在服務(wù)行業(yè)，最能體現(xiàn)接受服務(wù)者的地位和價(jià)值的稱呼，莫過于“VIP”一詞。如機(jī)場有VIP通道，銀行有VIP受理專柜甚至是專人服務(wù)，證券交易場所有VIP交易室等等。貴賓客戶的待遇有別于普通客戶是無可厚非的。畢竟，這些大客戶帶來的是大消費(fèi)，企業(yè)對能給其帶來更高利潤的客戶，是沒有理由不去提供貴賓服務(wù)以爭取和維持他們的。這也是在競爭激烈的行業(yè)中所常用的一種營銷手段。然而，在基層的稅務(wù)行政管理部門—————稅務(wù)所，也冒出一個(gè)VIP稅務(wù)所，這就很讓人迷惑了。（5月8日《新京報(bào)》A05版《北京首設(shè)VIP稅務(wù)所》）稅務(wù)部門提供的行政服務(wù)具有典型的公共性質(zhì)，與銀行等服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)有著本質(zhì)不同。而VIP稅務(wù)所接待的納稅人自然是在納稅額上要達(dá)到VIP標(biāo)準(zhǔn)，才能享受到稅務(wù)所的“貴賓服務(wù)”。
而那些，也是占絕大多數(shù)的未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的納稅人，他們享受的服務(wù)就有理由打折扣嗎？納稅沒有多少之分，對納稅人的評價(jià)也不應(yīng)以納稅額的多與寡為標(biāo)準(zhǔn)。納稅是與一個(gè)人的創(chuàng)富能力相掛鉤，能力強(qiáng)者多納稅，能力少者自然也就少納稅。這里的“能力”可以體現(xiàn)出一個(gè)人的價(jià)值不同，但納稅則是不應(yīng)帶有身份標(biāo)簽的。依法交納了一元錢的納稅人與交納了一千萬元的納稅人是平等的，他們都平等地享有要求稅務(wù)機(jī)關(guān)為其提供服務(wù)的權(quán)利。
