并購(gòu)項(xiàng)目，雖然收購(gòu)比較困難，好的買不到，一般的又看不上，所以進(jìn)展不太順利，但目前有幾個(gè)項(xiàng)目確實(shí)在談，希望春節(jié)前會(huì)有大的動(dòng)作。”
事實(shí)上，朱正東目前的野心是要建成一個(gè)完善的教育體系，要介入不同的行業(yè)，雖然目前已經(jīng)有接近20個(gè)行業(yè)，但行業(yè)做得有好有不好，如果這個(gè)時(shí)候能夠用收購(gòu)的辦法解決這些不足，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自身之短，那要遠(yuǎn)比自己開發(fā)容易得多。
謀劃半年內(nèi)轉(zhuǎn)主板
醞釀了近三年的上市計(jì)劃終于在今年得以實(shí)現(xiàn)，然而，令人始料不及的是，百年不遇的金融海嘯也在今年爆發(fā)。在這場(chǎng)波及到全球的金融海嘯之中，赴美國(guó)紐交所上市的正保遠(yuǎn)程教育受到了嚴(yán)重的影響，不僅募資金額出現(xiàn)了較大幅度縮水，同時(shí)，其上市后股價(jià)也跌破發(fā)行價(jià)，而朱正東本人的身家也嚴(yán)重縮水。然而，在朱正東看來，這些因素并不會(huì)影響公司未來的發(fā)展。
“我不去關(guān)心每天的股價(jià)如何，只要讓投資者看到企業(yè)未來的發(fā)展前景，隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)暖，股價(jià)自然會(huì)上去。”面對(duì)不斷變幻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，朱正東輕描淡寫地表示。
“登陸高增長(zhǎng)板只是我們介入資本市場(chǎng)的第一步，我們的目標(biāo)是半年內(nèi)在紐交所的主板上市，主板市場(chǎng)是一個(gè)更加開放、更加嚴(yán)格，也可以容納更多投資者的市場(chǎng)。”朱正東說，主板對(duì)業(yè)績(jī)的要求是三年1200萬(wàn)美元的純利，對(duì)于正保教育來說，應(yīng)該很快就能滿足這個(gè)要求。
在朱正東看來，選擇交易所也是選擇合適的合作伙伴，只有選擇對(duì)了，才能發(fā)展得更好，而能夠登陸主板市場(chǎng)的企業(yè)都是有一定規(guī)模的企業(yè)。而他也在用這個(gè)目標(biāo)來時(shí)刻鞭策自己讓正保教育走得更高、更遠(yuǎn)。
虛擬課堂打開市場(chǎng)
“先想一步，先做一步，永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。”這句話曾一度被朱正東當(dāng)成是自己的座右銘。回首創(chuàng)業(yè)初期的艱難，朱正東說：“做遠(yuǎn)程教育，最主要的一點(diǎn)是先想先做。目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要不斷地開拓、創(chuàng)新，而不能躺在功勞簿上睡大覺！”
2000年，朱正東成立了正保教育，成為掌門人的朱正東從此也走上了一條無比艱辛的開拓之路。因?yàn)楫?dāng)時(shí)遠(yuǎn)程教育還屬于新生事物，沒有前車之鑒，一切都要自己摸索，朱正東帶著他的游擊隊(duì)從零起步。
朱正東回憶說，當(dāng)初寥寥無幾的幾家遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站基本采用的都是將一堆教程文字堆在屏幕上，這種方式雖然成本低廉，對(duì)于想走捷徑的創(chuàng)業(yè)者來說，不乏是個(gè)突破口，但技術(shù)含量低，模式枯燥，很難引起學(xué)員的興趣也是事實(shí)。因此，朱正東當(dāng)即就決定要另辟蹊徑，盲目地跟風(fēng)可能只有死路一條。
正所謂三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮，朱正東和開拓者冥思苦想了幾天，并且參考國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的多媒體技術(shù)，終于大膽地決定，自行開發(fā)教育平臺(tái)，即后來幫助朱正東在行業(yè)內(nèi)揚(yáng)名立萬(wàn)的“虛擬課堂”，即把聲音、圖像、文字、答疑與老師的交流一股腦地全融合到網(wǎng)站上。并且制定了以學(xué)員為中心的理念，為了滿足學(xué)員的需求，可以不斷地更改。
這個(gè)想法在當(dāng)時(shí)實(shí)在是太超前了，因?yàn)樗蚱屏俗鼋逃恢笔歉吒咴谏�，學(xué)生一直圍繞著老師轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念。因此，一推出就得到了學(xué)員的認(rèn)可，并且一發(fā)不可收。2000年1月15日，“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”正式運(yùn)行，成為聯(lián)合國(guó)教科文組織技術(shù)與職業(yè)教育培訓(xùn)在中國(guó)的試點(diǎn)項(xiàng)目；一個(gè)月之后，“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”第一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目“中級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試輔導(dǎo)”正式開始招生。
經(jīng)過了2000年創(chuàng)業(yè)初期的艱難起步之后，正保教育從最早只運(yùn)營(yíng)正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校一個(gè)項(xiàng)目，到目前其旗下遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站達(dá)到13家。而朱正東遞給記者的名片上也是羅列了正保教育所涉及到的所有領(lǐng)域，覆蓋法律、醫(yī)學(xué)、建筑工程、自考365等。朱正東從正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校的第一批只招來10個(gè)學(xué)員，第一筆收入3800元開始，一直保持著高速增長(zhǎng)，到2001年，正保的年終報(bào)表顯示已經(jīng)有了40萬(wàn)元的收入。在2005年、2006年、2007年9月30日結(jié)束的財(cái)年中，公司純收入分別達(dá)到了380萬(wàn)美元、570萬(wàn)美元、1180萬(wàn)美元。截至2008年3月31日，前6個(gè)月的純收入為520萬(wàn)美元。
打造完善的教育體系
正是由于“虛擬課堂”技術(shù)的使用，使得越來越多的學(xué)員選擇了遠(yuǎn)程教育這種新生事物，他們從中得到了面授教育所不能帶給他們的種種便捷，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校也一躍成為中國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的領(lǐng)頭羊。截止到去年，公司總招生人數(shù)超過了50.4萬(wàn)人。面對(duì)正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校取得的成績(jī)和他本人獲得的榮譽(yù)，朱正東并不驕傲，更沒有滿足。如何讓更多的人、而不僅僅是會(huì)計(jì)人員在遠(yuǎn)程教育中受益，是他一直思考的問題。
他在最近的一個(gè)干部會(huì)議上又提出了公司的發(fā)展目標(biāo)，那就是打造終身教育體系和完善的教育體系。
終身教育體系的概念就是，如果你是一位會(huì)計(jì)學(xué)員，如果你想活到老學(xué)到老，正保都會(huì)有產(chǎn)品提供給你。從會(huì)計(jì)的從業(yè)資格開始，到各種職稱考試，實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)等一系列的課程。
完善的教育體系就是指不斷地拓展新的領(lǐng)域，目前正在做的149個(gè)輔導(dǎo)課程中涉及近20個(gè)行業(yè)。之前，主要是立足于會(huì)計(jì)領(lǐng)域。從2005年開始，才真正大規(guī)模地發(fā)展，做的項(xiàng)目越來越多。
“我的宗旨是，一定要在一個(gè)行業(yè)有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，再介入第二個(gè)行業(yè)；另外，就是鍛煉好隊(duì)伍，這樣才可以少走彎路。”
“網(wǎng)下有俞敏洪，網(wǎng)上有朱正東。”面對(duì)新東方的成功模式，朱正東直言，雖然自己已經(jīng)成為網(wǎng)上教育的當(dāng)仁不讓的老大，但是新東方今時(shí)今日的江湖地位，還是有很多值得他借鑒的地方。而且很客觀地說，從整個(gè)教育領(lǐng)域來說，正保還是小弟弟，規(guī)模還很小，需要學(xué)習(xí)的地方很多。
第一是堅(jiān)持，第二是調(diào)整。胡雪柏 攝
三次創(chuàng)業(yè)終于修成正果
每位創(chuàng)業(yè)者都有不為人知的“血淚史”，朱正東的創(chuàng)業(yè)之路似乎走得更艱難。從1992年至2000年，他一共經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)，在經(jīng)歷了兩次失敗后，最終在第三次找到了適合自己的位置，并且做到了行業(yè)第一。
■萌動(dòng) 不安分的大學(xué)生
朱正東告訴記者，其實(shí)早在讀大學(xué)期間，他就在心里埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。
1985年，朱正東從江蘇的一個(gè)小村子來到省會(huì)南京讀大學(xué)，那時(shí)候的他在同學(xué)和老師眼中就是一個(gè)活躍分子。
人們習(xí)慣于把學(xué)生分成兩種，一種是勤奮用功的“好學(xué)生”，還有一種就是不務(wù)正業(yè)的“差學(xué)生”。朱正東卻哪一種都不是——課堂上時(shí)常找不到他，但考試時(shí)他基本都能順利過關(guān)。“我那時(shí)花了很多時(shí)間去和外界接觸，當(dāng)時(shí)我有一輛金獅牌自行車，空閑的時(shí)候就騎著它在南京的大街小巷轉(zhuǎn)，從城南到城北，從城東到城西，跟最普通的人接觸，觀察形形色色的人，甚至看人家吵架，聽人家拉家常……”朱正東笑道，“我記得當(dāng)時(shí)家電商品在社會(huì)上很緊俏，當(dāng)時(shí)南京有一條街，整條街都是賣家電的，我經(jīng)�？匆娪腥嗽谀抢锱抨�(duì)買家電。后來我也加入了那個(gè)隊(duì)伍，干起了替人排隊(duì)買家電的差事。”
“我們那個(gè)年代的學(xué)生，基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。但我從農(nóng)村一下子來到大城市，對(duì)一切都覺得新鮮。那時(shí)感覺自己也長(zhǎng)大了，自身有一股要去了解社會(huì)、接觸社會(huì)的沖動(dòng)。”朱正東說，他之所以有這方面的沖動(dòng)，主要和自己所處的環(huán)境有關(guān)，因?yàn)榻K當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)就比較發(fā)達(dá)。
■碰壁 兩次創(chuàng)業(yè)相繼失敗
1989年，朱正東大學(xué)畢業(yè)。憑著優(yōu)異的成績(jī)和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，他順利地拿到為數(shù)不多的進(jìn)京派遣令，被分配到電子部11所搞技術(shù)開發(fā)。當(dāng)時(shí)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)北京很難，進(jìn)“國(guó)字頭”單位更是難上加難。
轉(zhuǎn)眼間，朱正東就在研究所里按部就班地度過了一年。就在他已慢慢習(xí)慣了所處的工作環(huán)境，準(zhǔn)備為之奮斗終身的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來的變故改變了他的命運(yùn)。從此，他走上了創(chuàng)業(yè)之路，并一發(fā)不可收。
1990年，朱正東一向健康的父親病倒了，這對(duì)全家人來說稱得上是一個(gè)致命的打擊。朱正東雖然家在農(nóng)村，但父親在城里工作。“小時(shí)候，我常常吵鬧著要坐在父親的自行車后座上，跟著他進(jìn)城。在我眼里，他就像一座大山。他對(duì)我的影響很大，我身上的很多特點(diǎn)也都是從他那里繼承來的。”朱正東回憶說。
父親病倒后，朱正東請(qǐng)了一個(gè)長(zhǎng)假，從北京回到家中探望父親，并陪著父親走完了最后那段不到半年的時(shí)光。父親過世后，家里的頂梁柱沒了，雖然朱正東是家里最小的孩子，但作為惟一的男孩，他知道自己需要承擔(dān)起照顧家人的責(zé)任。
1992年年初，朱正東有了第一次創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。當(dāng)時(shí)，社會(huì)上的個(gè)體經(jīng)濟(jì)已很繁榮，朱正東在單位辦了停薪留職手續(xù)，開始了第一次創(chuàng)業(yè)——做小買賣。雖然上大學(xué)時(shí)他已經(jīng)多少有了一些這方面的經(jīng)驗(yàn)，但做買賣并不像他想像中那般容易。在維持了將近3年之后，朱正東的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
1995年，朱正東又回到了國(guó)有企業(yè)，這次他被調(diào)入電子部6所的華科高技術(shù)股份有限公司，做起了自己的老本行——銷售通訊設(shè)備。雖然不出半年，他就被提升為部門主管，但干了3年以后，出于對(duì)未來前途的憂慮，再加上強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力，他還是選擇了離開。隨后，他到四川開了一家公司，經(jīng)營(yíng)安防產(chǎn)品。由于選擇的產(chǎn)品比較超前，開拓市場(chǎng)比較艱難，所以兩年后，他不得不打道回府，再次回到北京。
■機(jī)遇 網(wǎng)絡(luò)教育叩開成功之門
“我那時(shí)是‘三無’狀態(tài)：沒錢、沒人、沒產(chǎn)品”——朱正東這樣形容他當(dāng)年創(chuàng)業(yè)失敗后，從四川回到北京時(shí)的處境。“沒有資金，可以借；沒有人，可以拉來幾個(gè)伙伴一起干，但最大的問題就是沒產(chǎn)品。”
每個(gè)人都能碰到成功的機(jī)會(huì)，但并不是所有人都能抓住機(jī)會(huì)。朱正東顯然屬于能抓住機(jī)會(huì)的幸運(yùn)者，就當(dāng)他在“窮途末路”的關(guān)口掙扎時(shí)，機(jī)會(huì)找上門了。1999年，朱正東得到一條信息：財(cái)政部的相關(guān)部門正在尋找搞遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)教育的合作伙伴。在研究所工作時(shí)，朱正東就早早地接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，所以他馬上想到，可以用網(wǎng)絡(luò)教育的形式來搞遠(yuǎn)程教育。
其實(shí)當(dāng)時(shí)正值互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的低潮期，但朱正東一門心思認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)有大的發(fā)展。在合作方式上，朱正東提出了大膽的建議：遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)教育方案不需要財(cái)政部的相關(guān)部門投入一分錢，完全由他自己以市場(chǎng)化方式運(yùn)作。這一點(diǎn)得到了合作方的認(rèn)同，最終，合作方采納了朱正東的方案。“我之所以不惜血本要拿下這個(gè)項(xiàng)目，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)通過遠(yuǎn)程教育來搞培訓(xùn)的市場(chǎng)需求量很大，我認(rèn)準(zhǔn)走這條路一定能獲得成功。”朱正東說。
有了項(xiàng)目，就有了動(dòng)力。朱正東的新公司在北京海淀區(qū)學(xué)院路上的一個(gè)小樓里安營(yíng)扎寨了，接下來面臨的問題是招兵買馬，朱正東花了1000元在報(bào)紙上登出了招聘廣告�？墒枪緵]啥名氣，辦公環(huán)境也不怎么樣，所以招聘情況并不理想。“網(wǎng)絡(luò)怎么搞不懂，教育怎么做也不在行，所以我只能憑外表來判斷是否錄取。”說起招收第一批員工的經(jīng)歷，朱正東一臉無奈。招了十幾個(gè)人之后，公司的“草臺(tái)班子”算是勉強(qiáng)搭起來了。
就這樣，2000年2月15日，朱正東創(chuàng)辦的“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”正式運(yùn)行。
■經(jīng)驗(yàn)
第一是堅(jiān)持，第二是調(diào)整
朱正東告訴記者，公司創(chuàng)立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒有收益。因?yàn)榭床坏角巴�，網(wǎng)站開發(fā)部、網(wǎng)管部等重要崗位的負(fù)責(zé)人都在公司最困難的時(shí)候選擇了離開，而他的私人助理也借口生病請(qǐng)假再也沒回來。為了挽留一個(gè)重要的骨干員工，朱正東甚至不惜學(xué)起劉備三顧茅廬，在這位員工的家門口連守了3天，但最終還是沒能動(dòng)搖對(duì)方離開的決心。主力都走了，必須有人頂上來，朱正東只能提拔普通員工。“我從中總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn)，用人不在于對(duì)方的能力有多強(qiáng)，關(guān)鍵在于他肯不肯干，踏實(shí)不踏實(shí)，能不能吃苦，能不能堅(jiān)持。”朱正東說。
沒有收益，公司還要繼續(xù)運(yùn)作，朱正東只能靠借錢來維持經(jīng)營(yíng)。“我每天琢磨的事兒就是我還認(rèn)識(shí)誰(shuí)，誰(shuí)還能再借給我一點(diǎn)錢。到最后已經(jīng)想不出來還能向誰(shuí)借，熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。那段時(shí)間我整夜整夜的睡不著覺，沙發(fā)都快被我坐穿了。”朱正東說，當(dāng)時(shí)，他也嘗試著找風(fēng)險(xiǎn)投資，但剛好趕上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低潮期。“當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)盛行‘海歸’，喝過洋墨水的人弄個(gè)幾十萬(wàn)美元很容易。我是‘土鱉’，沒人給投錢。”如今，已經(jīng)功成名就的朱正東說起這些往事談笑風(fēng)生，但當(dāng)時(shí)，他確實(shí)有過想要放棄的念頭。
在四處碰壁、萬(wàn)不得已的情形下，朱正東做了兩件事：先是把花了36.9萬(wàn)元買的別克車送進(jìn)了當(dāng)鋪，當(dāng)了26萬(wàn)元以解燃眉之急；這筆錢很快用光后，朱正東的公司又陷入了財(cái)務(wù)困境，他又把自己130平方米的房子抵押給銀行，貸了50萬(wàn)元救急。
“當(dāng)時(shí)好幾次都到了窮途末路，但每次到了幾乎做不下去的時(shí)候，又都化險(xiǎn)為夷。”朱正東告訴記者，直到2000年年底，在得到一些個(gè)人投資者的投資后，公司才算徹底走出低谷。2001年，公司的經(jīng)營(yíng)開始有了起色。2002年，公司達(dá)到收支平衡，隨后一年比一年發(fā)展得好。現(xiàn)在，朱正東創(chuàng)辦的正保教育已在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè)中處于遙遙領(lǐng)先的位置。
“這些年來，有很多人、很多公司介入過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè)，但現(xiàn)在已所剩無幾。幸運(yùn)的是，我們公司活下來了，并占有70%的市場(chǎng)份額�？偨Y(jié)起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，決定一個(gè)人能不能成功、一個(gè)企業(yè)能不能成長(zhǎng)的重要因素，第一是堅(jiān)持，克服你所遇到的各種困難；第二是調(diào)整，永遠(yuǎn)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不能一成不變，”朱正東說，“我們總是在不斷地檢討，不斷地調(diào)整，這一點(diǎn)直到今天也沒有改變。”
京華時(shí)報(bào)人財(cái)榜問卷
問：你認(rèn)為最大的快樂是什么？
答：實(shí)現(xiàn)自己的理想。
問：你最大的憂慮是什么？
答：擔(dān)心人才隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)發(fā)展到一定階段后，合理地運(yùn)用人才很重要。
問：你目前的心境怎么樣？
答：樂觀。
問：你最痛恨別人什么缺點(diǎn)？
答：不誠(chéng)實(shí)。
問：你最欣賞什么樣的員工？
答：踏實(shí)肯干，能做到勞逸結(jié)合。
問：你最喜歡男性身上什么品質(zhì)？
答：正直，有責(zé)任感。
問：你最喜歡女性身上什么品質(zhì)？
答：善良，勤奮。
問：你最看重朋友身上什么品質(zhì)？
答：有積極的人生觀。
問：你最后悔的事情是什么？
答：沒有后悔的事情，我是一個(gè)往前看、不后退的人。
問：你認(rèn)為自己最大的才能是什么？
答：能夠扎扎實(shí)實(shí)地做事情，善于把一群人組合起來。
